Terma dan Syarat

Kemas kini terakhir: 26 Januari 2026

Terma ini menggantikan dan mengatasi semua versi terdahulu.

Terma Perkhidmatan ini (“Terma”) mengawal akses anda kepada dan penggunaan laman web, aplikasi dan perkhidmatan VoiceTyper (secara kolektif, “Perkhidmatan”). Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat di sisi undang-undang antara Eridis Inc. (“Eridis”, “VoiceTyper”, “kami”, “kepada kami”, “milik kami”) dengan anda, atau organisasi yang anda wakili (“anda”).

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan.

Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak organisasi, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut, dan “anda” merujuk kepada organisasi tersebut.

1. Kelayakan dan keselamatan akaun

1.1 Kelayakan. Anda mestilah mencapai umur dewasa di bidang kuasa anda dan berkeupayaan membuat kontrak yang mengikat. 1.2 Maklumat akaun. Jika anda mencipta atau menggunakan akaun untuk mengakses Perkhidmatan (“Akaun”), anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan memastikan maklumat itu sentiasa terkini. 1.3 Keselamatan akaun. Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti di bawah Akaun anda dan untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna, kata laluan dan bukti kelayakan akses anda yang lain (secara kolektif, “Bukti Kelayakan”). Anda mesti segera memaklumkan kepada kami tentang sebarang akses atau penggunaan tanpa kebenaran yang berlaku atau disyaki.

2. Perkhidmatan

2.1 Pengendalian perkhidmatan. Kami boleh mengemas kini, mengubah, menggantung atau menghentikan Perkhidmatan (atau mana-mana bahagiannya) pada bila-bila masa. 2.2 Tiada pergantungan. Anda tidak seharusnya bergantung pada ketersediaan berterusan mana-mana ciri atau fungsi.

3. Privasi dan pengendalian data

3.1 Dasar Privasi. Dasar Privasi kami digabungkan ke dalam Terma ini melalui rujukan dan menerangkan cara kami memproses data peribadi, termasuk perbezaan antara Data Penaipan Suara dengan Data Operasi. 3.2 Penaipan suara dan Output. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan untuk penaipan suara, anda boleh menghantar audio pertuturan dan menerima hasil transkripsi (bersama-sama, “Data Penaipan Suara”). Hasil yang dikembalikan oleh Perkhidmatan daripada input anda (termasuk transkrip dan kandungan lain yang dijana) ialah “Output”. Data Penaipan Suara diproses untuk melaksanakan transaksi penaipan suara/transkripsi yang diminta dan tidak dikekalkan oleh VoiceTyper (tiada sejarah transkrip pada pelayan dan tiada sandaran). Anda bertanggungjawab menyimpan apa-apa Output yang ingin anda kekalkan dalam sistem atau persekitaran anda sendiri. 3.3 Data Operasi. Data teknikal, penggunaan dan operasi perniagaan terhad yang diperlukan untuk mengendalikan Perkhidmatan (dan yang tidak merangkumi Data Penaipan Suara) ialah “Data Operasi” dan mungkin merangkumi “Data Perkhidmatan” seperti maklumat teknikal dan penggunaan terhad. Data Operasi diproses seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi, termasuk oleh penyedia perkhidmatan kami. 3.4 Komunikasi sokongan. Jika anda memasukkan kandungan penaipan suara atau maklumat sensitif dalam mesej sokongan atau saluran lain selain penaipan suara, anda memberi kami kebenaran untuk memproses kandungan tersebut bagi menangani permintaan anda, dan anda bertanggungjawab memastikan bahawa anda berhak memberikannya.

