Vilkår og betingelser

Sist oppdatert 26. januar 2026

Disse vilkårene erstatter og går foran alle tidligere versjoner.

Disse tjenestevilkårene («vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av VoiceTypers nettsted, applikasjoner og tjenester (samlet kalt «tjenestene»). Vilkårene utgjør en rettslig bindende avtale mellom Eridis Inc. («Eridis», «VoiceTyper», «vi», «oss», «vår») og deg eller organisasjonen du representerer («du»).

Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, skal du ikke bruke tjenestene.

Hvis du bruker tjenestene på vegne av en organisasjon, erklærer du at du har fullmakt til å binde organisasjonen, og «du» viser da til organisasjonen.

1. Vilkår for bruk og kontosikkerhet

1.1 Vilkår for bruk. Du må være myndig i din jurisdiksjon og kunne inngå en bindende avtale. 1.2 Kontoopplysninger. Hvis du oppretter eller bruker en konto for å få tilgang til tjenestene (en «konto»), samtykker du i å oppgi korrekte opplysninger og holde dem oppdatert. 1.3 Kontosikkerhet. Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din og for å holde brukernavn, passord og annen tilgangsinformasjon (samlet kalt «påloggingsopplysninger») konfidensielle. Du må straks varsle oss om faktisk eller mistenkt uautorisert tilgang eller bruk.

2. Tjenestene

2.1 Drift av tjenestene. Vi kan når som helst oppdatere, endre, suspendere eller avvikle tjenestene eller deler av dem. 2.2 Ingen forutsetning om fortsatt tilgjengelighet. Du bør ikke basere deg på at en funksjon eller funksjonalitet vil være tilgjengelig også i fremtiden.

3. Personvern og datahåndtering

3.1 Personvernerklæring. Personvernerklæringen vår inngår i disse vilkårene ved henvisning og forklarer hvordan vi behandler personopplysninger, inkludert skillet mellom dikteringsdata og driftsdata. 3.2 Diktering og resultat. Når du bruker tjenestene til diktering, kan du sende inn diktert lyd og motta transkripsjonsresultater (samlet kalt «dikteringsdata»). Resultatene som tjenestene returnerer fra det du sender inn (inkludert transkripsjoner og annet generert innhold), kalles «resultat». Dikteringsdata behandles for å gjennomføre den forespurte dikterings-/transkripsjons­transaksjonen og oppbevares ikke av VoiceTyper (ingen transkripsjonshistorikk på serversiden og ingen sikkerhetskopier). Du er ansvarlig for å oppbevare resultater du ønsker å beholde, i dine egne systemer eller ditt eget miljø. 3.3 Driftsdata. Begrensede tekniske data, bruksdata og data knyttet til virksomhetsdrift som er nødvendige for å drive tjenestene (og som ikke omfatter dikteringsdata), kalles «driftsdata» og kan omfatte «tjenestedata», som begrenset teknisk informasjon og bruksinformasjon. Driftsdata behandles som beskrevet i personvernerklæringen, også av tjenesteleverandørene våre. 3.4 Kommunikasjon med brukerstøtte. Hvis du inkluderer dikteringsinnhold eller sensitive opplysninger i meldinger til brukerstøtte eller andre kanaler enn diktering, gir du oss tillatelse til å behandle dette innholdet for å håndtere forespørselen din, og du er ansvarlig for å sikre at du har rett til å oppgi det.

4. Konfidensialitet

4.1 Konfidensiell informasjon. «Konfidensiell informasjon» betyr ikke-offentlig informasjon som én part gir til den andre, og som er merket konfidensiell, eller som med rimelighet bør oppfattes som konfidensiell ut fra informasjonens art og omstendighetene rundt utleveringen. Konfidensiell informasjon omfatter ikke-offentlig forretningsinformasjon, teknisk informasjon og sikkerhetsinformasjon om tjenestene, samt ikke-offentlig informasjon om deg og din bruk av tjenestene. 4.2 Beskyttelse og bruksbegrensninger. Hver part skal (a) beskytte den andre partens konfidensielle informasjon med minst rimelig aktsomhet, og (b) bruke den andre partens konfidensielle informasjon bare for å utøve sine rettigheter og oppfylle sine forpliktelser etter disse vilkårene. 4.3 Tillatte utleveringer. En part kan utlevere den andre partens konfidensielle informasjon til sine ansatte, oppdragstakere, tilknyttede enheter (det vil si en enhet som kontrollerer, kontrolleres av eller er under felles kontroll med en part) og profesjonelle rådgivere som trenger å kjenne informasjonen for formålene i disse vilkårene, forutsatt at de er bundet av konfidensialitetsforpliktelser som gir minst like god beskyttelse som dette punkt 4. 4.4 Pålagt utlevering. Hvis en part etter loven eller et gyldig rettslig pålegg må utlevere den andre partens konfidensielle informasjon, skal parten, så langt loven tillater det, straks varsle den andre parten og i rimelig grad samarbeide om å begrense utleveringens omfang. For ordens skyld oppbevarer VoiceTyper ikke dikteringsdata i sine systemer. Pålagt utlevering vil derfor vanligvis gjelde driftsdata eller andre opplysninger som ikke er dikteringsdata. 4.5 Unntak. Konfidensiell informasjon omfatter ikke informasjon som mottakeren kan dokumentere at (a) er eller blir offentlig uten at dette skyldes mottakeren, (b) var lovlig kjent for mottakeren uten konfidensialitetsbegrensninger før mottak, (c) lovlig mottas fra en tredjepart uten konfidensialitetsbegrensninger, eller (d) er utviklet uavhengig uten bruk av den utleverende partens konfidensielle informasjon.

