Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui 26 Januari 2026

Ketentuan ini menggantikan dan mengesampingkan semua versi sebelumnya.

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, dan layanan VoiceTyper (secara bersama-sama, “Layanan”). Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Eridis Inc. (“Eridis”, “VoiceTyper”, “kami”, atau “milik kami”) dan Anda, atau organisasi yang Anda wakili (“Anda”).

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut, dan “Anda” merujuk pada organisasi tersebut.

1. Kelayakan dan keamanan akun

1.1 Kelayakan. Anda harus telah mencapai usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda dan cakap untuk membuat kontrak yang mengikat. 1.2 Informasi akun. Jika Anda membuat atau menggunakan akun untuk mengakses Layanan (“Akun”), Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan selalu memperbaruinya. 1.3 Keamanan akun. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam Akun Anda dan atas pemeliharaan kerahasiaan nama pengguna, kata sandi, serta kredensial akses lainnya (secara bersama-sama, “Kredensial”). Anda harus segera memberi tahu kami tentang akses atau penggunaan tanpa izin yang benar-benar terjadi atau dicurigai.

2. Layanan

2.1 Pengoperasian layanan. Kami dapat memperbarui, mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan (atau bagian mana pun darinya) kapan saja. 2.2 Tidak mengandalkan keberlanjutan. Anda tidak sepatutnya mengandalkan ketersediaan berkelanjutan dari fitur atau fungsi apa pun.

3. Privasi dan penanganan data

3.1 Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi kami menjadi bagian dari Ketentuan ini melalui rujukan dan menjelaskan cara kami memproses data pribadi, termasuk perbedaan antara Data Pengetikan dengan Suara dan Data Operasional. 3.2 Pengetikan dengan suara dan Hasil. Saat menggunakan Layanan untuk pengetikan dengan suara, Anda dapat mengirimkan audio ucapan dan menerima hasil transkripsi (secara bersama-sama, “Data Pengetikan dengan Suara”). Hasil yang dikembalikan oleh Layanan berdasarkan masukan Anda (termasuk transkrip dan konten lain yang dihasilkan) disebut “Hasil”. Data Pengetikan dengan Suara diproses untuk melaksanakan transaksi pengetikan dengan suara/transkripsi yang diminta dan tidak disimpan oleh VoiceTyper (tidak ada riwayat transkrip di sisi server dan tidak ada cadangan). Anda bertanggung jawab menyimpan Hasil apa pun yang ingin Anda pertahankan di sistem atau lingkungan Anda sendiri. 3.3 Data Operasional. Data teknis, penggunaan, dan kegiatan bisnis terbatas yang diperlukan untuk menjalankan Layanan (dan tidak mencakup Data Pengetikan dengan Suara) disebut “Data Operasional” dan dapat mencakup “Data Layanan”, seperti informasi teknis dan penggunaan terbatas. Data Operasional diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, termasuk oleh penyedia layanan kami. 3.4 Komunikasi dukungan. Jika Anda menyertakan isi ucapan atau informasi sensitif dalam pesan dukungan atau saluran lain di luar pengetikan dengan suara, Anda memberi kami izin untuk memproses konten tersebut guna menangani permintaan Anda, dan Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda berhak memberikannya.

