Patakaran sa privacy

Huling na-update noong Enero 26, 2026

Inilalarawan ng Patakaran sa privacy na ito (Patakaran) ang personal na impormasyong kinokolekta ng Eridis Inc., na nagpapatakbo ng serbisyong VoiceTyper (“kami”, “amin” o “aming”), kung paano namin ginagamit ang personal na impormasyong iyon, at ang mga pagpipilian ninyo upang ma-access, maitama o mabura ang naturang personal na impormasyon.

1. Tungkol sa VoiceTyper

Ang VoiceTyper ay pinapatakbo ng Eridis Inc. na may address na: 228 Park Ave S #64927 New York, New York 10003 United States

Address para sa pakikipag-ugnayan sa UK: 483 Green Lanes London N13 4BS United Kingdom Nakarehistro sa England at Wales (Companies House No. FC041284)

2. Paano pinoproseso ng VoiceTyper ang data

Dalawang magkaibang kategorya ng data ang pinoproseso ng VoiceTyper. Magkaiba ang mga tuntunin sa paghawak at mga pananggalang na inilalapat sa mga kategoryang ito.

Data ng Pagdidikta Data ng Operasyon

Para sa Data ng Pagdidikta na pinoproseso sa ngalan ng isang organisasyon, maaaring kailangang idirekta ang mga kahilingan sa organisasyong iyon, na karaniwang nagtatakda ng mga layunin sa pagproseso ng Data ng Pagdidikta.

3. Mga kahulugan

Ang Data ng Pagdidikta ay ang audio ng pagdidikta na isinumite sa mga serbisyo ng VoiceTyper at ang transkripsyong nalikha mula sa audio na iyon.

Ang Data ng Operasyon ay ang data na ginagamit sa pagpapatakbo ng aming negosyo at mga serbisyo na hindi kabilang ang Data ng Pagdidikta, gaya ng data sa pangangasiwa ng account, metadata sa pangangasiwa ng pagsingil, mga komunikasyon para sa suporta, at analytics ng website.

Ang Data ng Serbisyo ay ang limitadong teknikal na data at data ng paggamit na nalilikha kapag ginagamit ang software ng VoiceTyper (halimbawa, tagal ng sesyon at bersyon ng software). Bahagi ng Data ng Operasyon ang Data ng Serbisyo at hindi nito kabilang ang Data ng Pagdidikta.

Ang Bansa ng Account ay ang bansang nauugnay sa isang account batay pangunahin sa impormasyong ibinigay ng customer (kabilang sa pag-set up ng account at mga transaksyon), na may mga karagdagang palatandaang ginagamit upang tiyakin ang pagkakatugma at tumulong sa pagpapatupad ng mga kontrol sa pagruruta. Kapag may kulang o hindi magkakatugmang impormasyon, maingat ang aming pamamaraan at maaari kaming humingi ng kumpirmasyon o aksyon ng customer upang ma-update ang Bansa ng Account.

Ang Account sa UK ay isang account na ang Bansa ng Account ay United Kingdom.

Ang Account sa EEA ay isang account na ang Bansa ng Account ay nasa European Economic Area.

Ang Account sa Switzerland ay isang account na ang Bansa ng Account ay Switzerland.

Inilalarawan ng mga terminong ito para sa uri ng account ang pag-uuri at pagruruta ng account, at hindi kinakailangang tumutugma sa pisikal na lokasyon ng isang user sa anumang oras.

4. Mga legal na tungkulin at pinahihintulutang paggamit

Nagpapanatili ang VoiceTyper ng mga teknikal at pang-organisasyong hakbang na dinisenyo upang protektahan ang personal na data laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagsisiwalat, pagbabago o pagkawala.

