Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 26 Ocak 2026

Bu Gizlilik Politikası (Politika), VoiceTyper hizmetini işleten Eridis Inc. (“biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından toplanan kişisel bilgileri, bu kişisel bilgileri nasıl kullandığımızı ve bu bilgilere erişme, bunları düzeltme veya silme konusunda sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

1. VoiceTyper hakkında

VoiceTyper, şu adreste bulunan Eridis Inc. tarafından işletilmektedir: 228 Park Ave S #64927 New York, New York 10003 United States

Birleşik Krallık iletişim adresi: 483 Green Lanes London N13 4BS United Kingdom. İngiltere ve Galler'de tescillidir (Companies House No. FC041284).

2. VoiceTyper verileri nasıl işler?

VoiceTyper iki ayrı veri kategorisini işler. Bu kategoriler farklı veri işleme kurallarına ve koruma önlemlerine tabidir.

Dikte Verileri Operasyonel Veriler

Bir kuruluş adına işlenen Dikte Verilerine ilişkin taleplerin, Dikte Verilerinin işlenme amaçlarını genellikle belirleyen söz konusu kuruluşa yöneltilmesi gerekebilir.

3. Tanımlar

Dikte Verileri, VoiceTyper hizmetlerine iletilen dikte sesini ve bu sesten oluşturulan transkripsiyon çıktısını ifade eder.

Operasyonel Veriler, işletmemizi ve hizmetlerimizi yürütmek için kullanılan, Dikte Verilerini içermeyen; hesap yönetimi verileri, faturalandırma yönetimine ilişkin üst veriler, destek yazışmaları ve web sitesi analizleri gibi verileri ifade eder.

Hizmet Verileri, VoiceTyper yazılımı kullanılırken oluşturulan sınırlı teknik verileri ve kullanım verilerini (örneğin oturum süresi ve yazılım sürümü) ifade eder. Hizmet Verileri, Operasyonel Verilerin bir alt kümesidir ve Dikte Verilerini içermez.

Hesap Ülkesi, esas olarak müşterinin sağladığı bilgilere (hesap kurulumu ve işlemler sırasında sağlanan bilgiler dahil) dayanılarak bir hesapla ilişkilendirilen ülkeyi ifade eder; tutarlılığı doğrulamak ve yönlendirme kontrollerinin uygulanmasına yardımcı olmak için ek sinyaller kullanılır. Bilgiler eksik veya tutarsız olduğunda ihtiyatlı bir yaklaşım uygularız ve Hesap Ülkesini güncellemek için doğrulama ya da müşterinin işlem yapmasını isteyebiliriz.

Birleşik Krallık Hesabı, Hesap Ülkesi Birleşik Krallık olan hesabı ifade eder.

AEA Hesabı, Hesap Ülkesi Avrupa Ekonomik Alanı içinde olan hesabı ifade eder.

İsviçre Hesabı, Hesap Ülkesi İsviçre olan hesabı ifade eder.

Bu hesap türü terimleri, hesapların sınıflandırılmasını ve yönlendirilmesini tanımlar; kullanıcının herhangi bir andaki fiziksel konumunu zorunlu olarak yansıtmaz.

4. Hukuki roller ve izin verilen kullanımlar

VoiceTyper, kişisel verileri yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya kayba karşı korumak üzere tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemleri sürdürür.

4.1 Dikte Verileri Dikte Verileri yalnızca dikte ve transkripsiyon hizmetini sunmak ve talep edilen transkripsiyon işlemini tamamlamak için işlenir. Dikte Verileri saklanmaz; izleme, analiz, pazarlama, reklam, model eğitimi veya ikincil ürün araştırmaları için kullanılmaz. Güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve olaylara müdahale faaliyetleri, Operasyonel Verilere (Hizmet Verileri dahil) ve Dikte Verilerini içermeyecek şekilde tasarlanmış altyapı telemetrisine dayanır. Dikte edilen ses veya transkripsiyon metni, güvenlik izlemesi ya da kötüye kullanımı önlemek için kullanılmaz. Operasyonel Veriler ve altyapı telemetrisi, dikte edilen sesi veya transkripsiyon metnini içermez. Günlük sistemleri, istek gövdeleri ve transkripsiyon yükleri kaydedilmeyecek şekilde mimari düzeyde sınırlandırılmıştır.

