VoiceTyper

TM
Pobierz teraz

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) opisuje, jakie dane osobowe gromadzi Eridis Inc., operator usługi VoiceTyper („my”, „nas” lub „nasze”), w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie są możliwości dostępu do tych danych, ich poprawiania lub usuwania.

1. Informacje o VoiceTyper

Operatorem VoiceTyper jest Eridis Inc. z adresem: 228 Park Ave S #64927 New York, New York 10003 United States

Adres kontaktowy w Wielkiej Brytanii: 483 Green Lanes London N13 4BS United Kingdom. Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii (Companies House nr FC041284)

2. Jak VoiceTyper przetwarza dane

VoiceTyper przetwarza dwie odrębne kategorie danych. Podlegają one różnym zasadom postępowania i zabezpieczeniom.

Dane dyktowania Dane operacyjne

W przypadku Danych dyktowania przetwarzanych w imieniu organizacji wnioski mogą wymagać skierowania do tej organizacji, która zazwyczaj określa cele przetwarzania Danych dyktowania.

3. Definicje

Dane dyktowania oznaczają dyktowane nagranie audio przesyłane do usług VoiceTyper oraz transkrypcję wygenerowaną z tego nagrania.

Dane operacyjne oznaczają dane wykorzystywane do prowadzenia naszej działalności i usług, które nie obejmują Danych dyktowania, takie jak dane administracyjne kont, metadane dotyczące rozliczeń, komunikacja z pomocą techniczną i dane analityczne witryny.

Dane usługowe oznaczają ograniczone dane techniczne i dane o użytkowaniu generowane podczas korzystania z oprogramowania VoiceTyper (na przykład czas trwania sesji i wersję oprogramowania). Dane usługowe są podzbiorem Danych operacyjnych i nie obejmują Danych dyktowania.

Kraj konta oznacza kraj powiązany z kontem, ustalany przede wszystkim na podstawie informacji podanych przez klienta (w tym podczas zakładania konta i transakcji), z wykorzystaniem dodatkowych sygnałów służących do weryfikacji spójności i egzekwowania zasad kierowania danych. Jeśli informacje są niekompletne lub niespójne, stosujemy ostrożne podejście i możemy wymagać potwierdzenia lub działania klienta w celu aktualizacji Kraju konta.

Konto brytyjskie oznacza konto, którego Krajem konta jest Wielka Brytania.

Konto EOG oznacza konto, którego Kraj konta znajduje się w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Konto szwajcarskie oznacza konto, którego Krajem konta jest Szwajcaria.

Te określenia typów kont opisują klasyfikację kont i kierowanie danych i niekoniecznie odzwierciedlają fizyczną lokalizację użytkownika w danym momencie.

4. Role prawne i dozwolone sposoby wykorzystania

VoiceTyper stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub utratą.

4.1 Dane dyktowania Dane dyktowania są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji dyktowania i transkrypcji oraz zrealizowania żądanej transakcji transkrypcji. Dane dyktowania nie są przechowywane ani wykorzystywane do monitorowania, analityki, marketingu, reklamy, trenowania modeli ani wtórnych badań produktowych. Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i reagowanie na incydenty opierają się na Danych operacyjnych (w tym Danych usługowych) oraz telemetrii infrastruktury, zaprojektowanej tak, aby wykluczać Dane dyktowania. Dyktowane nagrania audio ani tekst transkrypcji nie są wykorzystywane do monitorowania bezpieczeństwa ani zapobiegania nadużyciom. Dane operacyjne i telemetria infrastruktury nie obejmują dyktowanych nagrań audio ani tekstu transkrypcji. Systemy logowania są architektonicznie ograniczone w taki sposób, aby treści żądań i ładunki transkrypcji nie były rejestrowane.

Korzystanie przez organizacje w Wielkiej Brytanii/EOG/Szwajcarii: jeśli Dane dyktowania są przetwarzane w związku z korzystaniem z Usług przez organizację, to ta organizacja określa cele przetwarzania Danych dyktowania i jest administratorem. W Wielkiej Brytanii/EOG/Szwajcarii VoiceTyper działa jako podmiot przetwarzający w imieniu tej organizacji.