4. Kerahsiaan

4.1 Maklumat Sulit. “Maklumat Sulit” bermaksud maklumat bukan awam yang didedahkan oleh satu pihak kepada pihak yang lain yang ditandakan sebagai sulit atau yang sewajarnya difahami sebagai sulit berdasarkan sifat maklumat tersebut dan keadaan pendedahannya. Maklumat Sulit merangkumi maklumat perniagaan, teknikal dan keselamatan bukan awam tentang Perkhidmatan, serta maklumat bukan awam tentang anda dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda. 4.2 Perlindungan dan sekatan penggunaan. Setiap pihak akan (a) melindungi Maklumat Sulit pihak yang lain dengan sekurang-kurangnya tahap penjagaan yang munasabah, dan (b) menggunakan Maklumat Sulit pihak yang lain hanya untuk melaksanakan haknya dan menunaikan kewajipannya di bawah Terma ini. 4.3 Pendedahan yang dibenarkan. Sesuatu pihak boleh mendedahkan Maklumat Sulit pihak yang lain kepada pekerja, kontraktor, sekutu (bermaksud entiti yang mengawal, dikawal oleh atau berada di bawah kawalan bersama dengan sesuatu pihak) dan penasihat profesionalnya yang perlu mengetahuinya untuk tujuan Terma ini, dengan syarat mereka terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang memberikan perlindungan tidak kurang daripada kewajipan dalam Seksyen 4 ini. 4.4 Pendedahan yang diwajibkan. Jika sesuatu pihak dikehendaki oleh undang-undang atau proses undang-undang yang sah untuk mendedahkan Maklumat Sulit pihak yang lain, pihak tersebut akan (setakat yang dibenarkan oleh undang-undang) segera memaklumkan kepada pihak yang lain dan memberikan kerjasama yang munasabah dalam usaha mengehadkan skop pendedahan. Untuk penjelasan, VoiceTyper tidak mengekalkan Data Penaipan Suara dalam sistemnya; oleh itu, pendedahan yang diwajibkan lazimnya berkaitan dengan Data Operasi atau rekod lain selain penaipan suara. 4.5 Pengecualian. Maklumat Sulit tidak merangkumi maklumat yang boleh dibuktikan oleh pihak penerima bahawa maklumat itu (a) sudah atau menjadi maklumat awam tanpa kesalahan pihak penerima, (b) diketahui secara sah oleh pihak penerima tanpa sekatan kerahsiaan sebelum diterima, (c) diterima secara sah daripada pihak ketiga tanpa sekatan kerahsiaan, atau (d) dibangunkan secara bebas tanpa menggunakan Maklumat Sulit pihak yang mendedahkannya.

5. Perlindungan data, keselamatan dan subpemproses

5.1 Skop dan peranan. Seksyen ini terpakai setakat VoiceTyper memproses Data Peribadi bagi pihak anda berkaitan dengan penyediaan Perkhidmatan (contohnya, Data Penaipan Suara yang dihantar oleh pengguna anda yang diberi kuasa, dan apa-apa Data Peribadi yang anda hantar melalui saluran selain penaipan suara untuk tujuan sokongan). “Data Peribadi” mempunyai makna yang diberikan di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Data Operasi diproses seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi. 5.2 Pemprosesan mengikut arahan anda. VoiceTyper akan memproses Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1 hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan dan mengikut Terma ini serta Dasar Privasi, melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang terpakai. 5.3 Langkah keselamatan. VoiceTyper akan melaksanakan dan mengekalkan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai yang direka untuk melindungi Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1 daripada pemprosesan tanpa kebenaran atau yang menyalahi undang-undang serta daripada kehilangan, kemusnahan, pengubahan atau pendedahan secara tidak sengaja. Langkah ini direka dengan mengambil kira sifat pemprosesan, risiko yang wujud, tahap kemajuan teknologi dan kos pelaksanaan. 5.4 Kerahsiaan kakitangan. VoiceTyper akan memastikan bahawa kakitangan yang diberi kuasa untuk memproses Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1 tertakluk pada kewajipan kerahsiaan yang sesuai.