5. Personvern, sikkerhet og underdatabehandlere

5.1 Virkeområde og roller. Dette punktet gjelder i den grad VoiceTyper behandler personopplysninger på dine vegne i forbindelse med levering av tjenestene (for eksempel dikteringsdata som dine autoriserte brukere sender inn, og personopplysninger du sender inn gjennom andre kanaler enn diktering for å få brukerstøtte). «Personopplysninger» har den betydningen som følger av gjeldende personvernlovgivning. Driftsdata behandles som beskrevet i personvernerklæringen. 5.2 Behandling etter dine instrukser. VoiceTyper skal bare behandle personopplysninger som omfattes av punkt 5.1, i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene og i samsvar med disse vilkårene og personvernerklæringen, med mindre gjeldende lov krever noe annet. 5.3 Sikkerhetstiltak. VoiceTyper skal innføre og opprettholde egnede tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger som omfattes av punkt 5.1, mot uautorisert eller ulovlig behandling og mot utilsiktet tap, ødeleggelse, endring eller utlevering. Tiltakene utformes under hensyn til behandlingens art, risikoene som foreligger, den teknologiske utviklingen og gjennomføringskostnadene. 5.4 Personalets taushetsplikt. VoiceTyper skal sikre at personale som er autorisert til å behandle personopplysninger som omfattes av punkt 5.1, er underlagt egnede konfidensialitetsforpliktelser.

5.5 Underdatabehandlere. VoiceTyper kan engasjere tredjeparter til å behandle personopplysninger på dine vegne i forbindelse med tjenestene (hver av dem en «underdatabehandler»). (a) Tillatelse. Du gir VoiceTyper en generell tillatelse til å bruke underdatabehandlere for å levere tjenestene. (b) Videreføring av forpliktelser. VoiceTyper skal pålegge underdatabehandlere skriftlige forpliktelser som gir minst like god beskyttelse som forpliktelsene i dette punkt 5 for den behandlingen de utfører, og VoiceTyper forblir ansvarlig for underdatabehandlernes oppfyllelse etter dette punkt 5. (c) Liste. VoiceTyper skal på forespørsel gjøre tilgjengelig en liste over underdatabehandlere som brukes til å behandle personopplysninger som omfattes av punkt 5.1. (d) Endringer av underdatabehandlere. Når VoiceTyper har til hensikt å legge til eller erstatte en underdatabehandler for personopplysninger som omfattes av punkt 5.1, skal VoiceTyper informere deg om den planlagte endringen på en rimelig måte (for eksempel via e-⁠post til en registrert kontaktperson for kontoen eller via et varsel i tjenestene) og gi deg en rimelig mulighet til å fremme innsigelser på rimelig begrunnet personvern- eller sikkerhetsgrunnlag. Hvis du fremmer innsigelser og VoiceTyper ikke med rimelighet kan levere de berørte tjenestene uten underdatabehandleren, kan du avslutte de berørte tjenestene ved skriftlig varsel, og din beføyelse er begrenset til slik avslutning.

