شرائط و ضوابط

آخری تازہ کاری: 26 جنوری 2026

یہ شرائط تمام سابقہ نسخوں کی جگہ لیتی ہیں اور انہیں منسوخ کرتی ہیں۔

سروس کی یہ شرائط («شرائط») VoiceTyper کی ویب سائٹ، ایپلیکیشنز اور سروسز (مجموعی طور پر «سروسز») تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔ یہ شرائط Eridis Inc. («Eridis»، «VoiceTyper»، «ہم»، «ہمیں» یا «ہمارا») اور آپ، یا اس ادارے کے درمیان جس کی آپ نمائندگی کرتے ہیں («آپ»)، ایک قانونی طور پر لازم معاہدہ ہیں۔

سروسز تک رسائی حاصل کرنے یا انہیں استعمال کرنے سے آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ اتفاق نہیں کرتے، تو سروسز استعمال نہ کریں۔

اگر آپ کسی ادارے کی جانب سے سروسز استعمال کرتے ہیں، تو آپ اقرار کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کو معاہدے کا پابند بنانے کا اختیار حاصل ہے، اور «آپ» سے مراد وہ ادارہ ہے۔

1. اہلیت اور اکاؤنٹ کی سیکیورٹی

1.1 اہلیت۔ ضروری ہے کہ آپ اپنے دائرہ اختیار میں قانونی سن بلوغت کو پہنچ چکے ہوں اور قانونی طور پر لازم معاہدہ کرنے کے اہل ہوں۔ 1.2 اکاؤنٹ کی معلومات۔ اگر آپ سروسز تک رسائی کے لیے اکاؤنٹ بناتے یا استعمال کرتے ہیں («اکاؤنٹ»)، تو آپ درست معلومات فراہم کرنے اور انہیں تازہ رکھنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ 1.3 اکاؤنٹ کی سیکیورٹی۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں اور اپنے صارف ناموں، پاس ورڈز اور رسائی کی دیگر اسناد (مجموعی طور پر «اسناد») کی رازداری برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ کسی بھی حقیقی یا مشتبہ غیر مجاز رسائی یا استعمال کے بارے میں آپ کو ہمیں فوری اطلاع دینی ہوگی۔

2. سروسز

2.1 سروس کا چلانا۔ ہم کسی بھی وقت سروسز (یا ان کے کسی حصے) کو اپ ڈیٹ، تبدیل، معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ 2.2 مستقل دستیابی پر انحصار نہیں۔ آپ کو کسی بھی خصوصیت یا فعالیت کی مستقل دستیابی پر انحصار نہیں کرنا چاہیے۔

3. رازداری اور ڈیٹا سنبھالنا

3.1 رازداری کی پالیسی۔ ہماری رازداری کی پالیسی بذریعہ حوالہ ان شرائط کا حصہ ہے اور یہ بتاتی ہے کہ ہم ذاتی ڈیٹا پر کیسے کارروائی کرتے ہیں، بشمول آواز سے ٹائپ کرنے کے ڈیٹا اور عملیاتی ڈیٹا کے درمیان فرق۔ 3.2 آواز سے ٹائپ کرنا اور آؤٹ پٹ۔ جب آپ آواز سے ٹائپ کرنے کے لیے سروسز استعمال کرتے ہیں، تو آپ بولی گئی آڈیو بھیج سکتے ہیں اور اس سے تیار شدہ متن وصول کر سکتے ہیں (دونوں کو ملا کر «آواز سے ٹائپ کرنے کا ڈیٹا» کہا جاتا ہے)۔ آپ کی فراہم کردہ معلومات سے سروسز جو نتائج واپس کرتی ہیں (بشمول آواز سے تیار شدہ متن اور دیگر تخلیق کردہ مواد)، وہ «آؤٹ پٹ» ہیں۔ آواز سے ٹائپ کرنے کے ڈیٹا پر کارروائی درخواست کردہ آواز سے ٹائپ کرنے/آواز کو متن میں بدلنے کا عمل انجام دینے کے لیے ہوتی ہے، اور VoiceTyper اسے محفوظ نہیں رکھتا (نہ سرور پر متن کی سرگزشت اور نہ بیک اپ)۔ جو آؤٹ پٹ آپ رکھنا چاہتے ہیں اسے اپنے سسٹمز یا ماحول میں محفوظ رکھنے کی ذمہ داری آپ کی ہے۔ 3.3 عملیاتی ڈیٹا۔ سروسز چلانے کے لیے ضروری محدود تکنیکی، استعمال سے متعلق اور کاروباری سرگرمیوں کا ڈیٹا (جس میں آواز سے ٹائپ کرنے کا ڈیٹا شامل نہیں ہوتا) «عملیاتی ڈیٹا» ہے اور اس میں محدود تکنیکی اور استعمال کی معلومات جیسا «سروس ڈیٹا» شامل ہو سکتا ہے۔ عملیاتی ڈیٹا پر کارروائی رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے کی جاتی ہے، بشمول ہمارے سروس فراہم کنندگان کے ذریعے۔ 3.4 سپورٹ سے متعلق خط و کتابت۔ اگر آپ سپورٹ کے پیغامات یا آواز سے ٹائپ کرنے کے علاوہ دیگر ذرائع میں بول کر لکھا گیا مواد یا حساس معلومات شامل کرتے ہیں، تو آپ ہمیں اپنی درخواست نمٹانے کے لیے اس مواد پر کارروائی کرنے کی اجازت دیتے ہیں، اور اس بات کو یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کو اسے فراہم کرنے کا حق حاصل ہو۔