5.5 Subpemproses. VoiceTyper boleh melantik pihak ketiga untuk memproses Data Peribadi bagi pihak anda berkaitan dengan Perkhidmatan (setiap satunya, “Subpemproses”). (a) Kebenaran. Anda memberikan kebenaran umum kepada VoiceTyper untuk menggunakan Subpemproses bagi menyediakan Perkhidmatan. (b) Penerapan kewajipan. VoiceTyper akan mengenakan kewajipan bertulis kepada Subpemproses yang memberikan perlindungan tidak kurang daripada kewajipan dalam Seksyen 5 ini bagi pemprosesan yang mereka lakukan, dan VoiceTyper kekal bertanggungjawab atas pelaksanaan tugas Subpemprosesnya di bawah Seksyen 5 ini. (c) Senarai. VoiceTyper akan menyediakan, atas permintaan, senarai Subpemproses yang digunakan untuk memproses Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1. (d) Perubahan Subpemproses. Apabila VoiceTyper berhasrat menambah atau menggantikan Subpemproses bagi Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1, VoiceTyper akan memaklumkan perubahan yang dirancang itu kepada anda dengan cara yang munasabah (seperti melalui e-⁠mel kepada kenalan akaun dalam rekod, atau melalui notis dalam Perkhidmatan) dan memberikan peluang yang munasabah untuk membantah atas alasan perlindungan data atau keselamatan yang munasabah. Jika anda membantah dan VoiceTyper tidak dapat secara munasabah menyediakan Perkhidmatan yang terjejas tanpa Subpemproses tersebut, anda boleh menamatkan Perkhidmatan yang terjejas melalui notis bertulis, dan remedi anda terhad kepada penamatan tersebut.

5.6 Bantuan bagi permintaan subjek data. Dengan mengambil kira sifat Perkhidmatan dan maklumat yang tersedia kepada VoiceTyper, VoiceTyper akan memberikan bantuan yang munasabah untuk membantu anda menjawab permintaan yang terpakai daripada subjek data, tetapi hanya setakat permintaan tersebut berkaitan dengan Data Peribadi dalam milikan atau kawalan VoiceTyper. Untuk penjelasan, VoiceTyper tidak mengekalkan Data Penaipan Suara dalam sistemnya seperti yang diterangkan dalam Seksyen 3.2. 5.7 Insiden keselamatan. “Insiden Keselamatan” bermaksud insiden yang disahkan yang mengakibatkan kemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran atau akses kepada Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1 secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang. VoiceTyper akan memaklumkan kepada anda tanpa kelewatan yang tidak wajar selepas menyedari sesuatu Insiden Keselamatan. Notis akan diberikan dengan cara yang munasabah (seperti melalui e-⁠mel kepada kenalan akaun dalam rekod dan/atau melalui notis dalam Perkhidmatan). VoiceTyper akan memberikan maklumat yang munasabah tentang Insiden Keselamatan apabila maklumat tersebut tersedia dan memberikan kerjasama yang munasabah dalam usaha siasatan serta mitigasi anda. 5.8 Maklumat pematuhan, audit dan pemeriksaan. VoiceTyper akan mengekalkan rekod dan maklumat yang sesuai berkaitan dengan pemprosesan Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1 dan, atas permintaan anda, menyediakan rekod serta maklumat yang semunasabahnya diperlukan untuk membuktikan pematuhan VoiceTyper terhadap Seksyen 5 ini. VoiceTyper juga akan membenarkan, dan membantu dalam, audit serta pemeriksaan yang dijalankan oleh anda (atau wakil anda yang diberi kuasa) berkaitan dengan Data Peribadi yang diliputi oleh Seksyen 5.1, tertakluk pada had yang munasabah untuk melindungi keselamatan dan kerahsiaan serta mengelakkan gangguan yang tidak wajar. 5.9 Pemindahan dan langkah perlindungan. Data Operasi, dan apa-apa Data Peribadi lain selain penaipan suara yang diproses melalui operasi perniagaan kami (contohnya, metadata pentadbiran pengebilan dan komunikasi sokongan), mungkin dipindahkan ke peringkat antarabangsa seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi. Jika pemindahan tersebut merupakan pemindahan terhad di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, VoiceTyper akan melaksanakan langkah perlindungan yang sesuai selaras dengan undang-undang tersebut. Lokasi pemprosesan Data Penaipan Suara (termasuk apa-apa pengendalian khusus UK, jika berkenaan) diterangkan dalam Dasar Privasi.