4. Kerahasiaan

4.1 Informasi Rahasia. “Informasi Rahasia” berarti informasi nonpublik yang diungkapkan oleh satu pihak kepada pihak lainnya, yang ditandai sebagai rahasia atau yang secara wajar harus dipahami sebagai rahasia berdasarkan sifat informasi dan keadaan pengungkapannya. Informasi Rahasia mencakup informasi bisnis, teknis, dan keamanan nonpublik tentang Layanan, serta informasi nonpublik tentang Anda dan penggunaan Layanan oleh Anda. 4.2 Perlindungan dan pembatasan penggunaan. Masing-masing pihak akan (a) melindungi Informasi Rahasia pihak lainnya dengan setidaknya tingkat kehati-hatian yang wajar, dan (b) menggunakan Informasi Rahasia pihak lainnya hanya untuk menjalankan hak dan memenuhi kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini. 4.3 Pengungkapan yang diizinkan. Suatu pihak dapat mengungkapkan Informasi Rahasia pihak lainnya kepada karyawan, kontraktor, afiliasi (berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah pengendalian yang sama dengan suatu pihak), dan penasihat profesionalnya yang perlu mengetahuinya untuk tujuan Ketentuan ini, dengan syarat mereka terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang memberikan perlindungan setidaknya setara dengan Bagian 4 ini. 4.4 Pengungkapan yang diwajibkan. Jika suatu pihak diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah untuk mengungkapkan Informasi Rahasia pihak lainnya, pihak tersebut akan (sejauh diizinkan oleh hukum) segera memberi tahu pihak lainnya dan bekerja sama secara wajar dalam upaya membatasi cakupan pengungkapan. Untuk memperjelas, VoiceTyper tidak menyimpan Data Pengetikan dengan Suara dalam sistemnya; karena itu, pengungkapan yang diwajibkan biasanya berkaitan dengan Data Operasional atau catatan lain di luar pengetikan dengan suara. 4.5 Pengecualian. Informasi Rahasia tidak mencakup informasi yang dapat dibuktikan oleh pihak penerima bahwa informasi tersebut (a) tersedia atau menjadi tersedia untuk umum bukan karena kesalahan pihak penerima, (b) telah diketahui secara sah oleh pihak penerima tanpa pembatasan kerahasiaan sebelum diterima, (c) diterima secara sah dari pihak ketiga tanpa pembatasan kerahasiaan, atau (d) dikembangkan secara independen tanpa menggunakan Informasi Rahasia pihak pengungkap.

5. Perlindungan data, keamanan, dan subprosesor

5.1 Cakupan dan peran. Bagian ini berlaku sejauh VoiceTyper memproses Data Pribadi atas nama Anda sehubungan dengan penyediaan Layanan (misalnya, Data Pengetikan dengan Suara yang dikirimkan oleh pengguna yang Anda izinkan, serta Data Pribadi apa pun yang Anda kirim melalui saluran di luar pengetikan dengan suara untuk keperluan dukungan). “Data Pribadi” memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam hukum perlindungan data yang berlaku. Data Operasional diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. 5.2 Pemrosesan berdasarkan instruksi Anda. VoiceTyper akan memproses Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1 hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan dan sesuai dengan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi, kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku. 5.3 Langkah keamanan. VoiceTyper akan menerapkan dan memelihara langkah teknis dan organisasional yang sesuai, yang dirancang untuk melindungi Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1 dari pemrosesan tanpa izin atau yang melanggar hukum, serta dari kehilangan, pemusnahan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak disengaja. Langkah tersebut dirancang dengan mempertimbangkan sifat pemrosesan, risiko yang ditimbulkan, serta teknologi mutakhir dan biaya penerapannya. 5.4 Kerahasiaan personel. VoiceTyper akan memastikan bahwa personel yang berwenang memproses Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1 tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang sesuai.

5.5 Subprosesor. VoiceTyper dapat melibatkan pihak ketiga untuk memproses Data Pribadi atas nama Anda sehubungan dengan Layanan (masing-masing disebut “Subprosesor”). (a) Otorisasi. Anda memberikan otorisasi umum kepada VoiceTyper untuk menggunakan Subprosesor guna menyediakan Layanan. (b) Penerusan kewajiban. VoiceTyper akan memberlakukan kewajiban tertulis kepada Subprosesor yang memberikan perlindungan setidaknya setara dengan kewajiban dalam Bagian 5 ini untuk pemrosesan yang mereka lakukan, dan VoiceTyper tetap bertanggung jawab atas pelaksanaan kewajiban Subprosesornya berdasarkan Bagian 5 ini. (c) Daftar. Atas permintaan, VoiceTyper akan menyediakan daftar Subprosesor yang digunakan untuk memproses Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1. (d) Perubahan Subprosesor. Apabila VoiceTyper bermaksud menambah atau mengganti Subprosesor untuk Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1, VoiceTyper akan memberi tahu Anda tentang rencana perubahan tersebut dengan cara yang wajar (seperti melalui email kepada kontak akun yang tercatat, atau melalui pemberitahuan di dalam Layanan) dan memberikan kesempatan yang wajar untuk mengajukan keberatan berdasarkan alasan perlindungan data atau keamanan yang wajar. Jika Anda mengajukan keberatan dan VoiceTyper tidak dapat secara wajar menyediakan Layanan yang terdampak tanpa Subprosesor tersebut, Anda dapat mengakhiri Layanan yang terdampak melalui pemberitahuan tertulis, dan upaya pemulihan Anda terbatas pada pengakhiran tersebut.