Birleşik Krallık/AEA/İsviçre'de kurumsal kullanım: Dikte Verileri bir kuruluşun Hizmetleri kullanmasıyla bağlantılı olarak işleniyorsa, Dikte Verilerinin işlenme amaçlarını söz konusu kuruluş belirler ve veri sorumlusu bu kuruluştur. Birleşik Krallık/AEA/İsviçre'de VoiceTyper, bu kuruluş adına veri işleyen olarak hareket eder.

Birleşik Krallık/AEA/İsviçre'de doğrudan bireysel kullanım: Hizmetleri bir kuruluş adına değil, doğrudan bireysel olarak kullanıyorsanız VoiceTyper, talep ettiğiniz Hizmetleri sunmak için Dikte Verilerini işler ve Birleşik Krallık/AEA/İsviçre'de bu işleme faaliyeti bakımından veri sorumlusudur.

Saklama: Dikte edilen ses: saklanmaz. Transkripsiyon çıktısı: saklanmaz. Yedekleme ve sunucu tarafında geçmiş kaydı yoktur.

4.2 Operasyonel Veriler (web sitesi ve işletme faaliyetleri) VoiceTyper; hesap yönetimi, faturalandırma yönetimine ilişkin üst veriler, destek yazışmaları ve web sitesi analizleri dahil olmak üzere, web sitesini ve işletmesini yürütmek için Operasyonel Verileri işler. Operasyonel Verilerin nasıl ve neden işleneceğine VoiceTyper karar verir; Operasyonel Veriler yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlarla işlenir. Birleşik Krallık/AEA/İsviçre'de bulunuyorsanız Operasyonel Verilerin veri sorumlusu VoiceTyper şirketidir.

5. İşlediğimiz kişisel veriler

5.1 Dikte Verileri Dikte Verileri şunları içerir:

  • dikte oturumu sırasında iletilen dikte sesi; ve
  • bu sesten oluşturulan transkripsiyon metni. Dikte Verileri, kullanıcının dikte ettiklerine bağlı olarak sağlıkla ilgili veya diğer hassas bilgileri içerebilir. Birleşik Krallık Hesapları, AEA Hesapları ve İsviçre Hesapları için Dikte Verileri Birleşik Krallık içinde geçici olarak işlenir. Dikte Verileri Birleşik Krallık dışına sonraki bir aktarıma konu edilmez ve VoiceTyper tarafından depolanmaz, saklanmaz veya yedeklenmez. Transkripsiyon çıktısı geri iletildikten sonra Dikte Verileri yalnızca müşterinin yerel sisteminde veya ortamında saklanır. VoiceTyper, sunucu tarafında transkripsiyon geçmişi ya da eşitleme sunmaz. Dikte Verileri reklam, veri madenciliği veya model eğitimi için kullanılmaz. Talep edilen bilgileri sağlamazsanız VoiceTyper hizmetinin çoğu durumda size sunulamayacağını lütfen unutmayın.

5.2 Hizmet Verileri Birleşik Krallık Hesapları için hizmeti işletmek ve sürdürmek üzere gerekli olan sınırlı Hizmet Verilerini işleriz. Bunlara örnek olarak şunlar verilebilir:

  • dikte oturumunun süresi;
  • genel IP adresi;
  • işletim sistemi sürümü; ve
  • VoiceTyper yazılım sürümü. Hizmet Verileri, Dikte Verilerini içermeyecek şekilde tasarlanmıştır. Günlükler dikte edilen sesi, transkripsiyon metnini, dosya adlarını, hasta tanımlayıcılarını veya klinik verileri içermez.

5.3 Hesap ve destek verileri Hesap oluşturursanız veya bizimle iletişime geçerseniz şu verileri işleriz:

  • ad, e-⁠posta adresi ve kuruluş (sağlanmışsa);
  • bize göndermeyi seçtiğiniz destek mesajları; ve
  • hesabınızı yönetmek için gereken idari veriler. Destek sistemleri, Dikte Verilerine erişmek veya bunları saklamak için kullanılmaz.

5.4 Faturalandırma yönetimi verileri Ödemeler, üçüncü taraf bir ödeme işleme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. VoiceTyper:

  • ödeme kartının tüm bilgilerini almaz veya saklamaz; ve
  • muhasebe ve destek amacıyla yalnızca sınırlı faturalandırma üst verilerini (müşteri tanımlayıcısı, fatura tanımlayıcıları, plan, tutarlar ve tarihler gibi) saklar.