6. Pelan, yuran dan pengebilan

6.1 Pelan berbayar. Jika anda membeli pelan berbayar, anda bersetuju untuk membayar yuran yang dipaparkan semasa pembayaran atau yang dipersetujui secara bertulis dengan cara lain. 6.2 Pembaharuan automatik. Jika pelan ditawarkan dengan pembaharuan automatik, pelan itu akan diperbaharui seperti yang diterangkan semasa pembelian (termasuk tempoh dan harga pembaharuan, tertakluk pada Seksyen 21 mengenai kenaikan harga) melainkan anda membatalkan pembaharuan menggunakan kaedah yang kami sediakan. 6.3 Pembatalan. Anda boleh membatalkan pembaharuan melalui tetapan Akaun anda atau kaedah lain yang kami sediakan. Pembatalan menghentikan pembaharuan akan datang; ia tidak memberikan bayaran balik secara retroaktif bagi yuran yang telah dibayar, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau dinyatakan secara jelas oleh VoiceTyper secara bertulis. 6.4 Pemprosesan pembayaran. Pembayaran diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga. VoiceTyper tidak menyimpan butiran penuh kad pembayaran. 6.5 Kegagalan membayar. Jika pembayaran gagal atau tidak diterima apabila perlu dibayar, kami boleh menggantung atau menamatkan akses kepada ciri berbayar. 6.6 Cukai. Yuran tidak termasuk cukai yang terpakai melainkan dinyatakan sebaliknya. Anda bertanggungjawab atas cukai, duti atau taksiran kerajaan seumpamanya yang terpakai, kecuali cukai atas pendapatan bersih VoiceTyper.

7. Lesen dan pemilikan

7.1 Lesen kepada anda. Tertakluk pada Terma ini, VoiceTyper memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh disublesenkan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan dalaman anda. 7.2 Hak VoiceTyper. Perkhidmatan, termasuk semua perisian, teknologi, antara muka, reka bentuk dan tanda dagangan, dimiliki oleh VoiceTyper atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang yang terpakai. Selain lesen terhad di atas, tiada hak diberikan kepada anda. 7.3 Kandungan dan Output anda. Apa-apa maklumat atau bahan yang anda hantar kepada Perkhidmatan ialah “Kandungan”. Antara anda dengan VoiceTyper, anda mengekalkan hak anda terhadap Kandungan dan Output anda. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa anda mempunyai semua hak yang diperlukan untuk menghantar Kandungan dan menggunakan Perkhidmatan.