5.6 Bantuan atas permintaan subjek data. Dengan mempertimbangkan sifat Layanan dan informasi yang tersedia bagi VoiceTyper, VoiceTyper akan memberikan bantuan yang wajar untuk membantu Anda menanggapi permintaan yang berlaku dari subjek data, tetapi hanya sejauh permintaan tersebut berkaitan dengan Data Pribadi yang berada dalam penguasaan atau kendali VoiceTyper. Untuk memperjelas, VoiceTyper tidak menyimpan Data Pengetikan dengan Suara dalam sistemnya sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 3.2. 5.7 Insiden keamanan. “Insiden Keamanan” berarti insiden yang telah dikonfirmasi dan mengakibatkan pemusnahan, kehilangan, perubahan, pengungkapan tanpa izin, atau akses terhadap Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1, baik secara tidak sengaja maupun melanggar hukum. VoiceTyper akan memberi tahu Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah mengetahui adanya Insiden Keamanan. Pemberitahuan akan disampaikan dengan cara yang wajar (seperti melalui email kepada kontak akun yang tercatat dan/atau melalui pemberitahuan di dalam Layanan). VoiceTyper akan memberikan informasi yang wajar tentang Insiden Keamanan saat informasi tersebut tersedia dan bekerja sama secara wajar dalam upaya penyelidikan serta mitigasi Anda. 5.8 Informasi kepatuhan, audit, dan inspeksi. VoiceTyper akan memelihara catatan dan informasi yang sesuai terkait pemrosesan Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1 dan, atas permintaan Anda, menyediakan catatan dan informasi tersebut sejauh secara wajar diperlukan untuk menunjukkan kepatuhan VoiceTyper terhadap Bagian 5 ini. Selain itu, VoiceTyper akan mengizinkan dan berkontribusi pada audit serta inspeksi yang dilakukan oleh Anda (atau perwakilan resmi Anda) terkait Data Pribadi yang tercakup dalam Bagian 5.1, dengan tunduk pada pembatasan yang wajar untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan serta menghindari gangguan yang tidak semestinya. 5.9 Transfer dan perlindungan. Data Operasional, serta Data Pribadi lain di luar pengetikan dengan suara yang diproses melalui kegiatan bisnis kami (misalnya, metadata administrasi penagihan dan komunikasi dukungan), dapat ditransfer secara internasional sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Apabila transfer tersebut merupakan transfer yang dibatasi menurut hukum perlindungan data yang berlaku, VoiceTyper akan menerapkan perlindungan yang sesuai dengan hukum tersebut. Lokasi pemrosesan Data Pengetikan dengan Suara (termasuk penanganan khusus UK, jika berlaku) dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

6. Paket, biaya, dan penagihan

6.1 Paket berbayar. Jika Anda membeli paket berbayar, Anda setuju untuk membayar biaya yang ditampilkan saat checkout atau yang disepakati secara tertulis dengan cara lain. 6.2 Perpanjangan otomatis. Jika paket ditawarkan dengan perpanjangan otomatis, paket tersebut akan diperpanjang sebagaimana dijelaskan pada saat pembelian (termasuk periode dan harga perpanjangan, dengan tunduk pada Bagian 21 mengenai kenaikan harga), kecuali Anda membatalkan perpanjangan melalui metode yang kami sediakan. 6.3 Pembatalan. Anda dapat membatalkan perpanjangan melalui pengaturan Akun Anda atau metode lain yang kami sediakan. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; pembatalan tidak mengembalikan secara retroaktif biaya yang sudah dibayarkan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau dinyatakan secara tegas oleh VoiceTyper secara tertulis. 6.4 Pemrosesan pembayaran. Pembayaran diproses oleh pemroses pembayaran pihak ketiga. VoiceTyper tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran. 6.5 Kegagalan pembayaran. Jika pembayaran gagal atau tidak diterima saat jatuh tempo, kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses ke fitur berbayar. 6.6 Pajak. Biaya tidak mencakup pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain. Anda bertanggung jawab atas pajak, bea, atau pungutan pemerintah serupa yang berlaku, kecuali pajak atas penghasilan bersih VoiceTyper.