4.1 Data ng Pagdidikta Pinoproseso lamang ang Data ng Pagdidikta upang maihatid ang pagdidikta at transkripsyon at makumpleto ang hiniling na transaksyon ng transkripsyon. Hindi pinananatili ang Data ng Pagdidikta at hindi ito ginagamit para sa pagsubaybay, analytics, marketing, advertising, pagsasanay ng modelo o pangalawang pananaliksik sa produkto. Nakabatay ang seguridad, pag-iwas sa pang-aabuso at pagtugon sa mga insidente sa Data ng Operasyon (kabilang ang Data ng Serbisyo) at telemetriya ng imprastraktura na dinisenyong hindi magsama ng Data ng Pagdidikta. Hindi ginagamit ang audio ng pagdidikta o teksto ng transkripsyon para sa pagsubaybay sa seguridad o pag-iwas sa pang-aabuso. Hindi kabilang sa Data ng Operasyon at telemetriya ng imprastraktura ang audio ng pagdidikta o teksto ng transkripsyon. Nililimitahan ng mismong arkitektura ng mga sistema ng pag-log ang mga ito upang hindi makuha ang mga body ng request at payload ng transkripsyon.

Paggamit ng organisasyon sa UK/EEA/Switzerland: Kung pinoproseso ang Data ng Pagdidikta kaugnay ng paggamit ng isang organisasyon sa Mga Serbisyo, ang organisasyong iyon ang nagtatakda ng mga layunin ng pagproseso ng Data ng Pagdidikta at siyang tagakontrol. Sa UK/EEA/Switzerland, nagsisilbing tagapagproseso ang VoiceTyper sa ngalan ng organisasyong iyon.

Direktang indibidwal na paggamit sa UK/EEA/Switzerland: Kung direkta ninyong ginagamit ang Mga Serbisyo bilang isang indibidwal at hindi sa ngalan ng isang organisasyon, pinoproseso ng VoiceTyper ang Data ng Pagdidikta upang maibigay ang Mga Serbisyong hinihiling ninyo at, sa UK/EEA/Switzerland, ang VoiceTyper ang tagakontrol para sa pagprosesong iyon.

Pagpapanatili: Audio ng pagdidikta: hindi pinananatili Resulta ng transkripsyon: hindi pinananatili Walang backup at walang kasaysayang nakaimbak sa server

4.2 Data ng Operasyon (mga operasyon ng website at negosyo) Pinoproseso ng VoiceTyper ang Data ng Operasyon upang patakbuhin ang website at negosyo nito, kabilang ang pangangasiwa ng account, metadata sa pangangasiwa ng pagsingil, mga komunikasyon para sa suporta, at analytics ng website. Ang VoiceTyper ang nagpapasya kung paano at bakit pinoproseso ang Data ng Operasyon, at pinoproseso lamang ito para sa mga layuning inilalarawan sa Patakaran sa privacy na ito. Kung nasa UK/EEA/Switzerland kayo, ang VoiceTyper ang tagakontrol ng Data ng Operasyon.

5. Personal na data na pinoproseso namin

5.1 Data ng Pagdidikta Kabilang sa Data ng Pagdidikta ang:

audio ng pagdidikta na isinumite sa isang sesyon ng pagdidikta; at
teksto ng transkripsyon na nalikha mula sa audio na iyon. Maaaring kabilang sa Data ng Pagdidikta ang impormasyong pangkalusugan o iba pang sensitibong impormasyon depende sa idinidikta ng user. Para sa mga Account sa UK, Account sa EEA at Account sa Switzerland, pansamantalang pinoproseso ang Data ng Pagdidikta sa loob ng United Kingdom. Hindi ipinapasa ang Data ng Pagdidikta mula sa UK patungo sa ibang bansa, at hindi ito iniimbak, pinananatili o bina-back up ng VoiceTyper. Kapag naibalik na ang resulta ng transkripsyon, sa lokal na sistema o kapaligiran lamang ng customer nakaimbak ang Data ng Pagdidikta. Hindi nagbibigay ang VoiceTyper ng kasaysayan ng transkripsyon sa server o pag-synchronize nito. Hindi ginagamit ang Data ng Pagdidikta para sa advertising, data mining o pagsasanay ng modelo. Pakitandaan na sa karamihan ng mga pagkakataon, kung hindi ninyo ibibigay ang hinihinging impormasyon, hindi maibibigay sa inyo ng VoiceTyper ang serbisyo.