Bezpośrednie korzystanie indywidualne w Wielkiej Brytanii/EOG/Szwajcarii: jeśli korzystasz z Usług bezpośrednio jako osoba fizyczna, a nie w imieniu organizacji, VoiceTyper przetwarza Dane dyktowania w celu świadczenia żądanych Usług i w Wielkiej Brytanii/EOG/Szwajcarii jest administratorem tego przetwarzania.

Przechowywanie: dyktowane nagrania audio: nieprzechowywane. Transkrypcje: nieprzechowywane. Brak kopii zapasowych i brak historii po stronie serwera.

4.2 Dane operacyjne (witryna i działalność firmy) VoiceTyper przetwarza Dane operacyjne w celu prowadzenia swojej witryny i działalności, w tym administrowania kontami, obsługi metadanych rozliczeniowych, komunikacji z pomocą techniczną i analityki witryny. VoiceTyper decyduje o tym, jak i dlaczego Dane operacyjne są przetwarzane, a Dane operacyjne są przetwarzane wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli przebywasz w Wielkiej Brytanii/EOG/Szwajcarii, VoiceTyper jest administratorem Danych operacyjnych.

5. Dane osobowe, które przetwarzamy

5.1 Dane dyktowania Dane dyktowania obejmują:

  • dyktowane nagranie audio przesłane podczas sesji dyktowania; oraz
  • tekst transkrypcji wygenerowany z tego nagrania. Dane dyktowania mogą zawierać informacje dotyczące zdrowia lub inne dane wrażliwe, w zależności od tego, co dyktuje użytkownik. W przypadku Kont brytyjskich, Kont EOG i Kont szwajcarskich Dane dyktowania są przetwarzane przejściowo na terytorium Wielkiej Brytanii. Dane dyktowania nie są dalej przekazywane poza Wielką Brytanię i nie są przechowywane, zatrzymywane ani kopiowane w kopiach zapasowych przez VoiceTyper. Po zwróceniu transkrypcji Dane dyktowania są przechowywane wyłącznie w lokalnym systemie lub środowisku klienta. VoiceTyper nie udostępnia historii transkrypcji po stronie serwera ani synchronizacji. Dane dyktowania nie są wykorzystywane do reklamy, eksploracji danych ani trenowania modeli. Należy pamiętać, że w większości przypadków niepodanie wymaganych informacji uniemożliwi VoiceTyper świadczenie usługi.

5.2 Dane usługowe W przypadku Kont brytyjskich przetwarzamy ograniczone Dane usługowe niezbędne do działania i utrzymania usługi, takie jak:

  • czas trwania sesji dyktowania;
  • publiczny adres IP;
  • wersja systemu operacyjnego; oraz
  • wersja oprogramowania VoiceTyper. Dane usługowe są zaprojektowane tak, aby wykluczać Dane dyktowania. Logi nie zawierają dyktowanych nagrań audio, tekstu transkrypcji, nazw plików, identyfikatorów pacjentów ani danych klinicznych.

5.3 Dane konta i pomocy technicznej Jeśli zakładasz konto lub kontaktujesz się z nami, przetwarzamy:

  • imię i nazwisko, adres e-⁠mail oraz organizację (jeśli zostały podane);
  • wiadomości do pomocy technicznej, które zdecydujesz się nam wysłać; oraz
  • dane administracyjne niezbędne do zarządzania kontem. Systemy pomocy technicznej nie służą do uzyskiwania dostępu do Danych dyktowania ani ich przechowywania.

5.4 Dane rozliczeniowe Płatności są przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności. VoiceTyper:

  • nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych; oraz
  • przechowuje wyłącznie ograniczone metadane rozliczeniowe (takie jak identyfikator klienta, identyfikatory faktur, plan, kwoty i daty) do celów księgowych i pomocy technicznej.