8. Penggunaan yang boleh diterima dan sekatan

8.1 Sekatan. Anda tidak boleh, dan tidak boleh cuba untuk: (a) menggunakan Perkhidmatan dengan melanggar undang-undang atau hak pihak ketiga; (b) mengakses Perkhidmatan melalui apa-apa cara selain antara muka yang kami sediakan atau benarkan; (c) mengganggu, menjejaskan atau cuba melumpuhkan Perkhidmatan (termasuk dengan memasukkan perisian hasad); (d) menyiasat, mengimbas atau menguji kerentanan Perkhidmatan atau memintas kawalan keselamatan atau akses; (e) melakukan kejuruteraan songsang, menyahkompil, menyahhimpun atau dengan cara lain cuba mengetahui kod sumber, representasi data, algoritma asas atau aspek bukan awam Perkhidmatan; (f) menyalin, mengubah suai, mengedarkan, menjual, menjual semula, mensublesenkan, menyewakan, memajakkan, berkongsi masa penggunaan atau menyediakan Perkhidmatan kepada mana-mana pihak ketiga kecuali sebagaimana yang dibenarkan secara jelas oleh VoiceTyper secara bertulis; (g) mengikis, mengekstrak, menuai atau mengumpulkan Data Operasi, Data Perkhidmatan, telemetri atau petunjuk penggunaan bukan awam yang lain daripada Perkhidmatan; (h) menggunakan Perkhidmatan untuk membangunkan, melatih atau menambah baik produk atau perkhidmatan pesaing, termasuk dengan mengumpulkan petunjuk prestasi atau penggunaan bukan awam untuk tujuan tersebut; (i) menjalankan ujian berjumlah besar atau automatik yang mengganggu Perkhidmatan, kawalan keselamatan atau pengguna lain; atau (j) jika anda mendedahkan hasil ujian penanda aras atau prestasi tentang Perkhidmatan kepada umum, anda bersetuju bahawa kami boleh menjalankan dan mendedahkan kepada umum hasil ujian penanda aras produk atau perkhidmatan anda, tanpa mengira apa-apa sekatan penanda aras dalam terma yang mengawal produk atau perkhidmatan anda.

8.2 Penyimpanan rekod yang dibenarkan. Anda boleh menyimpan, menyusun dan menggunakan Output anda sendiri (termasuk transkrip) untuk tujuan dalaman yang sah, penyimpanan rekod, pematuhan dan dokumentasi, dengan syarat anda mematuhi Terma ini dan undang-undang yang terpakai. 8.3 Penguatkuasaan. Kami boleh menyiasat pelanggaran yang disyaki dan boleh menggantung atau menamatkan akses seperti yang diterangkan dalam Seksyen 11.

9. Maklum balas

Jika anda memberikan cadangan, maklum balas atau idea tentang Perkhidmatan (“Maklum Balas”), anda memberikan VoiceTyper lesen sedunia, kekal, tidak boleh ditarik balik dan bebas royalti untuk menggunakan serta mengeksploitasi Maklum Balas bagi apa-apa tujuan, tanpa sekatan atau pampasan.

Untuk penjelasan, lesen Maklum Balas ini tidak terpakai kepada Data Penaipan Suara atau Data Peribadi anda melainkan anda sengaja memasukkannya sebagai sebahagian daripada Maklum Balas bagi tujuan memberikan Maklum Balas tersebut (contohnya, anda menampalkan kandungan ke dalam mesej sokongan dan meminta kami menilainya).

10. Perkhidmatan dan pautan pihak ketiga

Perkhidmatan mungkin berintegrasi dengan atau berpaut kepada produk atau perkhidmatan yang tidak disediakan oleh VoiceTyper (“Perkhidmatan Pihak Ketiga”). VoiceTyper tidak mengawal Perkhidmatan Pihak Ketiga dan tidak bertanggungjawab terhadapnya. Penggunaan Perkhidmatan Pihak Ketiga oleh anda dikawal oleh terma dan dasar mereka.

11. Penggantungan dan penamatan

11.1 Penggantungan atau penamatan oleh VoiceTyper. Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan serta-merta jika kami percaya anda telah melanggar Terma ini, jika kami mesti berbuat demikian untuk mematuhi undang-undang, atau untuk melindungi Perkhidmatan, pengguna atau pihak ketiga. 11.2 Penamatan oleh anda. Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa. Jika anda mempunyai Akaun, anda boleh meminta penutupan akaun mengikut cara yang kami sediakan. 11.3 Kesan penamatan. Apabila ditamatkan, lesen anda untuk menggunakan Perkhidmatan berakhir. Seksyen yang menurut sifatnya sepatutnya terus berkuat kuasa akan terus berkuat kuasa, termasuk Seksyen 4, 5, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 dan 22.