4. معلومات کی رازداری

4.1 رازدارانہ معلومات۔ «رازدارانہ معلومات» سے مراد ایک فریق کی جانب سے دوسرے فریق کو دی گئی ایسی غیر عوامی معلومات ہیں جن پر رازدارانہ ہونے کا نشان ہو، یا معلومات کی نوعیت اور افشا کے حالات کے پیش نظر جنہیں معقول طور پر رازدارانہ سمجھا جانا چاہیے۔ رازدارانہ معلومات میں سروسز کے بارے میں غیر عوامی کاروباری، تکنیکی اور سیکیورٹی معلومات، اور آپ اور آپ کے سروسز کے استعمال کے بارے میں غیر عوامی معلومات شامل ہیں۔ 4.2 تحفظ اور استعمال کی پابندیاں۔ ہر فریق (a) کم از کم معقول احتیاط برتتے ہوئے دوسرے فریق کی رازدارانہ معلومات کی حفاظت کرے گا، اور (b) دوسرے فریق کی رازدارانہ معلومات کو صرف ان شرائط کے تحت اپنے حقوق استعمال کرنے اور اپنی ذمہ داریاں ادا کرنے کے لیے استعمال کرے گا۔ 4.3 مجاز افشا۔ کوئی فریق دوسرے فریق کی رازدارانہ معلومات اپنے ملازمین، ٹھیکیداروں، وابستہ اداروں (یعنی ایسا ادارہ جو کسی فریق کو کنٹرول کرتا ہو، اس کے کنٹرول میں ہو، یا اس کے ساتھ مشترکہ کنٹرول میں ہو) اور پیشہ ور مشیروں کو دے سکتا ہے، جن کے لیے ان شرائط کے مقاصد کی خاطر ان معلومات کو جاننا ضروری ہو، بشرطیکہ وہ رازداری کی ایسی ذمہ داریوں کے پابند ہوں جو اس دفعہ 4 میں دی گئی ذمہ داریوں سے کم تحفظ نہ دیتی ہوں۔ 4.4 لازمی افشا۔ اگر کسی فریق کو قانون یا درست قانونی کارروائی کے تحت دوسرے فریق کی رازدارانہ معلومات ظاہر کرنا ضروری ہو، تو وہ (قانون کی اجازت کی حد تک) دوسرے فریق کو فوری اطلاع دے گا اور افشا کا دائرہ محدود کرنے کی کوششوں میں معقول تعاون کرے گا۔ وضاحت کے لیے، VoiceTyper اپنے سسٹمز میں آواز سے ٹائپ کرنے کا ڈیٹا محفوظ نہیں رکھتا؛ اس لیے لازمی افشا کا تعلق عموماً عملیاتی ڈیٹا یا آواز سے ٹائپ کرنے کے علاوہ دیگر ریکارڈ سے ہوتا ہے۔ 4.5 مستثنیات۔ رازدارانہ معلومات میں وہ معلومات شامل نہیں ہوتیں جن کے بارے میں وصول کرنے والا فریق ثابت کر سکے کہ (a) وہ وصول کرنے والے فریق کی کسی غلطی کے بغیر عوامی ہیں یا عوامی ہو گئی ہیں، (b) وصولی سے پہلے وصول کرنے والے فریق کو قانونی طور پر معلوم تھیں اور ان پر رازداری کی کوئی پابندی نہیں تھی، (c) کسی تیسرے فریق سے قانونی طور پر رازداری کی پابندی کے بغیر ملی ہیں، یا (d) افشا کرنے والے فریق کی رازدارانہ معلومات استعمال کیے بغیر آزادانہ طور پر تیار کی گئی تھیں۔

5. ڈیٹا کا تحفظ، سیکیورٹی اور ذیلی پروسیسرز

5.1 دائرہ اور کردار۔ یہ دفعہ اس حد تک لاگو ہوتی ہے جس حد تک VoiceTyper سروسز فراہم کرنے کے سلسلے میں آپ کی جانب سے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے (مثلاً آپ کے مجاز صارفین کا بھیجا ہوا آواز سے ٹائپ کرنے کا ڈیٹا، اور کوئی بھی ذاتی ڈیٹا جو آپ سپورٹ کے مقاصد کے لیے آواز سے ٹائپ کرنے کے علاوہ دیگر ذرائع سے بھیجتے ہیں)۔ «ذاتی ڈیٹا» کے وہی معنی ہیں جو ڈیٹا کے تحفظ کے قابل اطلاق قانون میں دیے گئے ہیں۔ عملیاتی ڈیٹا پر کارروائی رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے کی جاتی ہے۔ 5.2 آپ کی ہدایات پر کارروائی۔ VoiceTyper دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا پر صرف سروسز فراہم کرنے کے لیے ضروری حد تک اور ان شرائط اور رازداری کی پالیسی کے مطابق کارروائی کرے گا، الا یہ کہ قابل اطلاق قانون اس کے برخلاف تقاضا کرے۔ 5.3 حفاظتی اقدامات۔ VoiceTyper مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرے گا اور برقرار رکھے گا جو دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز یا غیر قانونی کارروائی اور حادثاتی ضیاع، تباہی، تبدیلی یا افشا سے بچانے کے لیے بنائے گئے ہوں۔ ان اقدامات کو کارروائی کی نوعیت، درپیش خطرات، جدید ترین دستیاب ٹیکنالوجی اور نفاذ کی لاگت کو مدنظر رکھ کر بنایا جاتا ہے۔ 5.4 عملے کی رازداری کی ذمہ داریاں۔ VoiceTyper یقینی بنائے گا کہ دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کے مجاز اہلکار مناسب رازداری کی ذمہ داریوں کے پابند ہوں۔

