利用規約
最終更新日：2026年1月26日
本規約は、従前のすべてのバージョンに取って代わり、これを置き換えるものです。
本利用規約（以下「本規約」）は、VoiceTyperのウェブサイト、アプリケーションおよびサービス（以下総称して「本サービス」）へのアクセスおよびその利用について定めるものです。本規約は、Eridis Inc.（以下「Eridis」「VoiceTyper」「当社」）と、お客様またはお客様が代表する組織（以下「お客様」）との間の法的拘束力を持つ契約です。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有することを表明するものとし、「お客様」はその組織を指します。
1. 利用資格およびアカウントのセキュリティ
1.1 利用資格。 お客様は、居住地の法域において成年に達しており、法的拘束力のある契約を締結できる者でなければなりません。1.2 アカウント情報。 本サービスにアクセスするためにアカウント（以下「アカウント」）を作成または利用する場合、お客様は正確な情報を提供し、それを最新の状態に保つことに同意するものとします。1.3 アカウントのセキュリティ。 お客様は、アカウントにおけるすべての活動、ならびにユーザー名、パスワードその他のアクセス認証情報（以下総称して「認証情報」）の機密保持について責任を負います。不正なアクセスまたは利用が実際に発生した場合、またはその疑いがある場合は、速やかに当社に通知しなければなりません。
2. 本サービス
2.1 サービスの運営。 当社は、本サービス（またはその一部）をいつでも更新、変更、停止または終了することがあります。2.2 依拠の禁止。 お客様は、特定の機能が継続して提供されることに依拠すべきではありません。
3. プライバシーおよびデータの取り扱い
3.1 プライバシーポリシー。 当社のプライバシーポリシーは参照により本規約に組み込まれており、音声入力データと運用データの区別を含め、当社が個人データをどのように処理するかを説明しています。3.2 音声入力および出力。 本サービスを音声入力に利用する場合、お客様は音声を送信し、文字起こしの出力を受け取ることがあります（以下総称して「音声入力データ」）。お客様の入力に基づいて本サービスが返す結果（文字起こしその他の生成コンテンツを含む）を「出力」といいます。音声入力データは、要求された音声入力／文字起こしの処理を提供するためにのみ処理され、VoiceTyperには保持されません（サーバー側の文字起こし履歴もバックアップもありません）。保持したい出力は、お客様自身のシステムまたは環境に保存する責任をお客様が負います。3.3 運用データ。 本サービスの運営に必要な、限定的な技術データ、利用データおよび事業運営データ（音声入力データを含まない）を「運用データ」といい、これには限定的な技術情報および利用情報などの「サービスデータ」が含まれることがあります。運用データは、当社のサービス提供者による処理を含め、プライバシーポリシーに記載のとおり処理されます。3.4 サポートでのやり取り。 サポートへのメッセージその他音声入力以外のチャネルに音声入力の内容または機微な情報を含める場合、お客様は当社がお客様の要望に対応するためにその内容を処理することを許可するものとし、それを提供する権利を有することについてお客様が責任を負います。
4. 秘密保持
4.1 秘密情報。 「秘密情報」とは、一方当事者が他方当事者に開示する非公開の情報であって、秘密である旨が表示されているもの、または情報の性質および開示の状況に照らして秘密であると合理的に理解されるべきものをいいます。秘密情報には、本サービスに関する非公開の事業情報、技術情報およびセキュリティ情報、ならびにお客様およびお客様による本サービスの利用に関する非公開の情報が含まれます。4.2 保護および利用制限。 各当事者は、(a) 少なくとも合理的な注意をもって他方当事者の秘密情報を保護し、(b) 本規約に基づく自己の権利の行使および義務の履行のためにのみ他方当事者の秘密情報を利用するものとします。4.3 許容される開示。 当事者は、本規約の目的のために知る必要がある自己の従業員、請負業者、関連会社（当事者を支配し、当事者に支配され、または当事者と共通の支配下にある事業体をいいます）および専門アドバイザーに対し、本第4条と同等以上の保護を与える秘密保持義務を負わせることを条件として、他方当事者の秘密情報を開示することができます。