5.5 Dane witryny Podczas odwiedzania naszej witryny możemy przetwarzać:

  • adres IP;
  • typ i wersję przeglądarki oraz informacje o urządzeniu;
  • odwiedzane strony i interakcje; oraz
  • identyfikatory plików cookie i zdarzenia analityczne.

6. Cele przetwarzania

VoiceTyper przetwarza dane osobowe w celu:

  • świadczenia usług dyktowania i transkrypcji;
  • obsługi i utrzymania usługi VoiceTyper;
  • administrowania kontami i subskrypcjami;
  • zapewniania pomocy technicznej klientom;
  • obsługi rozliczeń i księgowości; oraz
  • prowadzenia i ulepszania naszej witryny.

6.1 Podstawy prawne Gdy VoiceTyper występuje jako administrator danych osobowych (w tym Danych operacyjnych oraz, w przypadku bezpośredniego korzystania indywidualnego, Danych dyktowania), przetwarzanie odbywa się na następujących podstawach prawnych przewidzianych w obowiązujących przepisach o ochronie danych:

Umowa (wykonanie umowy): w celu świadczenia żądanych Usług, w tym dyktowania i transkrypcji w ramach bezpośredniego korzystania indywidualnego, administrowania kontem, zarządzania subskrypcją i pomocy technicznej.

Obowiązek prawny: w celu wypełnienia obowiązujących wymogów prawnych, w tym obowiązków księgowych, podatkowych i związanych z prowadzeniem dokumentacji.

Prawnie uzasadnione interesy: w celu obsługi, utrzymania i zabezpieczenia Usług; zapobiegania oszustwom, nadużyciom i nieuprawnionemu dostępowi; zapewnienia niezawodności i wydajności usługi (w tym rozwiązywania problemów i diagnostyki z wykorzystaniem Danych usługowych); oraz zarządzania działalnością firmy. Gdy opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, równoważymy je z prawami i wolnościami osób, których dane dotyczą.

Zgoda: gdy wymaga tego prawo, na przykład w przypadku nieniezbędnych plików cookie i podobnych technologii (zob. Sekcja 12). Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie za pomocą odpowiedniego mechanizmu lub kontaktując się z nami.

Gdy VoiceTyper przetwarza Dane dyktowania w imieniu organizacji (zgodnie z opisem w Sekcji 4.1), VoiceTyper działa jako podmiot przetwarzający i przetwarza Dane dyktowania wyłącznie na udokumentowane polecenie tej organizacji. Organizacja (jako administrator) odpowiada za ustalenie podstawy prawnej tego przetwarzania.

Gdy opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, osoby przebywające w Wielkiej Brytanii, EOG i Szwajcarii mają prawo wnieść sprzeciw zgodnie z obowiązującym prawem, kontaktując się z nami pod adresem privacy@voicetyper.com.

7. Miejsca przetwarzania i przekazywanie danych

Dane dyktowania Kont brytyjskich, Kont EOG i Kont szwajcarskich są przetwarzane w Wielkiej Brytanii. W przypadku osób z EOG lub Szwajcarii przekazywanie danych do Wielkiej Brytanii w celu tego przetwarzania odbywa się na podstawie obowiązujących decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do Wielkiej Brytanii; jeśli mechanizm oparty na takiej decyzji nie ma zastosowania, VoiceTyper wdroży odpowiednie zabezpieczenia zgodne z obowiązującym prawem (takie jak standardowe klauzule umowne).

W razie pytań lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji na temat zabezpieczeń stosowanych przez VoiceTyper w celu ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem privacy@voicetyper.com.

Dane operacyjne (w tym Dane usługowe, metadane rozliczeniowe, dane analityczne witryny i komunikacja z pomocą techniczną) mogą być przekazywane do krajów, w których działają VoiceTyper i jego dostawcy usług, oraz tam przechowywane i udostępniane.

Przekazywanie Danych operacyjnych z EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii jest chronione odpowiednimi zabezpieczeniami zgodnymi z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Obejmują one, w stosownych przypadkach, oparcie się na EU-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework i/lub Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Jeśli mechanizmy oparte na certyfikacji nie mają zastosowania albo jeśli takie certyfikacje wygasną lub zostaną w inny sposób unieważnione, VoiceTyper stosuje standardowe klauzule umowne oraz odpowiednie aneksy brytyjskie i wdraża wymagane środki uzupełniające.