7. Lisensi dan kepemilikan

7.1 Lisensi kepada Anda. Dengan tunduk pada Ketentuan ini, VoiceTyper memberi Anda lisensi yang terbatas, noneksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses serta menggunakan Layanan bagi keperluan internal Anda. 7.2 Hak VoiceTyper. Layanan, termasuk seluruh perangkat lunak, teknologi, antarmuka, desain, dan merek dagang, dimiliki oleh VoiceTyper atau pemberi lisensinya serta dilindungi oleh hukum yang berlaku. Selain lisensi terbatas di atas, tidak ada hak yang diberikan kepada Anda. 7.3 Konten dan Hasil Anda. Informasi atau materi apa pun yang Anda kirimkan ke Layanan disebut “Konten”. Dalam hubungan antara Anda dan VoiceTyper, Anda tetap memiliki hak atas Konten dan Hasil Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki seluruh hak yang diperlukan untuk mengirimkan Konten dan menggunakan Layanan.

8. Penggunaan yang dapat diterima dan pembatasan

8.1 Pembatasan. Anda tidak boleh melakukan, maupun mencoba melakukan, hal-hal berikut: (a) menggunakan Layanan dengan melanggar hukum atau hak pihak ketiga; (b) mengakses Layanan melalui sarana apa pun selain antarmuka yang kami sediakan atau izinkan; (c) mengganggu, mengacaukan, atau mencoba menonaktifkan Layanan (termasuk dengan memasukkan malware); (d) menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan, atau melewati kontrol keamanan maupun akses; (e) merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau dengan cara lain mencoba menemukan kode sumber, representasi data, algoritma yang mendasari, atau aspek nonpublik Layanan; (f) menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, menjual kembali, mensublisensikan, menyewakan, menyewagunausahakan, membagikan penggunaan berdasarkan waktu, atau menyediakan Layanan kepada pihak ketiga mana pun, kecuali diizinkan secara tegas oleh VoiceTyper secara tertulis; (g) melakukan scraping, mengekstrak, menghimpun, atau mengumpulkan Data Operasional, Data Layanan, telemetri, atau sinyal penggunaan nonpublik lainnya dari Layanan; (h) menggunakan Layanan untuk mengembangkan, melatih, atau meningkatkan produk atau layanan pesaing, termasuk dengan mengumpulkan sinyal kinerja atau penggunaan nonpublik untuk tujuan tersebut; (i) melakukan pengujian bervolume tinggi atau otomatis yang mengganggu Layanan, kontrol keamanan, atau pengguna lain; atau (j) jika Anda mengungkapkan kepada publik hasil tolok ukur atau uji kinerja mengenai Layanan, Anda setuju bahwa kami dapat melakukan dan mengungkapkan kepada publik hasil uji tolok ukur atas produk atau layanan Anda, terlepas dari pembatasan tolok ukur apa pun dalam ketentuan yang mengatur produk atau layanan Anda.

8.2 Penyimpanan catatan yang diizinkan. Anda dapat menyimpan, mengatur, dan menggunakan Hasil Anda sendiri (termasuk transkrip) untuk keperluan internal yang sah, penyimpanan catatan, kepatuhan, dan dokumentasi, asalkan Anda mematuhi Ketentuan ini dan hukum yang berlaku. 8.3 Penegakan. Kami dapat menyelidiki dugaan pelanggaran dan dapat menangguhkan atau menghentikan akses sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 11.