12. Sokongan dan tahap perkhidmatan

VoiceTyper menyediakan sokongan melalui saluran yang kami sediakan dari semasa ke semasa. VoiceTyper boleh menawarkan terma tahap perkhidmatan untuk pelanggan atau kes penggunaan tertentu. Jika kami bersetuju dengan terma tahap perkhidmatan bersama anda, terma tersebut akan dinyatakan dalam perjanjian bertulis berasingan yang ditandatangani oleh pegawai VoiceTyper yang diberi kuasa dan akan terpakai hanya kepada Perkhidmatan yang diliputi.

13. Penafian

13.1 Seadanya. Perkhidmatan disediakan “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, VoiceTyper menafikan semua waranti dan syarat, sama ada nyata, tersirat atau berkanun, termasuk kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik dan ketiadaan pelanggaran hak. 13.2 Ketepatan Output. Output mungkin tidak tepat, tidak lengkap atau tidak sesuai. Anda bertanggungjawab menyemak Output sebelum bergantung padanya atau menggunakannya. 13.3 Tiada nasihat profesional. Perkhidmatan bukan pengganti pertimbangan profesional. Anda bertanggungjawab mematuhi kewajipan yang terpakai kepada penggunaan anda (termasuk kewajipan klinikal, undang-undang atau kawal selia, jika ada).

14. Had liabiliti

14.1 Pengecualian ganti rugi tertentu. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, VoiceTyper tidak akan bertanggungjawab terhadap apa-apa ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, teladan atau punitif, atau terhadap apa-apa kehilangan keuntungan, hasil, muhibah atau data, walaupun telah dimaklumkan tentang kemungkinannya. 14.2 Had maksimum liabiliti. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti VoiceTyper yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan atau Terma ini tidak akan melebihi amaun yang telah anda bayar kepada VoiceTyper untuk Perkhidmatan dalam tempoh dua belas (12) bulan sejurus sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan tersebut. 14.3 Had yang dikehendaki oleh undang-undang. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan liabiliti setakat liabiliti itu tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai. Pengecualian dan had maksimum dalam Seksyen 14 ini tidak terpakai kepada liabiliti akibat penipuan atau salah nyata fraud, atau salah laku sengaja (dan, jika tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang, kecuaian melampau).

15. Indemniti

15.1 Oleh VoiceTyper. Dalam Seksyen 15.1 ini, “Perkhidmatan Berbayar” bermaksud Perkhidmatan yang disediakan di bawah pelan berbayar. VoiceTyper akan membela anda terhadap apa-apa tuntutan pihak ketiga yang dibawa terhadap anda, setakat tuntutan tersebut berasaskan dakwaan bahawa Perkhidmatan Berbayar, apabila digunakan sebagaimana yang dibenarkan di bawah Terma ini, melanggar paten Amerika Syarikat, United Kingdom atau Eropah, atau hak cipta (“Tuntutan”), dan kami akan memberikan indemniti kepada anda terhadap apa-apa ganti rugi dan kos (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang akhirnya diawardkan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang berwibawa yang berpunca daripada Tuntutan tersebut atau dipersetujui dalam penyelesaian yang diluluskan oleh VoiceTyper. Hak anda di bawah Seksyen 15.1 ini tertakluk pada syarat bahawa anda: (a) segera memaklumkan VoiceTyper secara bertulis tentang Tuntutan tersebut; (b) memberikan VoiceTyper kawalan tunggal terhadap pembelaan dan penyelesaian Tuntutan tersebut; dan (c) memberikan kerjasama yang munasabah, atas perbelanjaan VoiceTyper, dalam pembelaan Tuntutan tersebut. Jika mana-mana bahagian Perkhidmatan Berbayar menjadi, atau pada pendapat VoiceTyper berkemungkinan menjadi, perkara tuntutan pelanggaran hak, VoiceTyper boleh, mengikut pilihan VoiceTyper: (a) mendapatkan hak untuk anda terus menggunakan Perkhidmatan Berbayar; (b) menggantikan Perkhidmatan Berbayar dengan perkhidmatan yang tidak melanggar hak dan tidak menjejaskan fungsi Perkhidmatan Berbayar secara material; (c) mengubah suai Perkhidmatan Berbayar supaya tidak lagi melanggar hak; atau (d) menamatkan Perkhidmatan Berbayar dan mengembalikan apa-apa yuran langganan prabayar yang meliputi baki Tempoh Langganan, dan setelah penamatan tersebut, anda akan serta-merta menghentikan semua penggunaan Perkhidmatan Berbayar. VoiceTyper tidak mempunyai kewajipan di bawah Seksyen 15.1 ini atau sebaliknya berhubung dengan apa-apa tuntutan pelanggaran hak yang berasaskan: (w) apa-apa penggunaan Perkhidmatan Berbayar yang tidak mengikut Terma ini atau dokumentasi yang terpakai; (y) apa-apa penggunaan Perkhidmatan Berbayar bersama produk atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dibekalkan oleh VoiceTyper; atau (z) apa-apa pengubahsuaian Perkhidmatan Berbayar oleh mana-mana orang selain VoiceTyper atau ejennya yang diberi kuasa. Subseksyen ini menyatakan kewajipan tunggal dan eksklusif VoiceTyper, serta remedi tunggal dan eksklusif anda, berhubung dengan Tuntutan pelanggaran hak harta intelek pihak ketiga. Seksyen 15.1 ini terpakai hanya kepada Perkhidmatan Berbayar.