4.4 法令による開示。 当事者が法律または有効な法的手続により他方当事者の秘密情報の開示を求められた場合、当該当事者は（法律で許容される範囲で）速やかに他方当事者に通知し、開示範囲を限定する努力に合理的に協力します。明確にするために付言すると、VoiceTyperは音声入力データを自社のシステムに保持しないため、法令による開示は通常、運用データその他音声入力以外の記録に関するものとなります。4.5 除外。 秘密情報には、受領当事者が次のいずれかを証明できる情報は含まれません。(a) 受領当事者の責によらず公知である、または公知となった情報、(b) 受領前に秘密保持の制限なく受領当事者が適法に知っていた情報、(c) 秘密保持の制限なく第三者から適法に取得した情報、(d) 開示当事者の秘密情報を利用せずに独自に開発した情報。
5. データ保護、セキュリティおよびサブプロセッサー
5.1 適用範囲および役割。 本条は、VoiceTyperが本サービスの提供に関連してお客様に代わって個人データを処理する範囲（例えば、お客様の権限を持つユーザーが送信した音声入力データや、サポートのために音声入力以外のチャネルを通じてお客様が送信した個人データ）に適用されます。「個人データ」は、適用されるデータ保護法に定める意味を有します。運用データはプライバシーポリシーに記載のとおり処理されます。5.2 お客様の指示に基づく処理。 VoiceTyperは、適用法により別段の要求がない限り、第5.1条の対象となる個人データを、本サービスの提供に必要な範囲でのみ、本規約およびプライバシーポリシーに従って処理します。5.3 セキュリティ対策。 VoiceTyperは、第5.1条の対象となる個人データを、不正または違法な処理、ならびに偶発的な喪失、破壊、改変または開示から保護することを目的とした適切な技術的および組織的対策を実施し、維持します。これらの対策は、処理の性質、伴うリスク、技術水準および実施コストを考慮して設計されます。5.4 要員の秘密保持。 VoiceTyperは、第5.1条の対象となる個人データを処理する権限を持つ要員が適切な秘密保持義務を負うことを確保します。
5.5 サブプロセッサー。 VoiceTyperは、本サービスに関連してお客様に代わって個人データを処理するために第三者（それぞれ「サブプロセッサー」）を利用することがあります。(a) 承認。お客様は、VoiceTyperが本サービスの提供のためにサブプロセッサーを利用することを包括的に承認します。(b) 義務の承継。VoiceTyperは、サブプロセッサーが行う処理について、本第5条の義務と同等以上の保護を与える書面による義務をサブプロセッサーに課し、本第5条に基づくサブプロセッサーの履行についてVoiceTyperが引き続き責任を負います。(c) 一覧。VoiceTyperは、要請に応じて、第5.1条の対象となる個人データの処理に利用するサブプロセッサーの一覧を提供します。(d) サブプロセッサーの変更。第5.1条の対象となる個人データについてサブプロセッサーを追加または変更しようとする場合、VoiceTyperは合理的な方法（登録されているアカウント連絡先へのメール、または本サービス内の通知など）で予定している変更をお客様に通知し、データ保護またはセキュリティ上の合理的な理由に基づいて異議を申し立てる合理的な機会を提供します。お客様が異議を申し立て、VoiceTyperが当該サブプロセッサーなしでは影響を受ける本サービスを合理的に提供できない場合、お客様は書面による通知により影響を受ける本サービスを終了することができ、お客様の救済はその終了に限られます。
5.6 データ主体の要請への支援。 VoiceTyperは、本サービスの性質およびVoiceTyperが入手可能な情報を考慮し、お客様がデータ主体からの該当する要請に対応できるよう合理的な支援を提供します。ただし、当該要請がVoiceTyperの保有または管理下にある個人データに関するものである場合に限ります。明確にするために付言すると、第3.2条に記載のとおり、VoiceTyperは音声入力データを自社のシステムに保持しません。5.7 セキュリティインシデント。 「セキュリティインシデント」とは、第5.1条の対象となる個人データの偶発的または違法な破壊、喪失、改変、不正な開示またはアクセスをもたらした、確認済みのインシデントをいいます。