9. Masukan

Jika Anda memberikan saran, masukan, atau gagasan mengenai Layanan (“Masukan”), Anda memberikan kepada VoiceTyper lisensi yang berlaku di seluruh dunia, selamanya, tidak dapat dicabut, dan bebas royalti untuk menggunakan serta memanfaatkan Masukan tersebut bagi tujuan apa pun, tanpa pembatasan atau kompensasi.

Untuk memperjelas, lisensi Masukan ini tidak berlaku terhadap Data Pengetikan dengan Suara atau Data Pribadi Anda kecuali Anda sengaja menyertakannya sebagai bagian dari Masukan untuk tujuan pemberian Masukan tersebut (misalnya, Anda menempelkan konten ke dalam pesan dukungan dan meminta kami mengevaluasinya).

10. Layanan dan tautan pihak ketiga

Layanan dapat terintegrasi dengan atau menautkan ke produk maupun layanan yang tidak disediakan oleh VoiceTyper (“Layanan Pihak Ketiga”). VoiceTyper tidak mengendalikan Layanan Pihak Ketiga dan tidak bertanggung jawab atasnya. Penggunaan Layanan Pihak Ketiga oleh Anda diatur oleh ketentuan dan kebijakan pihak tersebut.

11. Penangguhan dan pengakhiran

11.1 Penangguhan atau pengakhiran oleh VoiceTyper. Kami dapat segera menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan jika kami meyakini bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini, jika kami harus melakukannya untuk mematuhi hukum, atau untuk melindungi Layanan, pengguna, atau pihak ketiga. 11.2 Pengakhiran oleh Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Jika Anda memiliki Akun, Anda dapat meminta penutupan akun melalui cara yang kami sediakan. 11.3 Akibat pengakhiran. Setelah pengakhiran, lisensi Anda untuk menggunakan Layanan berakhir. Bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku akan tetap berlaku, termasuk Bagian 4, 5, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21, dan 22.

12. Dukungan dan tingkat layanan

VoiceTyper menyediakan dukungan melalui saluran yang kami sediakan dari waktu ke waktu. VoiceTyper dapat menawarkan ketentuan tingkat layanan untuk pelanggan atau kasus penggunaan tertentu. Jika kami menyepakati ketentuan tingkat layanan dengan Anda, ketentuan tersebut akan dituangkan dalam perjanjian tertulis terpisah yang ditandatangani oleh pejabat VoiceTyper yang berwenang dan hanya akan berlaku untuk Layanan yang tercakup.

13. Penafian

13.1 Apa adanya. Layanan disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan oleh hukum, VoiceTyper menafikan seluruh jaminan dan persyaratan, baik yang dinyatakan secara tegas, tersirat, maupun ditetapkan oleh undang-undang, termasuk kelayakan diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak kepemilikan, dan tidak adanya pelanggaran hak. 13.2 Akurasi Hasil. Hasil dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak sesuai. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Hasil sebelum mengandalkan atau menggunakannya. 13.3 Bukan nasihat profesional. Layanan bukan pengganti pertimbangan profesional. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi kewajiban yang berlaku terhadap penggunaan Anda (termasuk kewajiban klinis, hukum, atau regulasi, jika ada).

14. Pembatasan tanggung jawab

14.1 Pengecualian ganti rugi tertentu. Sejauh diizinkan oleh hukum, VoiceTyper tidak bertanggung jawab atas ganti rugi tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, yang bersifat memberi efek jera, atau yang bersifat menghukum, maupun atas kehilangan laba, pendapatan, goodwill, atau data, sekalipun telah diberi tahu tentang kemungkinan tersebut. 14.2 Batas tanggung jawab. Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab VoiceTyper yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan atau Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada VoiceTyper untuk Layanan dalam dua belas (12) bulan tepat sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim. 14.3 Batasan yang diwajibkan oleh hukum. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab sejauh tanggung jawab tersebut tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengecualian dan batas tanggung jawab dalam Bagian 14 ini tidak berlaku terhadap tanggung jawab yang timbul akibat penipuan atau pernyataan menyesatkan yang bersifat menipu, atau perbuatan salah yang disengaja (dan, apabila tidak dapat dikecualikan secara hukum, kelalaian berat).