5.2 Data ng Serbisyo Para sa mga Account sa UK, nagpoproseso kami ng limitadong Data ng Serbisyo na kailangan upang patakbuhin at panatilihin ang serbisyo, gaya ng:

tagal ng sesyon ng pagdidikta;
pampublikong IP address;
bersyon ng operating system; at
bersyon ng software ng VoiceTyper. Dinisenyo ang Data ng Serbisyo upang hindi magsama ng Data ng Pagdidikta. Walang audio ng pagdidikta, teksto ng transkripsyon, pangalan ng file, pantukoy sa pasyente o klinikal na data sa mga log.

5.3 Data ng account at suporta Kung gagawa kayo ng account o makikipag-ugnayan sa amin, pinoproseso namin ang:

pangalan, email address at organisasyon (kung ibinigay);
mga mensahe para sa suporta na pinili ninyong ipadala sa amin; at
data ng pangangasiwa na kailangan upang pamahalaan ang inyong account. Hindi ginagamit ang mga sistema ng suporta upang ma-access o maimbak ang Data ng Pagdidikta.

5.4 Data sa pangangasiwa ng pagsingil Ang mga pagbabayad ay pinoproseso ng isang ikatlong partidong tagapagproseso ng pagbabayad. Ang VoiceTyper ay:

hindi tumatanggap o nag-iimbak ng kumpletong detalye ng card sa pagbabayad; at
nag-iimbak lamang ng limitadong metadata sa pagsingil (gaya ng pantukoy sa customer, mga pantukoy sa invoice, plan, mga halaga at petsa) para sa accounting at suporta.

5.5 Data ng website Kapag bumisita kayo sa aming website, maaari naming iproseso ang:

IP address;
uri at bersyon ng browser at impormasyon ng device;
mga pahinang tiningnan at mga pakikipag-ugnayan; at
mga pantukoy ng cookie at mga event sa analytics.

6. Mga layunin ng pagproseso

Pinoproseso ng VoiceTyper ang personal na data upang:

magbigay ng mga serbisyo sa pagdidikta at transkripsyon;
patakbuhin at panatilihin ang serbisyong VoiceTyper;
pangasiwaan ang mga account at subscription;
magbigay ng suporta sa customer;
isagawa ang pagsingil at accounting; at
patakbuhin at pahusayin ang aming website.

6.1 Mga legal na batayan Kapag nagsisilbing tagakontrol ang VoiceTyper para sa personal na data (kabilang ang Data ng Operasyon at, para sa direktang indibidwal na paggamit, Data ng Pagdidikta), isinasagawa ang pagproseso batay sa mga sumusunod na legal na batayan sa ilalim ng naaangkop na batas sa proteksyon ng data:

Kontrata (pagtupad sa isang kontrata): upang maibigay ang Mga Serbisyong hinihiling ninyo, kabilang ang pagdidikta at transkripsyon para sa direktang indibidwal na paggamit, pangangasiwa ng account, pamamahala ng subscription at suporta sa customer.

Legal na obligasyon: upang sumunod sa mga naaangkop na legal na kahingian, kabilang ang mga obligasyon sa accounting, buwis at pagpapanatili ng mga rekord.

Mga lehitimong interes: upang patakbuhin, panatilihin at protektahan ang Mga Serbisyo; maiwasan ang pandaraya, pang-aabuso at hindi awtorisadong pag-access; matiyak ang pagiging maaasahan at pagganap ng serbisyo (kabilang ang pag-aayos at pagsusuri ng problema gamit ang Data ng Serbisyo); at pamahalaan ang mga operasyon ng negosyo. Kapag umaasa kami sa mga lehitimong interes, tinitimbang namin ang mga interes na iyon laban sa mga karapatan at kalayaan ng mga indibidwal.

Pahintulot: kapag hinihingi ng batas, gaya ng para sa mga hindi kinakailangang cookie at katulad na teknolohiya (tingnan ang Seksyon 12). Kapag nakabatay sa pahintulot ang pagproseso, maaaring bawiin ang pahintulot anumang oras sa pamamagitan ng naaangkop na mekanismo o sa pakikipag-ugnayan sa amin.