VoiceTyperは、セキュリティインシデントを認識した後、不当な遅滞なくお客様に通知します。通知は合理的な方法（登録されているアカウント連絡先へのメールおよび／または本サービス内の通知など）で行われます。VoiceTyperは、セキュリティインシデントに関する合理的な情報を入手次第提供し、お客様の調査および軽減の取り組みに合理的に協力します。5.8 コンプライアンス情報、監査および検査。 VoiceTyperは、第5.1条の対象となる個人データの処理に関する適切な記録および情報を保持し、お客様の要請に応じて、VoiceTyperが本第5条を遵守していることを示すために合理的に必要な記録および情報を提供します。VoiceTyperはさらに、セキュリティおよび秘密保持を保護し、過度の混乱を避けるための合理的な制限のもとで、第5.1条の対象となる個人データに関してお客様（またはお客様の権限を持つ代理人）が実施する監査および検査を許可し、これに協力します。5.9 移転および保護措置。 運用データ、および当社の事業運営を通じて処理される音声入力以外のその他の個人データ（例えば、請求管理のメタデータやサポートでのやり取り）は、プライバシーポリシーに記載のとおり国外に移転されることがあります。当該移転が適用されるデータ保護法上の制限された移転に該当する場合、VoiceTyperは当該法律に適合する適切な保護措置を実施します。音声入力データの処理場所（該当する場合、英国固有の取り扱いを含む）はプライバシーポリシーに記載されています。
6. プラン、料金および請求
6.1 有料プラン。 有料プランを購入する場合、お客様はチェックアウト時に提示された料金、または書面で別途合意した料金を支払うことに同意するものとします。6.2 自動更新。 プランが自動更新方式で提供される場合、お客様が当社の提供する方法で更新を解約しない限り、購入時に説明されたとおり（更新期間および価格を含み、価格の引き上げについては第21条に従います）更新されます。6.3 解約。 お客様は、アカウント設定または当社が提供するその他の方法により更新を解約できます。解約により将来の更新は停止しますが、法律で義務付けられている場合またはVoiceTyperが書面で明示した場合を除き、既に支払われた料金が遡って返金されることはありません。6.4 支払い処理。 支払いは第三者の決済処理業者によって処理されます。VoiceTyperは支払いカードの完全な情報を保存しません。6.5 不払い。 支払いが失敗した場合、または期日までに支払いが行われない場合、当社は有料機能へのアクセスを停止または終了することがあります。6.6 税金。 別段の記載がない限り、料金には適用される税金は含まれません。VoiceTyperの純利益に対する税金を除き、適用される税金、関税または類似の公課はお客様の負担となります。
7. ライセンスおよび所有権
7.1 お客様へのライセンス。 本規約に従うことを条件として、VoiceTyperはお客様に対し、お客様の内部目的のために本サービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつサブライセンス不能なライセンスを付与します。7.2 VoiceTyperの権利。 本サービス（すべてのソフトウェア、技術、インターフェース、デザインおよび商標を含む）はVoiceTyperまたはそのライセンサーが所有し、適用法により保護されています。上記の限定的なライセンスを除き、お客様にはいかなる権利も付与されません。7.3 お客様のコンテンツおよび出力。 お客様が本サービスに送信する情報または素材を「コンテンツ」といいます。お客様とVoiceTyperとの間では、お客様はコンテンツおよび出力に関する権利を保持します。コンテンツを送信し本サービスを利用するために必要なすべての権利を有していることについて、お客様が責任を負います。
8. 利用規範および制限