5.5 ذیلی پروسیسرز۔ VoiceTyper سروسز کے سلسلے میں آپ کی جانب سے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کے لیے تیسرے فریق مقرر کر سکتا ہے (ہر ایک کو «ذیلی پروسیسر» کہا جاتا ہے)۔ (a) اجازت۔ آپ VoiceTyper کو سروسز فراہم کرنے کے لیے ذیلی پروسیسرز استعمال کرنے کی عمومی اجازت دیتے ہیں۔ (b) ذمہ داریوں کی منتقلی۔ VoiceTyper ذیلی پروسیسرز پر ان کی انجام دی جانے والی کارروائی کے لیے تحریری ذمہ داریاں عائد کرے گا جو اس دفعہ 5 کی ذمہ داریوں سے کم تحفظ نہ دیتی ہوں، اور VoiceTyper اس دفعہ 5 کے تحت اپنے ذیلی پروسیسرز کی کارکردگی کا ذمہ دار رہے گا۔ (c) فہرست۔ VoiceTyper درخواست پر دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کے لیے استعمال ہونے والے ذیلی پروسیسرز کی فہرست فراہم کرے گا۔ (d) ذیلی پروسیسرز میں تبدیلیاں۔ جہاں VoiceTyper دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا کے لیے کوئی ذیلی پروسیسر شامل کرنے یا بدلنے کا ارادہ رکھتا ہو، وہاں VoiceTyper آپ کو مجوزہ تبدیلی کے بارے میں معقول طریقے سے اطلاع دے گا (مثلاً اکاؤنٹ کے ریکارڈ میں درج رابطے کو ای میل سے، یا سروسز کے اندر نوٹس کے ذریعے) اور ڈیٹا کے تحفظ یا سیکیورٹی کی معقول بنیادوں پر اعتراض کا معقول موقع دے گا۔ اگر آپ اعتراض کریں اور VoiceTyper اس ذیلی پروسیسر کے بغیر معقول طور پر متاثرہ سروسز فراہم نہ کر سکے، تو آپ تحریری نوٹس کے ذریعے متاثرہ سروسز ختم کر سکتے ہیں، اور آپ کا ازالہ صرف اسی خاتمے تک محدود ہے۔

5.6 متعلقہ افراد کی درخواستوں میں معاونت۔ سروسز کی نوعیت اور VoiceTyper کے پاس دستیاب معلومات کو مدنظر رکھتے ہوئے، VoiceTyper ان افراد کی قابل اطلاق درخواستوں کا جواب دینے میں آپ کو معقول معاونت فراہم کرے گا جن سے ڈیٹا متعلق ہے، لیکن صرف اس حد تک جس حد تک وہ درخواستیں VoiceTyper کے قبضے یا کنٹرول میں موجود ذاتی ڈیٹا سے متعلق ہوں۔ وضاحت کے لیے، جیسا کہ دفعہ 3.2 میں بیان ہے، VoiceTyper اپنے سسٹمز میں آواز سے ٹائپ کرنے کا ڈیٹا محفوظ نہیں رکھتا۔ 5.7 سیکیورٹی کے واقعات۔ «سیکیورٹی کے واقعے» سے مراد ایک تصدیق شدہ واقعہ ہے جس کے نتیجے میں دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا کی حادثاتی یا غیر قانونی تباہی، ضیاع، تبدیلی، غیر مجاز افشا یا اس تک رسائی ہوئی ہو۔ VoiceTyper سیکیورٹی کے واقعے کا علم ہونے کے بعد بلا غیر ضروری تاخیر آپ کو اطلاع دے گا۔ اطلاع معقول طریقے سے دی جائے گی (مثلاً اکاؤنٹ کے ریکارڈ میں درج رابطے کو ای میل سے اور/یا سروسز کے اندر نوٹس کے ذریعے)۔ VoiceTyper سیکیورٹی کے واقعے کے بارے میں معقول معلومات دستیاب ہوتے ہی فراہم کرے گا اور آپ کی تفتیش اور اثرات کم کرنے کی کوششوں میں معقول تعاون کرے گا۔ 5.8 تعمیل کی معلومات، آڈٹ اور معائنے۔ VoiceTyper دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا پر اپنی کارروائی سے متعلق مناسب ریکارڈ اور معلومات برقرار رکھے گا اور آپ کی درخواست پر ایسا ریکارڈ اور معلومات فراہم کرے گا جو اس دفعہ 5 کی تعمیل ظاہر کرنے کے لیے معقول طور پر ضروری ہوں۔ اس کے علاوہ VoiceTyper آپ (یا آپ کے مجاز نمائندے) کو دفعہ 5.1 کے تحت آنے والے ذاتی ڈیٹا سے متعلق آڈٹ اور معائنے کرنے کی اجازت دے گا اور ان میں تعاون کرے گا، البتہ سیکیورٹی اور رازداری کے تحفظ اور غیر ضروری خلل سے بچنے کے لیے معقول حدود لاگو ہوں گی۔ 5.9 منتقلی اور حفاظتی اقدامات۔ عملیاتی ڈیٹا، اور آواز سے ٹائپ کرنے کے علاوہ دیگر ذاتی ڈیٹا جس پر ہماری کاروباری سرگرمیوں کے ذریعے کارروائی ہوتی ہے (مثلاً بلنگ کے انتظام کا میٹا ڈیٹا اور سپورٹ سے متعلق خط و کتابت)، رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے بین الاقوامی طور پر منتقل کیا جا سکتا ہے۔ جہاں ایسی منتقلی ڈیٹا کے تحفظ کے قابل اطلاق قانون کے تحت محدود منتقلی ہو، وہاں VoiceTyper اس قانون کے مطابق مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کرے گا۔ آواز سے ٹائپ کرنے کے ڈیٹا پر کارروائی کے مقامات (بشمول برطانیہ کے لیے مخصوص طریقہ، اگر قابل اطلاق ہو) رازداری کی پالیسی میں بیان کیے گئے ہیں۔