Kapag pinoproseso ng VoiceTyper ang Data ng Pagdidikta sa ngalan ng isang organisasyon (gaya ng inilalarawan sa Seksyon 4.1), nagsisilbing tagapagproseso ang VoiceTyper at pinoproseso lamang ang Data ng Pagdidikta ayon sa dokumentadong mga tagubilin ng organisasyong iyon. Ang organisasyon (bilang tagakontrol) ang responsable sa pagtukoy ng legal na batayan ng pagprosesong iyon.

Kapag umaasa kami sa mga lehitimong interes, may karapatang tumutol ang mga indibidwal sa UK, EEA at Switzerland alinsunod sa naaangkop na batas sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa privacy@voicetyper.com.

7. Mga lokasyon ng pagproseso at paglilipat ng data

Ang Data ng Pagdidikta para sa mga Account sa UK, Account sa EEA at Account sa Switzerland ay pinoproseso sa United Kingdom. Para sa mga indibidwal sa EEA o Switzerland, ang mga paglilipat sa UK para sa pagprosesong iyon ay nakabatay sa mga naaangkop na pasya na sapat ang proteksyon ng data sa UK; kung hindi naaangkop ang isang mekanismong nakabatay sa naturang pasya, magpapatupad ang VoiceTyper ng mga angkop na pananggalang alinsunod sa naaangkop na batas (gaya ng Mga Pamantayang Sugnay sa Kontrata).

Kung may mga tanong kayo o kailangan ninyo ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga pananggalang ng VoiceTyper upang protektahan ang inyong personal na impormasyon, makipag-ugnayan sa amin sa privacy@voicetyper.com.

Ang Data ng Operasyon (kabilang ang Data ng Serbisyo, metadata sa pangangasiwa ng pagsingil, analytics ng website at mga komunikasyon para sa suporta) ay maaaring ilipat sa, imbakin sa, at ma-access mula sa mga bansa kung saan nagpapatakbo ang VoiceTyper at ang mga tagapagbigay nito ng serbisyo.

Ang mga paglilipat ng Data ng Operasyon mula sa EEA, Switzerland at UK ay pinoprotektahan ng mga angkop na pananggalang alinsunod sa naaangkop na batas sa proteksyon ng data. Kabilang dito ang pag-asa sa EU-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, at/o Swiss-U.S. Data Privacy Framework kung naaangkop. Kapag hindi naaangkop ang mga mekanismong nakabatay sa sertipikasyon, o kung mawalan ng bisa ang mga sertipikasyong iyon dahil sa pag-expire o iba pang dahilan, gumagamit ang VoiceTyper ng mga pamantayang sugnay sa kontrata at mga naaangkop na karagdagang kasulatan para sa UK, at naglalapat ng mga karagdagang hakbang ayon sa kinakailangan.

8. Mga ikatlong partidong tagapagbigay ng serbisyo at pagsisiwalat

8.1 Mga Tagapagbigay ng Serbisyo Gumagamit kami ng mga ikatlong partido upang tulungan kaming ibigay at protektahan ang Mga Serbisyo (Mga Tagapagbigay ng Serbisyo). Maaaring iproseso ng Mga Tagapagbigay ng Serbisyo ang Data ng Operasyon sa aming ngalan para sa mga gawaing tulad ng imprastraktura at hosting, seguridad at pagsubaybay, suporta at komunikasyon sa customer, pagproseso ng pagbabayad at suporta sa pagsingil, at (kung ginagamit) analytics ng website na napapailalim sa Seksyon 12 (kabilang ang pahintulot kapag kinakailangan). Maaari lamang i-⁠access at gamitin ng Mga Tagapagbigay ng Serbisyo ang Data ng Operasyon kung kailangan para maisagawa ang mga serbisyo para sa amin at alinsunod sa aming mga tagubilin at sa Patakarang ito. Hinihingi namin ang mga angkop na pananggalang at hindi namin pinahihintulutan ang Mga Tagapagbigay ng Serbisyo na ibenta ang personal na data o gamitin ito para sa sarili nilang marketing. Hindi kami nagbebenta ng personal na data. Hindi kabilang ang Data ng Pagdidikta sa Data ng Operasyon at hindi ito isinisiwalat sa Mga Tagapagbigay ng Serbisyo maliban kung kailangan upang maisagawa ang transaksyon ng transkripsyon. Maaaring humiling ng kasalukuyang listahan ng Mga Tagapagbigay ng Serbisyo na maaaring magproseso ng Data ng Operasyon sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa privacy@voicetyper.com.