8.1 制限。 お客様は、次の行為を行ってはならず、また行おうとしてはなりません。(a) 法律または第三者の権利に違反して本サービスを利用すること、(b) 当社が提供または許可するインターフェース以外の手段で本サービスにアクセスすること、(c) 本サービスを妨害、中断し、または（マルウェアの持ち込みを含め）無効化しようとすること、(d) 本サービスの脆弱性を探査、スキャンもしくはテストし、またはセキュリティもしくはアクセス制御を回避すること、(e) 本サービスのソースコード、データ表現、基礎となるアルゴリズムまたは非公開の側面を発見するために、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法を試みること、(f) VoiceTyperが書面で明示的に許可した場合を除き、本サービスを複製、改変、配布、販売、再販、サブライセンス、賃貸、リース、タイムシェアし、または第三者に利用可能にすること、(g) 本サービスから運用データ、サービスデータ、テレメトリーその他の非公開の利用シグナルをスクレイピング、抽出、収集すること、(h) 競合する製品またはサービスを開発、訓練または改善するために本サービスを利用すること（その目的で非公開の性能または利用シグナルを収集することを含む）、(i) 本サービス、セキュリティ制御または他のユーザーに支障を与える大量または自動化されたテストを実施すること、(j) 本サービスに関するベンチマークまたは性能テストの結果を公表する場合、お客様の製品またはサービスを規律する条件におけるベンチマークの制限にかかわらず、当社がお客様の製品またはサービスのベンチマークテストを実施しその結果を公表できることに同意すること。
8.2 許容される記録保持。 お客様は、本規約および適用法を遵守することを条件として、正当な内部目的、記録保持、コンプライアンスおよび文書化のために、お客様自身の出力（文字起こしを含む）を保存、整理および利用することができます。8.3 執行。 当社は、違反の疑いを調査し、第11条に記載のとおりアクセスを停止または終了することがあります。
9. フィードバック
お客様が本サービスに関する提案、フィードバックまたはアイデア（以下「フィードバック」）を提供した場合、お客様はVoiceTyperに対し、制限や対価なしに、あらゆる目的でフィードバックを利用および活用するための、全世界的、永続的、取消不能かつロイヤルティ無償のライセンスを付与するものとします。
明確にするために付言すると、このフィードバックのライセンスは、お客様がフィードバックを提供する目的でフィードバックの一部として意図的に含めた場合（例えば、サポートへのメッセージに内容を貼り付けて当社に評価を依頼した場合）を除き、音声入力データまたはお客様の個人データには適用されません。
10. 第三者サービスおよびリンク
本サービスは、VoiceTyperが提供しない製品またはサービス（以下「第三者サービス」）と連携し、またはこれらへのリンクを含むことがあります。VoiceTyperは第三者サービスを管理しておらず、これらについて責任を負いません。第三者サービスの利用は、当該サービスの条件およびポリシーに従います。
11. 停止および終了
11.1 VoiceTyperによる停止または終了。 お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合、法律の遵守のために必要な場合、または本サービス、ユーザーもしくは第三者を保護するために必要な場合、当社は本サービスへのお客様のアクセスを直ちに停止または終了することがあります。11.2 お客様による終了。 お客様はいつでも本サービスの利用を停止できます。アカウントをお持ちの場合は、当社が定める方法でアカウントの閉鎖を要請できます。11.3 終了の効果。 終了に伴い、本サービスを利用するお客様のライセンスは終了します。その性質上存続すべき条項（第4条、第5条、第7条、第8条、第9条、第13条、第14条、第15条、第17条、第18条、第19条、第20条、第21条および第22条を含む）は存続します。
12. サポートおよびサービスレベル
VoiceTyperは、随時提供するチャネルを通じてサポートを提供します。VoiceTyperは、特定のお客様または用途についてサービスレベルに関する条件を提示することがあります。当社がお客様とサービスレベルに関する条件に合意する場合、その条件はVoiceTyperの権限ある役員が署名した別途の書面による契約に定められ、対象となる本サービスにのみ適用されます。
13. 免責事項