6. پلانز، فیس اور بلنگ

6.1 ادائیگی والے پلانز۔ اگر آپ ادائیگی والا پلان خریدتے ہیں، تو آپ چیک آؤٹ پر پیش کی گئی یا بصورت دیگر تحریری طور پر طے شدہ فیس ادا کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ 6.2 خودکار تجدید۔ اگر کوئی پلان خودکار تجدید کی بنیاد پر پیش کیا جاتا ہے، تو اس کی تجدید خریداری کے وقت بتائے گئے طریقے سے ہوگی (بشمول تجدید کی مدت اور قیمت، قیمتوں میں اضافے سے متعلق دفعہ 21 کے تابع)، الا یہ کہ آپ ہمارے فراہم کردہ طریقے سے تجدید منسوخ کر دیں۔ 6.3 منسوخی۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات یا ہمارے فراہم کردہ کسی دوسرے طریقے سے تجدید منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی آئندہ تجدیدیں روک دیتی ہے؛ اس سے پہلے ادا شدہ فیس واپس نہیں ہوتی، سوائے اس کے کہ قانون ایسا لازم کرے یا VoiceTyper نے تحریری طور پر واضح طور پر ایسا کہا ہو۔ 6.4 ادائیگیوں کی کارروائی۔ ادائیگیوں پر کارروائی ایک تیسرے فریق کا ادائیگی پروسیسر کرتا ہے۔ VoiceTyper ادائیگی کے کارڈ کی مکمل تفصیلات محفوظ نہیں کرتا۔ 6.5 عدم ادائیگی۔ اگر ادائیگی ناکام ہو یا واجب الادا ہونے پر موصول نہ ہو، تو ہم ادائیگی والی خصوصیات تک رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ 6.6 ٹیکس۔ جب تک کچھ اور نہ بتایا گیا ہو، فیس میں قابل اطلاق ٹیکس شامل نہیں ہوتے۔ VoiceTyper کی خالص آمدنی پر عائد ٹیکسوں کے سوا، قابل اطلاق ٹیکس، ڈیوٹیز یا اسی نوعیت کے سرکاری محصولات آپ کی ذمہ داری ہیں۔

7. لائسنس اور ملکیت

7.1 آپ کو دیا جانے والا لائسنس۔ ان شرائط کے تابع، VoiceTyper آپ کو اپنے داخلی مقاصد کے لیے سروسز تک رسائی حاصل کرنے اور انہیں استعمال کرنے کا محدود، غیر خصوصی، ناقابل منتقلی لائسنس دیتا ہے، جس کا ذیلی لائسنس نہیں دیا جا سکتا۔ 7.2 VoiceTyper کے حقوق۔ سروسز، بشمول تمام سافٹ ویئر، ٹیکنالوجی، انٹرفیسز، ڈیزائن اور ٹریڈ مارکس، VoiceTyper یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں اور قابل اطلاق قانون کے تحت محفوظ ہیں۔ اوپر دیے گئے محدود لائسنس کے سوا آپ کو کوئی حقوق نہیں دیے جاتے۔ 7.3 آپ کا مواد اور آؤٹ پٹ۔ آپ سروسز کو جو بھی معلومات یا مواد فراہم کرتے ہیں، وہ «مواد» ہے۔ آپ اور VoiceTyper کے درمیان، اپنے مواد اور آؤٹ پٹ پر آپ کے حقوق برقرار رہتے ہیں۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کو مواد فراہم کرنے اور سروسز استعمال کرنے کے لیے تمام ضروری حقوق حاصل ہوں۔