15.2 Oleh anda. Anda bersetuju bahawa anda bertanggungjawab atas penggunaan Perkhidmatan oleh anda, dan anda bersetuju untuk membela, memberikan indemniti dan melindungi VoiceTyper serta pegawai, pengarah, pekerja, kontraktor, sekutu dan ejennya daripada apa-apa dan semua tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam dan kos yang munasabah, yang timbul daripada atau dengan apa-apa cara berkaitan dengan: (i) apa-apa Data Penaipan Suara, Kandungan atau bahan lain yang anda atau pengguna anda hantar, transmisikan atau sediakan berkaitan dengan Perkhidmatan, termasuk apa-apa tuntutan bahawa bahan tersebut melanggar hak (termasuk hak harta intelek) pihak ketiga; (ii) pelanggaran Terma ini oleh anda atau apa-apa pernyataan, waranti atau perjanjian yang dirujuk dalam Terma ini, atau apa-apa undang-undang atau peraturan yang terpakai; atau (iii) pelanggaran oleh anda terhadap apa-apa hak pihak ketiga, termasuk tanpa had apa-apa hak harta intelek, publisiti, kerahsiaan, harta atau privasi. Kami berhak, atas perbelanjaan kami sendiri, untuk mengambil alih pembelaan dan kawalan eksklusif terhadap apa-apa perkara yang sebaliknya tertakluk pada indemniti oleh anda (dan tanpa mengehadkan kewajipan indemniti anda berhubung dengan perkara tersebut), dan dalam keadaan sedemikian, anda bersetuju untuk bekerjasama dalam pembelaan kami terhadap tuntutan tersebut.

16. Kawalan eksport dan sekatan

Anda tidak boleh menggunakan, mengeksport, mengeksport semula atau memindahkan Perkhidmatan kecuali sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Anda menyatakan bahawa anda tidak berada di, dan bukan warganegara atau penduduk mana-mana bidang kuasa yang melarang penggunaan tersebut, serta anda tidak berada dalam mana-mana senarai pihak yang dikenakan sekatan.

17. Pemindahan perniagaan

Jika VoiceTyper terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, penyusunan semula atau penjualan aset, maklumat (termasuk Data Operasi) mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk pada undang-undang yang terpakai dan Dasar Privasi.