13.1 現状有姿。 本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で許容される最大限の範囲で、VoiceTyperは、商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害を含め、明示、黙示または法定を問わず、すべての保証および条件を否認します。13.2 出力の正確性。 出力は不正確、不完全または不適切である可能性があります。出力に依拠しまたは利用する前に出力を確認する責任はお客様にあります。13.3 専門的助言の不提供。 本サービスは専門的な判断の代替ではありません。お客様の利用に適用される義務（該当する場合、臨床上、法律上または規制上の義務を含む）の遵守について、お客様が責任を負います。
14. 責任の制限
14.1 特定の損害の除外。 法律で許容される最大限の範囲で、VoiceTyperは、その可能性について知らされていた場合であっても、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害または制裁的損害、ならびに利益、収益、信用またはデータの喪失について責任を負いません。14.2 責任の上限。 法律で許容される最大限の範囲で、本サービスまたは本規約に起因または関連するVoiceTyperの責任の総額は、請求の原因となった事象の直前の12か月間にお客様が本サービスについてVoiceTyperに支払った金額を超えないものとします。14.3 法律上要求される制限。 本規約のいかなる規定も、適用法のもとで除外または制限できない範囲において責任を除外または制限するものではありません。本第14条の除外および上限は、詐欺もしくは詐欺的な不実表示、または故意の不正行為（および法律上除外できない場合には重過失）に起因する責任には適用されません。
15. 補償
15.1 VoiceTyperによる補償。 本第15.1条において、「有料サービス」とは有料プランのもとで提供される本サービスをいいます。VoiceTyperは、本規約で許可されたとおりに利用された有料サービスが米国、英国または欧州の特許もしくは著作権を侵害しているという主張に基づく第三者の請求（以下「請求」）に対し、その範囲においてお客様を防御し、当該請求に起因して管轄裁判所が最終的に認定した損害賠償および費用（合理的な弁護士費用を含む）、またはVoiceTyperが承認した和解で合意した金額についてお客様を補償します。本第15.1条に基づくお客様の権利は、お客様が次の事項を行うことを条件とします。(a) 請求について速やかにVoiceTyperに書面で通知すること、(b) 請求の防御および和解についてVoiceTyperに単独の決定権を与えること、(c) VoiceTyperの費用負担で、請求の防御に合理的に協力すること。有料サービスの一部が侵害の請求の対象となった場合、またはVoiceTyperの判断でその可能性が高い場合、VoiceTyperはその選択により、(a) お客様が有料サービスを継続して利用できる権利を取得する、(b) 有料サービスの機能を実質的に損なわない非侵害のサービスに置き換える、(c) 有料サービスが侵害しないよう改変する、または (d) 有料サービスを終了し、サブスクリプション期間の残存期間に対応する前払いのサブスクリプション料金を返金することができ、この場合お客様は当該終了に伴い直ちに有料サービスの利用をすべて停止するものとします。VoiceTyperは、次に基づく侵害の請求については、本第15.1条その他に基づく義務を負いません。(w) 本規約または該当する文書に従わない有料サービスの利用、(y) VoiceTyperが提供していない第三者の製品またはサービスと組み合わせた有料サービスの利用、(z) VoiceTyperまたはその権限ある代理人以外の者による有料サービスの改変。本条は、第三者の知的財産権の侵害の請求に関するVoiceTyperの唯一かつ排他的な義務およびお客様の唯一かつ排他的な救済を定めるものです。本第15.1条は有料サービスにのみ適用されます。
15.2 お客様による補償。 お客様は、本サービスの利用について責任を負うことに同意し、次の事項に起因または何らかの形で関連するあらゆる請求、責任、損害、損失および費用（合理的な弁護士費用および訴訟費用を含む）から、VoiceTyperならびにその役員、取締役、従業員、請負業者、関連会社および代理人を防御し、補償し、免責することに同意します。(i) お客様またはお客様のユーザーが本サービスに関連して送信、伝送または利用可能にした音声入力データ、コンテンツその他の素材（当該素材が第三者の権利（知的財産権を含む）を侵害しているという請求を含む）、(ii) お客様による本規約もしくは本規約で言及される表明、保証もしくは合意の違反、または適用される法律もしくは規制の違反、(iii) お客様による第三者の権利（知的財産権、パブリシティ権、秘密保持の権利、財産権またはプライバシー権を含むがこれらに限られない）の侵害。当社は、自己の費用負担で、お客様による補償の対象となる事項の排他的な防御および管理を引き受ける権利を留保し（当該事項に関するお客様の補償義務を制限することなく）、その場合、お客様は当該請求に対する当社の防御に協力することに同意します。