8. قابل قبول استعمال اور پابندیاں

8.1 پابندیاں۔ آپ درج ذیل کام نہ کریں اور نہ ہی ان کی کوشش کریں: (a) سروسز کو قانون یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتے ہوئے استعمال کرنا؛ (b) ہمارے فراہم کردہ یا مجاز قرار دیے گئے انٹرفیسز کے علاوہ کسی اور ذریعے سے سروسز تک رسائی حاصل کرنا؛ (c) سروسز میں مداخلت یا خلل ڈالنا، یا انہیں غیر فعال کرنے کی کوشش کرنا (بشمول نقصان دہ سافٹ ویئر داخل کرنا)؛ (d) سروسز کی کمزوریوں کی کھوج، اسکیننگ یا جانچ کرنا، یا سیکیورٹی یا رسائی کے کنٹرولز کو نظرانداز کر کے آگے بڑھنا؛ (e) ریورس انجینئرنگ، ڈی کمپائلنگ، ڈس اسمبلی، یا کسی اور طریقے سے سروسز کا سورس کوڈ، ڈیٹا کی ساختی صورتیں، بنیادی الگورتھمز یا غیر عوامی پہلو معلوم کرنے کی کوشش کرنا؛ (f) VoiceTyper کی واضح تحریری اجازت کے سوا سروسز کو کاپی، تبدیل، تقسیم، فروخت یا دوبارہ فروخت کرنا، ان کا ذیلی لائسنس دینا، انہیں کرائے یا لیز پر دینا، مشترکہ اوقات میں استعمال کے لیے دینا یا کسی تیسرے فریق کو دستیاب کرنا؛ (g) سروسز سے عملیاتی ڈیٹا، سروس ڈیٹا، ٹیلی میٹری یا استعمال کے دیگر غیر عوامی اشاروں کو خودکار طریقے سے کھرچ کر حاصل کرنا، اخذ کرنا یا جمع کرنا؛ (h) سروسز کو کسی مسابقتی پروڈکٹ یا سروس کی تیاری، تربیت یا بہتری کے لیے استعمال کرنا، بشمول اس مقصد کے لیے کارکردگی یا استعمال کے غیر عوامی اشارے جمع کرنا؛ (i) بڑے پیمانے پر یا خودکار جانچ کرنا جس سے سروسز، سیکیورٹی کنٹرولز یا دوسرے صارفین کے کام میں خلل پڑے؛ یا (j) اگر آپ سروسز کے بارے میں بینچ مارک یا کارکردگی کی جانچ کے نتائج عوامی طور پر ظاہر کرتے ہیں، تو آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہم آپ کی مصنوعات یا سروسز کے بینچ مارک ٹیسٹ کر سکتے ہیں اور ان کے نتائج عوامی طور پر ظاہر کر سکتے ہیں، خواہ آپ کی مصنوعات یا سروسز پر لاگو شرائط میں بینچ مارکس پر کوئی بھی پابندیاں ہوں۔

8.2 ریکارڈ رکھنے کی اجازت۔ آپ اپنے آؤٹ پٹ (بشمول آواز سے تیار شدہ متن) کو جائز داخلی مقاصد، ریکارڈ رکھنے، تعمیل اور دستاویزات کی تیاری کے لیے محفوظ، منظم اور استعمال کر سکتے ہیں، بشرطیکہ آپ ان شرائط اور قابل اطلاق قانون کی تعمیل کریں۔ 8.3 نفاذ۔ ہم مشتبہ خلاف ورزیوں کی تفتیش کر سکتے ہیں اور دفعہ 11 میں بیان کردہ طریقے سے رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

9. آرا اور تجاویز

اگر آپ سروسز کے بارے میں تجاویز، آرا یا خیالات فراہم کرتے ہیں («آرا اور تجاویز»)، تو آپ VoiceTyper کو ان آرا اور تجاویز کو کسی بھی مقصد کے لیے، کسی پابندی یا معاوضے کے بغیر استعمال کرنے اور ان سے فائدہ اٹھانے کا عالمی، دائمی، ناقابل تنسیخ اور رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں۔

وضاحت کے لیے، آرا اور تجاویز کا یہ لائسنس آواز سے ٹائپ کرنے کے ڈیٹا یا آپ کے ذاتی ڈیٹا پر لاگو نہیں ہوتا، الا یہ کہ آپ انہیں جان بوجھ کر ان آرا اور تجاویز کو فراہم کرنے کے مقصد سے ان کا حصہ بنائیں (مثلاً آپ سپورٹ کے پیغام میں مواد پیسٹ کر کے ہم سے اس کا جائزہ لینے کو کہیں)۔

10. تیسرے فریق کی سروسز اور لنکس

سروسز ایسی مصنوعات یا سروسز سے منسلک ہو سکتی ہیں یا ان کے لنکس دے سکتی ہیں جو VoiceTyper فراہم نہیں کرتا («تیسرے فریق کی سروسز»)۔ VoiceTyper تیسرے فریق کی سروسز کو کنٹرول نہیں کرتا اور ان کا ذمہ دار نہیں ہے۔ تیسرے فریق کی سروسز کا آپ کا استعمال ان کی شرائط اور پالیسیوں کے تابع ہے۔

11. معطلی اور خاتمہ

11.1 VoiceTyper کی جانب سے معطلی یا خاتمہ۔ اگر ہمیں یقین ہو کہ آپ نے ان شرائط کی خلاف ورزی کی ہے، اگر قانون کی تعمیل کے لیے ایسا کرنا ضروری ہو، یا سروسز، صارفین یا تیسرے فریق کے تحفظ کے لیے، ہم سروسز تک آپ کی رسائی فوری طور پر معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ 11.2 آپ کی جانب سے خاتمہ۔ آپ کسی بھی وقت سروسز استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ ہے، تو آپ ہمارے فراہم کردہ طریقے سے اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ 11.3 خاتمے کے اثرات۔ خاتمے پر سروسز استعمال کرنے کا آپ کا لائسنس ختم ہو جاتا ہے۔ جو دفعات اپنی نوعیت کے لحاظ سے برقرار رہنی چاہئیں، وہ برقرار رہیں گی، بشمول دفعات 4، 5، 7، 8، 9، 13، 14، 15، 17، 18، 19، 20، 21 اور 22۔