15. Ganti rugi

15.1 Oleh VoiceTyper. Dalam Bagian 15.1 ini, “Layanan Berbayar” berarti Layanan yang disediakan berdasarkan paket berbayar. VoiceTyper akan membela Anda terhadap klaim pihak ketiga yang diajukan terhadap Anda, sejauh klaim tersebut didasarkan pada tuduhan bahwa Layanan Berbayar, apabila digunakan sebagaimana diizinkan berdasarkan Ketentuan ini, melanggar paten Amerika Serikat, Britania Raya, atau Eropa, atau suatu hak cipta (“Klaim”), dan kami akan memberikan ganti rugi kepada Anda atas ganti rugi dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang pada akhirnya ditetapkan oleh pengadilan yang berwenang dan dapat dikaitkan dengan Klaim tersebut, atau yang disepakati dalam penyelesaian yang disetujui VoiceTyper. Hak Anda berdasarkan Bagian 15.1 ini bergantung pada pemenuhan syarat berikut oleh Anda: (a) segera memberi tahu VoiceTyper secara tertulis mengenai Klaim; (b) memberikan kendali tunggal kepada VoiceTyper atas pembelaan dan penyelesaian Klaim; dan (c) memberikan kerja sama yang wajar, atas biaya VoiceTyper, dalam pembelaan atas Klaim. Jika bagian mana pun dari Layanan Berbayar menjadi, atau menurut pendapat VoiceTyper kemungkinan akan menjadi, objek klaim pelanggaran, VoiceTyper dapat, atas pilihannya sendiri: (a) memperoleh hak agar Anda dapat terus menggunakan Layanan Berbayar; (b) mengganti Layanan Berbayar dengan layanan yang tidak melanggar hak dan tidak secara material mengurangi fungsi Layanan Berbayar; (c) memodifikasi Layanan Berbayar sehingga tidak lagi melanggar hak; atau (d) mengakhiri Layanan Berbayar dan mengembalikan biaya langganan yang telah dibayar di muka untuk sisa Masa Langganan, dan setelah pengakhiran tersebut, Anda akan segera menghentikan seluruh penggunaan Layanan Berbayar. VoiceTyper tidak memiliki kewajiban berdasarkan Bagian 15.1 ini atau dasar lainnya terkait klaim pelanggaran yang didasarkan pada: (w) penggunaan Layanan Berbayar yang tidak sesuai dengan Ketentuan ini atau dokumentasi yang berlaku; (y) penggunaan Layanan Berbayar bersama dengan produk atau layanan pihak ketiga yang tidak disediakan oleh VoiceTyper; atau (z) modifikasi Layanan Berbayar oleh pihak mana pun selain VoiceTyper atau agen resminya. Subbagian ini menetapkan satu-satunya kewajiban eksklusif VoiceTyper, dan satu-satunya upaya pemulihan eksklusif Anda, sehubungan dengan Klaim pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Bagian 15.1 ini hanya berlaku untuk Layanan Berbayar.

15.2 Oleh Anda. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan Layanan oleh Anda, dan Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi, serta membebaskan VoiceTyper dan pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, afiliasi, serta agennya dari seluruh klaim, tanggung jawab, ganti rugi, kerugian, dan pengeluaran, termasuk honorarium dan biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau dengan cara apa pun berkaitan dengan: (i) Data Pengetikan dengan Suara, Konten, atau materi lain apa pun yang Anda atau pengguna Anda kirimkan, transmisikan, atau sediakan sehubungan dengan Layanan, termasuk klaim bahwa materi tersebut melanggar hak (termasuk hak kekayaan intelektual) pihak ketiga; (ii) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau pernyataan, jaminan, atau perjanjian yang dirujuk di dalamnya, atau hukum maupun peraturan yang berlaku; atau (iii) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk tanpa batasan hak kekayaan intelektual, publisitas, kerahasiaan, properti, atau privasi. Kami berhak, atas biaya kami sendiri, mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas perkara apa pun yang seharusnya menjadi kewajiban ganti rugi Anda (tanpa membatasi kewajiban ganti rugi Anda terkait perkara tersebut), dan dalam hal itu, Anda setuju untuk bekerja sama dalam pembelaan kami atas klaim tersebut.