16. 輸出管理および制裁
お客様は、適用される法律および規制で許可された場合を除き、本サービスを利用、輸出、再輸出または移転してはなりません。お客様は、利用が禁止される法域に所在せず、その国民または居住者でもなく、いかなる制限対象者リストにも掲載されていないことを表明します。
17. 事業譲渡
VoiceTyperが合併、買収、組織再編または資産売却に関与する場合、情報（運用データを含む）は、適用法およびプライバシーポリシーに従い、当該取引の一部として移転されることがあります。
18. 譲渡
お客様は、VoiceTyperの事前の書面による同意なしに本規約を譲渡または移転することはできません。VoiceTyperは、事業譲渡に関連してまたはその他の理由により本規約を譲渡することがあります。
19. 紛争解決およびクラスアクションの放棄
19.1 まず非公式な解決を。 請求を提起する前に、お客様は紛争についてVoiceTyperに通知し、対応および解決を試みる合理的な機会を提供することに同意します。19.2 少額訴訟。 いずれの当事者も、請求が要件を満たす場合、少額訴訟裁判所に個別の訴えを提起することができます。19.3 クラスアクションの放棄。 お客様は、いかなる紛争についても、クラスアクション、私人による検察官型訴訟、またはいずれかの当事者が代表者として行為しもしくは行為しようとするその他の手続として審理されることを求めないものとします。すべての紛争は個別にのみ処理され、影響を受けるすべての手続のすべての当事者による事前の書面による同意なしに、他の手続と併合されることはありません。
20. 準拠法および専属的管轄
本規約、ならびに本規約または本サービスに起因または関連する紛争は、法の抵触に関する原則にかかわらず、カナダ・アルバータ州法および同州で適用されるカナダ連邦法に準拠します。お客様は、当該紛争について、適用法（強行法規である消費者保護法を含む）が別段の定めをする場合を除き、カナダ・アルバータ州エドモントンに所在する裁判所の専属的管轄に取消不能な形で服することに同意します。
21. 本規約の変更
価格の引き上げについては合理的な方法でお客様に通知しなければならないことを除き、VoiceTyperは、その単独の裁量により、いつでも本規約を変更することができます。その他の条件は、VoiceTyperの権限ある役員が書面で署名した場合にのみ有効です。
22. 雑則
22.1 法令遵守。 各当事者は、本規約に基づく履行に関連して適用法を遵守します。22.2 当事者の関係。 両当事者は独立した契約者です。本規約のいかなる規定も、パートナーシップ、合弁事業、代理または雇用関係を創設するものではありません。22.3 不可抗力。 いずれの当事者も、その合理的な支配を超える原因による履行の遅延または不履行について責任を負いません（支払義務を除く）。ただし、影響を軽減するために合理的な努力を行うことを条件とします。22.4 分離可能性。 いずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効であり、無効な条項は当事者の意図に沿って法律で許容される最大限の範囲で執行されます。22.5 完全合意。 本規約は、プライバシーポリシー、ならびに本規約を明示的に参照しVoiceTyperの権限ある役員が署名した注文書その他の書面による契約とともに、本サービスに関するお客様とVoiceTyperとの間の完全な合意を構成し、本サービスに関する従前または同時のすべての合意およびやり取りに優先します。22.6 権利放棄の否定。 いずれかの条項を執行しなかったことは、権利放棄とはみなされません。22.7 見出し。 見出しは便宜上のものであり、解釈に影響しません。22.8 お問い合わせ。 本規約に関するご質問はprivacy@voicetyper.comまでお送りください。