12. سپورٹ اور سروس کی سطحیں

VoiceTyper ان ذرائع سے سپورٹ فراہم کرتا ہے جو ہم وقتاً فوقتاً دستیاب کرتے ہیں۔ VoiceTyper بعض صارفین یا استعمال کی صورتوں کے لیے سروس کی سطح سے متعلق شرائط پیش کر سکتا ہے۔ اگر ہم آپ کے ساتھ سروس کی سطح سے متعلق شرائط پر متفق ہوں، تو وہ ایک الگ تحریری معاہدے میں درج ہوں گی جس پر VoiceTyper کے مجاز افسر کے دستخط ہوں گے، اور وہ صرف اس معاہدے کے تحت آنے والی سروسز پر لاگو ہوں گی۔

13. ضمانتوں اور ذمہ داری سے دست برداری

13.1 موجودہ حالت میں۔ سروسز «جیسی ہیں» اور «جیسی دستیاب ہیں» کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں۔ قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، VoiceTyper تمام ضمانتوں اور شرائط سے دست بردار ہوتا ہے، خواہ وہ صریح، مضمر یا قانونی ہوں، بشمول قابل تجارت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، حق ملکیت اور حقوق کی عدم خلاف ورزی کی ضمانتیں اور شرائط۔ 13.2 آؤٹ پٹ کی درستگی۔ آؤٹ پٹ غلط، نامکمل یا نامناسب ہو سکتا ہے۔ اس پر انحصار کرنے یا اسے استعمال کرنے سے پہلے اس کا جائزہ لینا آپ کی ذمہ داری ہے۔ 13.3 پیشہ ورانہ مشورے کا متبادل نہیں۔ سروسز پیشہ ورانہ فیصلے کا متبادل نہیں ہیں۔ آپ کے استعمال پر لاگو ذمہ داریوں کی تعمیل آپ کی ذمہ داری ہے (بشمول طبی، قانونی یا ضابطہ جاتی ذمہ داریاں، اگر کوئی ہوں)۔

14. ذمہ داری کی حد

14.1 بعض نقصانات سے استثنا۔ قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، VoiceTyper کسی بالواسطہ، ضمنی، خصوصی، نتیجتاً پیدا ہونے والے، عبرت آموز یا تعزیری ہرجانے، یا منافع، آمدنی، کاروباری ساکھ یا ڈیٹا کے کسی نقصان کا ذمہ دار نہیں ہوگا، خواہ اسے اس امکان سے آگاہ کیا گیا ہو۔ 14.2 ذمہ داری کی زیادہ سے زیادہ حد۔ قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، سروسز یا ان شرائط سے پیدا ہونے والی یا ان سے متعلق VoiceTyper کی مجموعی ذمہ داری ان رقوم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے دعوے کا سبب بننے والے واقعے سے فوراً پہلے کے بارہ (12) ماہ میں سروسز کے لیے VoiceTyper کو ادا کی ہوں۔ 14.3 قانون کے تحت ضروری حدود۔ ان شرائط کی کوئی بات ذمہ داری کو اس حد تک خارج یا محدود نہیں کرتی جس حد تک قابل اطلاق قانون کے تحت اسے خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔ اس دفعہ 14 کے استثنات اور زیادہ سے زیادہ حد دھوکا دہی، دھوکے پر مبنی غلط بیانی، یا دانستہ بدعملی (اور جہاں قانوناً خارج نہ کی جا سکے، سنگین غفلت) سے پیدا ہونے والی ذمہ داری پر لاگو نہیں ہوتے۔