18. Penyerahan hak

Anda tidak boleh menyerah hak atau memindahkan Terma ini tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada VoiceTyper. VoiceTyper boleh menyerah hak Terma ini berkaitan dengan pemindahan perniagaan atau sebaliknya.

19. Penyelesaian pertikaian dan penepian tindakan kelas

19.1 Penyelesaian tidak formal terlebih dahulu. Sebelum memfailkan tuntutan, anda bersetuju untuk memaklumkan VoiceTyper tentang pertikaian tersebut dan memberikan peluang yang munasabah untuk memberikan jawapan serta cuba menyelesaikannya. 19.2 Tuntutan kecil. Mana-mana pihak boleh membawa tindakan individu di mahkamah tuntutan kecil jika tuntutan itu layak. 19.3 Penepian tindakan kelas. Anda tidak akan memohon supaya apa-apa pertikaian didengar sebagai tindakan kelas, tindakan pihak persendirian sebagai penguat kuasa kepentingan awam, atau dalam apa-apa prosiding lain yang mana mana-mana pihak bertindak atau bercadang untuk bertindak dalam kapasiti wakil. Apa-apa pertikaian akan dijalankan semata-mata atas dasar individu dan tidak akan digabungkan dengan prosiding lain tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada semua pihak kepada semua prosiding yang terjejas.

20. Undang-undang yang mentadbir dan bidang kuasa eksklusif

Terma ini dan apa-apa pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengannya atau Perkhidmatan ditadbir oleh undang-undang Wilayah Alberta dan undang-undang persekutuan Kanada yang terpakai di situ, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang. Anda secara tidak boleh ditarik balik tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang terletak di Edmonton, Alberta, Kanada bagi apa-apa pertikaian tersebut, kecuali setakat undang-undang yang terpakai menghendaki sebaliknya (termasuk undang-undang perlindungan pengguna mandatori).

21. Perubahan pada Terma

Kecuali bahawa anda mesti dimaklumkan dengan cara yang munasabah mengenai apa-apa kenaikan harga, VoiceTyper boleh, mengikut budi bicara tunggalnya, mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Terma dan syarat lain hanya sah apabila ditandatangani secara bertulis oleh pegawai VoiceTyper yang diberi kuasa.

22. Pelbagai

22.1 Pematuhan undang-undang. Setiap pihak akan mematuhi undang-undang yang terpakai berkaitan dengan pelaksanaan kewajipannya di bawah Terma ini. 22.2 Hubungan antara pihak. Pihak-pihak merupakan kontraktor bebas. Tiada apa-apa dalam Terma ini mewujudkan perkongsian, usaha sama, hubungan agensi atau hubungan pekerjaan. 22.3 Force majeure. Mana-mana pihak tidak akan bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kegagalan pelaksanaan akibat sebab di luar kawalan munasabahnya (tidak termasuk kewajipan pembayaran), dengan syarat pihak tersebut mengambil usaha yang munasabah untuk mengurangkan kesannya. 22.4 Kebolehasingan. Jika mana-mana peruntukan diputuskan tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya akan kekal berkuat kuasa, dan peruntukan yang tidak sah itu akan dikuatkuasakan setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang selaras dengan niat pihak-pihak. 22.5 Keseluruhan perjanjian. Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan apa-apa borang pesanan atau perjanjian bertulis lain yang ditandatangani oleh pegawai VoiceTyper yang diberi kuasa dan yang secara jelas merujuk kepada Terma ini, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dengan VoiceTyper mengenai Perkhidmatan dan menggantikan semua perjanjian serta komunikasi terdahulu atau semasa yang berkaitan dengan Perkhidmatan. 22.6 Tiada penepian. Kegagalan menguatkuasakan mana-mana peruntukan bukan suatu penepian. 22.7 Tajuk. Tajuk disediakan untuk kemudahan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran. 22.8 Hubungi kami. Soalan tentang Terma ini boleh dihantar ke privacy@voicetyper.com.

‍