8. Zewnętrzni dostawcy usług i ujawnianie danych

8.1 Dostawcy usług Korzystamy z pomocy podmiotów trzecich w świadczeniu i zabezpieczaniu Usług (Dostawcy usług). Dostawcy usług mogą przetwarzać Dane operacyjne w naszym imieniu w ramach takich działań jak infrastruktura i hosting, bezpieczeństwo i monitorowanie, pomoc techniczna i komunikacja, przetwarzanie płatności i obsługa rozliczeń oraz (jeśli jest stosowana) analityka witryny z zastrzeżeniem Sekcji 12 (w tym zgody, gdy jest wymagana). Dostawcy usług mogą uzyskiwać dostęp do Danych operacyjnych i wykorzystywać je wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz oraz zgodnie z naszymi poleceniami i niniejszą Polityką. Wymagamy odpowiednich zabezpieczeń i nie zezwalamy Dostawcom usług na sprzedaż danych osobowych ani wykorzystywanie ich do własnego marketingu. Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane dyktowania są wyłączone z Danych operacyjnych i nie są ujawniane Dostawcom usług, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do realizacji transakcji transkrypcji. Aktualna lista Dostawców usług, którzy mogą przetwarzać Dane operacyjne, jest dostępna na życzenie pod adresem privacy@voicetyper.com.

8.2 Inne przypadki ujawnienia Możemy ujawniać Dane operacyjne:

  • w celu wypełnienia obowiązków wynikających z prawa lub postępowania prawnego;
  • w celu ochrony praw, bezpieczeństwa i ochrony VoiceTyper, naszych użytkowników i innych osób (w tym w celu zapobiegania oszustwom, nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa lub reagowania na nie);
  • za zgodą lub na polecenie użytkownika (na przykład w przypadku autoryzacji integracji lub prośby o udostępnienie informacji podmiotowi trzeciemu); oraz
  • w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją, finansowaniem lub sprzedażą aktywów, z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń i zgodnie z niniejszą Polityką. Międzynarodowy dostęp do Danych operacyjnych opisano w Sekcji 7.

9. Okres przechowywania danych

Dane operacyjne są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do obsługi konta, pomocy technicznej i wypełnienia obowiązków prawnych. Konta są usuwane w ciągu 30 dni od zamknięcia lub złożenia wniosku o usunięcie, z zastrzeżeniem ograniczonych wymogów prawnych dotyczących przechowywania (na przykład dokumentacji księgowej). Dane dyktowania nie są przechowywane.

10. Bezpieczeństwo

VoiceTyper stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub utratą.

11. Prawa i wnioski

Osobom fizycznym mogą przysługiwać prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, które w zależności od jurysdykcji mogą obejmować prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych. W EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Osoby przebywające w Wielkiej Brytanii mają prawo wnieść skargę do Information Commissioner's Office (ICO). Wnioski można przesyłać na adres privacy@voicetyper.com. W przypadku Danych dyktowania przetwarzanych w imieniu organizacji wnioski mogą wymagać skierowania do tej organizacji.

12. Pliki cookie

VoiceTyper może stosować w swojej witrynie pliki cookie i podobne technologie. Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki oraz za pomocą dostępnych mechanizmów rezygnacji.

13. Przeniesienie działalności

Jeśli Eridis Inc. będzie uczestniczyć w fuzji, przejęciu, reorganizacji, finansowaniu lub sprzedaży aktywów, dane osobowe mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji, z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń.

14. Zmiany niniejszej Polityki

VoiceTyper może okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Data ostatniej aktualizacji zostanie odpowiednio zmieniona.

15. Kontakt

W sprawie pytań lub wniosków dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem privacy@voicetyper.com lub za pośrednictwem jednego z dostępnych kanałów kontaktu na naszej stronie pomocy technicznej: https://www.voicetyper.com/support

‍