15. تلافی اور ہرجانہ

15.1 VoiceTyper کی جانب سے۔ اس دفعہ 15.1 میں «ادائیگی والی سروسز» سے مراد ادائیگی والے پلان کے تحت فراہم کی جانے والی سروسز ہیں۔ VoiceTyper آپ کے خلاف کسی تیسرے فریق کی جانب سے لائے گئے دعوے میں آپ کا دفاع کرے گا، اس حد تک جس حد تک وہ دعویٰ اس الزام پر مبنی ہو کہ ادائیگی والی سروس، جب ان شرائط کے تحت مجاز طریقے سے استعمال کی جائے، کسی امریکی، برطانوی یا یورپی پیٹنٹ یا کسی کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتی ہے («دعویٰ»)۔ ہم آپ کو ایسے دعوے سے منسوب ان ہرجانوں اور اخراجات (بشمول معقول قانونی فیس) کی تلافی کریں گے جو مجاز عدالت حتمی طور پر عائد کرے یا جن پر VoiceTyper کے منظور کردہ تصفیے میں اتفاق ہو۔ اس دفعہ 15.1 کے تحت آپ کے حقوق ان شرائط سے مشروط ہیں کہ آپ: (a) دعوے کی فوری تحریری اطلاع VoiceTyper کو دیں؛ (b) دعوے کے دفاع اور تصفیے کا مکمل اور واحد کنٹرول VoiceTyper کو دیں؛ اور (c) VoiceTyper کے خرچ پر دعوے کے دفاع میں معقول تعاون فراہم کریں۔ اگر ادائیگی والی سروس کا کوئی حصہ حقوق کی خلاف ورزی کے دعوے کا موضوع بن جائے، یا VoiceTyper کی رائے میں اس کا امکان ہو، تو VoiceTyper اپنے اختیار سے: (a) آپ کے لیے ادائیگی والی سروس کا استعمال جاری رکھنے کا حق حاصل کر سکتا ہے؛ (b) ادائیگی والی سروس کو حقوق کی خلاف ورزی نہ کرنے والی ایسی سروسز سے بدل سکتا ہے جو ادائیگی والی سروس کی فعالیت کو مادی طور پر متاثر نہ کریں؛ (c) ادائیگی والی سروس میں ایسی تبدیلی کر سکتا ہے کہ وہ حقوق کی خلاف ورزی نہ کرے؛ یا (d) ادائیگی والی سروس ختم کر کے سبسکرپشن کی باقی مدت کے لیے پیشگی ادا شدہ سبسکرپشن فیس واپس کر سکتا ہے، اور اس خاتمے پر آپ ادائیگی والی سروس کا ہر طرح کا استعمال فوراً بند کر دیں گے۔ اس دفعہ 15.1 کے تحت یا بصورت دیگر VoiceTyper پر حقوق کی خلاف ورزی کے ایسے دعوے کے سلسلے میں کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی جو درج ذیل پر مبنی ہو: (w) ادائیگی والی سروس کا کوئی ایسا استعمال جو ان شرائط یا قابل اطلاق دستاویزات کے مطابق نہ ہو؛ (y) ادائیگی والی سروس کا تیسرے فریق کی ان مصنوعات یا سروسز کے ساتھ ملا کر استعمال جو VoiceTyper نے فراہم نہ کی ہوں؛ یا (z) VoiceTyper یا اس کے مجاز نمائندوں کے علاوہ کسی شخص کی جانب سے ادائیگی والی سروس میں کوئی تبدیلی۔ یہ ذیلی دفعہ تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کے دعووں کے حوالے سے VoiceTyper کی واحد اور حتمی ذمہ داریاں، اور آپ کے ازالے کے واحد اور حتمی طریقے بیان کرتی ہے۔ یہ دفعہ 15.1 صرف ادائیگی والی سروسز پر لاگو ہوتی ہے۔

15.2 آپ کی جانب سے۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ سروسز کے اپنے استعمال کے ذمہ دار آپ ہوں گے، اور آپ VoiceTyper اور اس کے افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ٹھیکیداروں، وابستہ اداروں اور نمائندوں کا ان تمام دعووں، ذمہ داریوں، ہرجانوں، نقصانات اور اخراجات، بشمول وکلا کی معقول فیس اور اخراجات، کے خلاف دفاع کرنے، ان کی تلافی کرنے اور انہیں ان سے بری الذمہ رکھنے سے اتفاق کرتے ہیں، جو درج ذیل سے پیدا ہوں یا کسی بھی طرح ان سے وابستہ ہوں: (i) آواز سے ٹائپ کرنے کا کوئی ڈیٹا، مواد یا دیگر چیزیں جو آپ یا آپ کے صارفین سروسز کے سلسلے میں جمع کرائیں، منتقل کریں یا دستیاب کریں، بشمول ایسا کوئی دعویٰ کہ یہ چیزیں کسی تیسرے فریق کے حقوق (بشمول دانشورانہ املاک کے حقوق) کی خلاف ورزی کرتی ہیں؛ (ii) آپ کی جانب سے ان شرائط، یا یہاں حوالہ دیے گئے کسی اقرار، ضمانت یا معاہدے، یا کسی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی؛ یا (iii) آپ کی جانب سے تیسرے فریق کے کسی حق کی خلاف ورزی، جس میں بلا تحدید دانشورانہ املاک، نام و شناخت کے تشہیری استعمال، رازداری، ملکیت یا نجی زندگی کا کوئی حق شامل ہے۔ ہم اپنے خرچ پر کسی بھی ایسے معاملے کے دفاع اور کنٹرول کی مکمل اور واحد ذمہ داری سنبھالنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جس کی تلافی بصورت دیگر آپ کے ذمے ہو (اور اس معاملے سے متعلق آپ کی تلافی کی ذمہ داریوں کو محدود کیے بغیر)، اور ایسی صورت میں آپ اس دعوے کے خلاف ہمارے دفاع میں تعاون کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔

16. برآمدی کنٹرول اور پابندیاں

آپ سروسز کو قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی اجازت کے سوا استعمال، برآمد، دوبارہ برآمد یا منتقل نہیں کر سکتے۔ آپ اقرار کرتے ہیں کہ آپ نہ کسی ایسے دائرہ اختیار میں موجود ہیں، نہ اس کے شہری یا رہائشی ہیں، جہاں استعمال ممنوع ہو، اور آپ کسی پابندی زدہ فریق کی فہرست میں شامل نہیں ہیں۔