16. Pengendalian ekspor dan sanksi

Anda tidak boleh menggunakan, mengekspor, mengekspor kembali, atau mengalihkan Layanan kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di, dan bukan warga negara atau penduduk dari, yurisdiksi mana pun yang melarang penggunaan tersebut, serta bahwa Anda tidak tercantum dalam daftar pihak yang dikenai pembatasan.

17. Pengalihan bisnis

Jika VoiceTyper terlibat dalam merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, informasi (termasuk Data Operasional) dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut, dengan tunduk pada hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi.

18. Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahtangankan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari VoiceTyper. VoiceTyper dapat mengalihkan Ketentuan ini sehubungan dengan pengalihan bisnis atau hal lainnya.

19. Penyelesaian sengketa dan pelepasan hak atas gugatan kelompok

19.1 Penyelesaian informal terlebih dahulu. Sebelum mengajukan klaim, Anda setuju untuk memberi tahu VoiceTyper mengenai sengketa dan memberikan kesempatan yang wajar untuk menanggapi serta mengupayakan penyelesaian. 19.2 Gugatan bernilai kecil. Masing-masing pihak dapat mengajukan gugatan individual di pengadilan gugatan bernilai kecil jika klaim tersebut memenuhi syarat. 19.3 Pelepasan hak atas gugatan kelompok. Anda tidak akan meminta agar sengketa diperiksa sebagai gugatan kelompok, gugatan pihak swasta untuk kepentingan umum (private attorney general action), atau proses lainnya di mana salah satu pihak bertindak atau bermaksud bertindak dalam kapasitas perwakilan. Setiap sengketa akan ditangani semata-mata secara individual dan tidak akan digabungkan dengan proses lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari seluruh pihak dalam semua proses yang terdampak.

20. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi eksklusif

Ketentuan ini dan setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengannya atau dengan Layanan diatur oleh hukum Provinsi Alberta dan hukum federal Kanada yang berlaku di sana, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum. Anda secara tidak dapat ditarik kembali tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berlokasi di Edmonton, Alberta, Kanada untuk setiap sengketa tersebut, kecuali sejauh hukum yang berlaku mewajibkan lain (termasuk hukum perlindungan konsumen yang bersifat wajib).

21. Perubahan Ketentuan

Dengan pengecualian bahwa Anda harus diberi tahu dengan cara yang wajar tentang kenaikan harga, VoiceTyper dapat, atas kebijakannya sendiri, mengubah Ketentuan ini kapan saja. Syarat dan ketentuan lain hanya sah apabila dituangkan secara tertulis dan ditandatangani oleh pejabat VoiceTyper yang berwenang.

22. Ketentuan lain-lain

22.1 Kepatuhan terhadap hukum. Masing-masing pihak akan mematuhi hukum yang berlaku sehubungan dengan pelaksanaan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini. 22.2 Hubungan para pihak. Para pihak merupakan kontraktor independen. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang menciptakan hubungan kemitraan, usaha patungan, keagenan, atau ketenagakerjaan. 22.3 Keadaan kahar. Tidak satu pun pihak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan akibat sebab di luar kendali wajarnya (tidak termasuk kewajiban pembayaran), asalkan pihak tersebut melakukan upaya yang wajar untuk mengurangi dampaknya. 22.4 Keterpisahan. Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku, dan ketentuan yang tidak sah tersebut akan diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum sesuai dengan maksud para pihak. 22.5 Keseluruhan perjanjian. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi serta formulir pemesanan atau perjanjian tertulis lainnya yang ditandatangani oleh pejabat VoiceTyper yang berwenang dan secara tegas merujuk pada Ketentuan ini, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan VoiceTyper mengenai Layanan serta menggantikan semua perjanjian dan komunikasi sebelumnya maupun yang dibuat pada saat yang sama terkait Layanan. 22.6 Tidak ada pelepasan hak. Kegagalan menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pelepasan hak. 22.7 Judul. Judul hanya untuk kemudahan dan tidak memengaruhi penafsiran. 22.8 Kontak. Pertanyaan mengenai Ketentuan ini dapat dikirim ke privacy@voicetyper.com.

‍