5.5 Web sitesi verileri Web sitemizi ziyaret ettiğinizde şu verileri işleyebiliriz:

  • IP adresi;
  • tarayıcı türü ve sürümü ile cihaz bilgileri;
  • görüntülenen sayfalar ve etkileşimler; ve
  • çerez tanımlayıcıları ve analiz olayları.

6. İşleme amaçları

VoiceTyper kişisel verileri şu amaçlarla işler:

  • dikte ve transkripsiyon hizmetleri sunmak;
  • VoiceTyper hizmetini işletmek ve sürdürmek;
  • hesapları ve abonelikleri yönetmek;
  • müşteri desteği sağlamak;
  • faturalandırma ve muhasebe işlemlerini yürütmek; ve
  • web sitemizi işletmek ve geliştirmek.

6.1 Hukuki dayanaklar VoiceTyper kişisel veriler bakımından veri sorumlusu olarak hareket ettiğinde (Operasyonel Veriler ve doğrudan bireysel kullanım için Dikte Verileri dahil), işleme faaliyeti yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara göre gerçekleştirilir:

Sözleşme (bir sözleşmenin ifası): doğrudan bireysel kullanım için dikte ve transkripsiyon, hesap yönetimi, abonelik yönetimi ve müşteri desteği dahil olmak üzere talep ettiğiniz Hizmetleri sunmak.

Yasal yükümlülük: muhasebe, vergi ve kayıt tutma yükümlülükleri dahil olmak üzere geçerli yasal gerekliliklere uymak.

Meşru menfaatler: Hizmetleri işletmek, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak; dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek; hizmet güvenilirliğini ve performansını sağlamak (Hizmet Verileri kullanılarak yapılan sorun giderme ve tanılama işlemleri dahil); ve işletme faaliyetlerini yönetmek. Meşru menfaatlere dayandığımız durumlarda, bu menfaatler ile bireylerin hak ve özgürlükleri arasında denge gözetiriz.

Rıza: zorunlu olmayan çerezler ve benzeri teknolojiler gibi, kanunen gerekli olduğu durumlarda (bkz. Bölüm 12). İşleme faaliyetinin rızaya dayandığı durumlarda rıza, ilgili mekanizma aracılığıyla veya bizimle iletişime geçilerek her zaman geri çekilebilir.

VoiceTyper, Dikte Verilerini bir kuruluş adına işlediğinde (Bölüm 4.1’de açıklandığı üzere), veri işleyen olarak hareket eder ve Dikte Verilerini yalnızca söz konusu kuruluşun belgelenmiş talimatları doğrultusunda işler. Bu işleme faaliyetinin hukuki dayanağını belirlemekten kuruluş (veri sorumlusu olarak) sorumludur.

Meşru menfaatlere dayandığımız durumlarda, Birleşik Krallık, AEA ve İsviçre'deki bireyler, privacy@voicetyper.com adresine başvurarak yürürlükteki mevzuata uygun şekilde itiraz etme hakkına sahiptir.

7. İşleme konumları ve veri aktarımları

Birleşik Krallık Hesapları, AEA Hesapları ve İsviçre Hesaplarının Dikte Verileri Birleşik Krallık'ta işlenir. AEA veya İsviçre'deki bireyler için bu işleme amacıyla Birleşik Krallık'a yapılan aktarımlar, Birleşik Krallık için geçerli yeterlilik kararlarına dayanır; yeterliliğe dayalı bir mekanizmanın uygulanmadığı durumlarda VoiceTyper, yürürlükteki mevzuata uygun koruma önlemlerini (Standart Sözleşme Maddeleri gibi) uygulayacaktır.

VoiceTyper tarafından kişisel bilgilerinizi korumak üzere uygulanan önlemler hakkında sorularınız varsa veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa lütfen privacy@voicetyper.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Operasyonel Veriler (Hizmet Verileri, faturalandırma yönetimine ilişkin üst veriler, web sitesi analizleri ve destek yazışmaları dahil), VoiceTyper şirketinin ve hizmet sağlayıcılarının faaliyet gösterdiği ülkelere aktarılabilir, bu ülkelerde saklanabilir ve bu ülkelerden erişilebilir.