8.2 Iba pang mga pagsisiwalat Maaari naming isiwalat ang Data ng Operasyon:

upang sumunod sa batas o legal na proseso;
upang protektahan ang mga karapatan, kaligtasan at seguridad ng VoiceTyper, ng aming mga user at ng iba pa (kabilang ang pag-iwas o pagtugon sa pandaraya, pang-aabuso at mga insidente sa seguridad);
nang may inyong pahintulot o ayon sa inyong tagubilin (halimbawa, kung pahihintulutan ninyo ang isang integrasyon o hihilingin ninyong magbahagi kami ng impormasyon sa isang ikatlong partido); at
kaugnay ng pagsasanib, pagkuha, muling pag-oorganisa, pagpopondo o pagbebenta ng mga ari-arian ng negosyo, na napapailalim sa mga angkop na proteksyon at alinsunod sa Patakarang ito. Tinatalakay sa Seksyon 7 ang internasyonal na pag-access sa Data ng Operasyon.

9. Pagpapanatili ng data

Pinananatili lamang ang Data ng Operasyon hangga't kailangan para sa pagpapatakbo ng account, suporta at pagsunod sa batas. Binubura ang mga account sa loob ng 30 araw mula sa pagsasara o kahilingang magbura, na napapailalim sa limitadong mga legal na kahingian sa pagpapanatili (halimbawa, mga rekord sa accounting). Hindi pinananatili ang Data ng Pagdidikta.

10. Seguridad

11. Mga karapatan at kahilingan

Maaaring may mga karapatan ang mga indibidwal sa ilalim ng mga naaangkop na batas sa privacy, na maaaring kabilang ang mga karapatan sa pag-access, pagwawasto, pagbura, paglilimita, pagtutol at paglilipat ng data, depende sa hurisdiksiyon. Sa EEA, UK at Switzerland, may karapatan din kayong maghain ng reklamo sa isang awtoridad na nangangasiwa. Kung nasa UK kayo, may karapatan kayong maghain ng reklamo sa Information Commissioner's Office (ICO). Maaaring ipadala ang mga kahilingan sa privacy@voicetyper.com. Para sa Data ng Pagdidikta na pinoproseso sa ngalan ng isang organisasyon, maaaring kailangang idirekta ang mga kahilingan sa organisasyong iyon.

12. Mga cookie

Maaaring gumamit ang VoiceTyper ng mga cookie at katulad na teknolohiya sa website nito. Maaaring pamahalaan ang mga kagustuhan sa cookie sa pamamagitan ng mga setting ng browser at mga magagamit na mekanismo sa pag-opt out.

13. Mga paglilipat ng negosyo

Kung kasangkot ang Eridis Inc. sa isang pagsasanib, pagkuha, muling pag-oorganisa, pagpopondo o pagbebenta ng mga ari-arian ng negosyo, maaaring ilipat ang personal na data bilang bahagi ng transaksyong iyon, na napapailalim sa mga angkop na proteksyon.

14. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaaring i-⁠update ng VoiceTyper ang Patakaran sa privacy na ito paminsan-minsan. Babaguhin din ang petsa ng Huling na-update upang tumugma rito.

15. Pakikipag-ugnayan

Para sa mga tanong o kahilingan tungkol sa privacy, makipag-ugnayan sa privacy@voicetyper.com o sa pamamagitan ng isa sa aming magagamit na paraan ng pakikipag-ugnayan sa aming pahina ng suporta: https://www.voicetyper.com/support

‍