17. کاروبار کی منتقلی

اگر VoiceTyper کسی انضمام، حصول، تنظیم نو یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہو، تو قابل اطلاق قانون اور رازداری کی پالیسی کے تابع معلومات (بشمول عملیاتی ڈیٹا) اس لین دین کے حصے کے طور پر منتقل کی جا سکتی ہیں۔

18. معاہدے کی تفویض

آپ VoiceTyper کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ان شرائط کو کسی دوسرے کے حوالے یا منتقل نہیں کر سکتے۔ VoiceTyper کاروبار کی منتقلی کے سلسلے میں یا بصورت دیگر ان شرائط کو کسی دوسرے کے حوالے کر سکتا ہے۔

19. تنازعات کا حل اور اجتماعی دعوے کے حق سے دست برداری

19.1 پہلے غیر رسمی حل۔ دعویٰ دائر کرنے سے پہلے، آپ VoiceTyper کو تنازعے کی اطلاع دینے اور جواب دینے اور حل کی کوشش کرنے کا معقول موقع فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ 19.2 چھوٹے دعوے۔ اگر دعویٰ اہل ہو، تو کوئی بھی فریق چھوٹے دعووں کی عدالت میں انفرادی کارروائی لا سکتا ہے۔ 19.3 اجتماعی دعوے کے حق سے دست برداری۔ آپ کسی تنازعے کی سماعت اجتماعی دعوے، مفاد عامہ کے نفاذ کے لیے نجی مدعی کی کارروائی، یا کسی دوسری ایسی کارروائی کے طور پر کرانے کی کوشش نہیں کریں گے جس میں کوئی فریق نمائندہ حیثیت سے کام کرتا ہو یا کرنے کی تجویز دے۔ ہر تنازعے کی کارروائی صرف انفرادی بنیاد پر ہوگی، اور تمام متاثرہ کارروائیوں کے تمام فریقوں کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر اسے کسی دوسری کارروائی کے ساتھ یکجا نہیں کیا جائے گا۔

20. نافذ قانون اور خصوصی دائرہ اختیار

یہ شرائط اور ان سے یا سروسز سے پیدا ہونے والا یا متعلق کوئی بھی تنازعہ صوبہ البرٹا کے قوانین اور وہاں لاگو کینیڈا کے وفاقی قوانین کے تابع ہے، قوانین کے تعارض کے اصولوں کو مدنظر رکھے بغیر۔ آپ ایسے کسی بھی تنازعے کے لیے ایڈمنٹن، البرٹا، کینیڈا میں واقع عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کو ناقابل تنسیخ طور پر تسلیم کرتے ہیں، سوائے اس حد تک جس حد تک قابل اطلاق قانون کچھ اور لازم کرے (بشمول صارفین کے تحفظ کے لازمی قوانین)۔

21. شرائط میں تبدیلیاں

قیمت میں کسی بھی اضافے کے بارے میں آپ کو معقول طریقے سے آگاہ کرنا ضروری ہونے کے سوا، VoiceTyper اپنی مکمل صوابدید پر کسی بھی وقت ان شرائط کو بدل سکتا ہے۔ دیگر شرائط و ضوابط صرف اسی وقت معتبر ہوں گے جب وہ تحریری ہوں اور ان پر VoiceTyper کے مجاز افسر کے دستخط ہوں۔

22. متفرق

22.1 قانون کی تعمیل۔ ہر فریق ان شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریاں ادا کرتے ہوئے قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرے گا۔ 22.2 فریقوں کا تعلق۔ فریق آزاد ٹھیکیدار ہیں۔ ان شرائط کی کوئی بات شراکت داری، مشترکہ کاروباری منصوبہ، ایجنسی یا ملازمت کا تعلق قائم نہیں کرتی۔ 22.3 ناگزیر حالات۔ کوئی فریق اپنے معقول کنٹرول سے باہر وجوہات کے باعث ذمہ داری پوری کرنے میں تاخیر یا ناکامی کا ذمہ دار نہیں ہوگا (ادائیگی کی ذمہ داریوں کے سوا)، بشرطیکہ وہ اثرات کم کرنے کی معقول کوششیں کرے۔ 22.4 دفعات کی علیحدگی۔ اگر کسی شق کو غیر معتبر یا ناقابل نفاذ قرار دیا جائے، تو باقی شقیں نافذ رہیں گی، اور غیر معتبر شق کو فریقوں کی نیت کے مطابق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک نافذ کیا جائے گا۔ 22.5 مکمل معاہدہ۔ یہ شرائط، رازداری کی پالیسی اور ایسے کسی آرڈر فارم یا دوسرے تحریری معاہدے کے ساتھ جس پر VoiceTyper کے مجاز افسر کے دستخط ہوں اور جس میں ان شرائط کا واضح حوالہ ہو، سروسز کے بارے میں آپ اور VoiceTyper کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں اور سروسز سے متعلق تمام سابقہ یا ہم وقت معاہدوں اور خط و کتابت کی جگہ لیتی ہیں۔ 22.6 حق سے دست برداری نہیں۔ کسی شق کو نافذ نہ کرنا اس حق سے دست برداری نہیں ہے۔ 22.7 عنوانات۔ عنوانات صرف سہولت کے لیے ہیں اور تشریح پر اثر انداز نہیں ہوتے۔ 22.8 رابطہ۔ ان شرائط کے بارے میں سوالات privacy@voicetyper.com پر بھیجے جا سکتے ہیں۔

‍