AEA, İsviçre ve Birleşik Krallık'tan yapılan Operasyonel Veri aktarımları, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun koruma önlemleriyle korunur. Bunlar, uygulanabilir olduğu durumlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesinin Birleşik Krallık Uzantısına ve/veya İsviçre-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine dayanılmasını içerir. Sertifikasyona dayalı mekanizmaların uygulanmadığı ya da bu sertifikaların geçerliliğini yitirdiği veya başka şekilde geçersiz kılındığı durumlarda VoiceTyper, standart sözleşme maddelerini ve ilgili Birleşik Krallık eklerini kullanır ve gerektiğinde tamamlayıcı önlemler uygular.

8. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve veri paylaşımları

8.1 Hizmet Sağlayıcıları Hizmetleri sunmamıza ve güvenliğini sağlamamıza yardımcı olmaları için üçüncü taraflardan yararlanırız (Hizmet Sağlayıcıları). Hizmet Sağlayıcıları; altyapı ve barındırma, güvenlik ve izleme, müşteri desteği ve iletişim, ödeme işleme ve faturalandırma desteği ile (kullanıldığında) Bölüm 12’ye tabi web sitesi analizleri (gerektiğinde rıza alınması dahil) gibi faaliyetler için bizim adımıza Operasyonel Verileri işleyebilir. Hizmet Sağlayıcıları, Operasyonel Verilere yalnızca bize hizmet sunmak için gereken ölçüde ve talimatlarımız ile bu Politikaya uygun olarak erişebilir ve bunları kullanabilir. Uygun koruma önlemlerini şart koşarız ve Hizmet Sağlayıcılarının kişisel verileri satmasına veya kendi pazarlama faaliyetleri için kullanmasına izin vermeyiz. Kişisel verileri satmayız. Dikte Verileri, Operasyonel Veriler kapsamı dışındadır ve transkripsiyon işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmadıkça Hizmet Sağlayıcılarıyla paylaşılmaz. Operasyonel Verileri işleyebilecek Hizmet Sağlayıcılarının güncel listesi, privacy@voicetyper.com adresine başvurularak talep edilebilir.

8.2 Diğer veri paylaşımları Operasyonel Verileri şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • kanuna veya hukuki sürece uymak için;
  • VoiceTyper şirketinin, kullanıcılarımızın ve diğer kişilerin haklarını, emniyetini ve güvenliğini korumak için (dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını önlemek veya bunlara müdahale etmek dahil);
  • rızanızla veya talimatınız doğrultusunda (örneğin bir entegrasyona izin verdiğinizde veya bilgileri üçüncü bir tarafla paylaşmamızı istediğinizde); ve
  • uygun koruma önlemlerine tabi olmak ve bu Politikayla tutarlı olmak kaydıyla bir birleşme, satın alma, yeniden yapılanma, finansman veya varlık satışıyla bağlantılı olarak. Operasyonel Verilere uluslararası erişim, Bölüm 7’de ele alınmaktadır.

9. Verilerin saklanması

Operasyonel Veriler yalnızca hesap işleyişi, destek ve mevzuata uyum için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesaplar, sınırlı yasal saklama gereklilikleri (örneğin muhasebe kayıtları) saklı kalmak kaydıyla, kapatma veya silme talebinden itibaren 30 gün içinde silinir. Dikte Verileri saklanmaz.

10. Güvenlik

VoiceTyper, kişisel verileri yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya kayba karşı korumak üzere tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemleri sürdürür.

11. Haklar ve talepler

Bireyler, yürürlükteki gizlilik mevzuatı kapsamında haklara sahip olabilir. Bunlar, ilgili yargı alanına bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarını içerebilir. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de ayrıca bir denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız Information Commissioner's Office (ICO) kurumuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Talepler privacy@voicetyper.com adresine gönderilebilir. Bir kuruluş adına işlenen Dikte Verilerine ilişkin taleplerin söz konusu kuruluşa yöneltilmesi gerekebilir.

12. Çerezler

VoiceTyper, web sitesinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerez tercihleri, tarayıcı ayarları ve mevcut devre dışı bırakma mekanizmaları üzerinden yönetilebilir.

13. İşletme devirleri

Eridis Inc. bir birleşme, satın alma, yeniden yapılanma, finansman veya varlık satışına taraf olursa kişisel veriler, uygun koruma önlemlerine tabi olmak kaydıyla bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

14. Bu politikada yapılan değişiklikler

VoiceTyper bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Son güncelleme tarihi de buna göre değiştirilecektir.

15. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için privacy@voicetyper.com adresine başvurun ya da destek sayfamızdaki mevcut iletişim kanallarından biri üzerinden bize ulaşın: https://www.voicetyper.com/support

‍