5.6 Bistand ved forespørsler fra registrerte. Under hensyn til tjenestenes art og informasjonen VoiceTyper har tilgjengelig, skal VoiceTyper yte rimelig bistand for å hjelpe deg med å besvare relevante forespørsler fra registrerte, men bare i den grad forespørslene gjelder personopplysninger som VoiceTyper er i besittelse av eller har kontroll over. For ordens skyld oppbevarer VoiceTyper ikke dikteringsdata i sine systemer, som beskrevet i punkt 3.2. 5.7 Sikkerhetshendelser. En «sikkerhetshendelse» betyr en bekreftet hendelse som fører til utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering av eller tilgang til personopplysninger som omfattes av punkt 5.1. VoiceTyper skal varsle deg uten ugrunnet opphold etter å ha blitt kjent med en sikkerhetshendelse. Varsel gis på en rimelig måte (for eksempel via e-⁠post til en registrert kontaktperson for kontoen og/eller via et varsel i tjenestene). VoiceTyper skal gi rimelig informasjon om sikkerhetshendelsen etter hvert som den blir tilgjengelig, og i rimelig grad samarbeide med deg om undersøkelser og skadebegrensende tiltak. 5.8 Informasjon om etterlevelse, revisjoner og inspeksjoner. VoiceTyper skal føre egnede registre og oppbevare informasjon om sin behandling av personopplysninger som omfattes av punkt 5.1, og på din forespørsel gjøre tilgjengelig slike registre og slik informasjon som med rimelighet er nødvendig for å dokumentere at VoiceTyper etterlever dette punkt 5. VoiceTyper skal ellers tillate og bidra til revisjoner og inspeksjoner som utføres av deg eller din autoriserte representant, og som gjelder personopplysninger omfattet av punkt 5.1, med rimelige begrensninger for å beskytte sikkerhet og konfidensialitet og unngå unødige driftsforstyrrelser. 5.9 Overføringer og garantier. Driftsdata og andre personopplysninger som ikke er dikteringsdata, og som behandles gjennom virksomhetsdriften vår (for eksempel metadata for faktureringsadministrasjon og kommunikasjon med brukerstøtte), kan overføres internasjonalt som beskrevet i personvernerklæringen. Når en slik overføring er underlagt begrensninger etter gjeldende personvernlovgivning, skal VoiceTyper innføre egnede garantier i samsvar med denne lovgivningen. Behandlingssteder for dikteringsdata (inkludert eventuell særskilt håndtering for Storbritannia) er beskrevet i personvernerklæringen.

6. Abonnementer, priser og fakturering

6.1 Betalte abonnementer. Hvis du kjøper et betalt abonnement, samtykker du i å betale beløpene som vises i kassen, eller som ellers er avtalt skriftlig. 6.2 Automatisk fornyelse. Hvis et abonnement tilbys med automatisk fornyelse, fornyes det som beskrevet ved kjøpet (inkludert fornyelsesperiode og pris, med forbehold om punkt 21 om prisøkninger), med mindre du stanser fornyelsen på den måten vi tilbyr. 6.3 Oppsigelse. Du kan stanse fornyelsen gjennom kontoinnstillingene dine eller på en annen måte vi tilbyr. Oppsigelse stanser fremtidige fornyelser. Den gir ikke tilbakebetaling av allerede betalte beløp med tilbakevirkende kraft, med mindre loven krever det eller VoiceTyper uttrykkelig har oppgitt det skriftlig. 6.4 Betalingsbehandling. Betalinger behandles av en ekstern betalingsformidler. VoiceTyper lagrer ikke fullstendige betalingskortopplysninger. 6.5 Manglende betaling. Hvis en betaling mislykkes eller ikke mottas ved forfall, kan vi suspendere eller avslutte tilgangen til betalte funksjoner. 6.6 Skatter og avgifter. Prisene er eksklusive gjeldende skatter og avgifter med mindre annet er oppgitt. Du er ansvarlig for gjeldende skatter, avgifter, toll eller lignende offentlige pålegg, med unntak av skatt på VoiceTypers nettoinntekt.

7. Lisens og eierskap

7.1 Lisens til deg. Med forbehold om disse vilkårene gir VoiceTyper deg en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens, uten rett til underlisensiering, til å få tilgang til og bruke tjenestene til dine interne formål. 7.2 VoiceTypers rettigheter. Tjenestene, inkludert all programvare, teknologi, grensesnitt, design og varemerker, eies av VoiceTyper eller dets lisensgivere og er beskyttet av gjeldende lov. Du gis ingen andre rettigheter enn den begrensede lisensen ovenfor. 7.3 Ditt innhold og resultat. All informasjon og alt materiale du sender inn til tjenestene, er «innhold». I forholdet mellom deg og VoiceTyper beholder du rettighetene til ditt innhold og resultat. Du er ansvarlig for å sikre at du har alle nødvendige rettigheter til å sende inn innhold og bruke tjenestene.

8. Akseptabel bruk og begrensninger

8.1 Begrensninger. Du må ikke, og må heller ikke forsøke å: (a) bruke tjenestene i strid med loven eller tredjeparts rettigheter; (b) få tilgang til tjenestene på andre måter enn gjennom grensesnittene vi tilbyr eller godkjenner; (c) forstyrre, avbryte eller forsøke å sette tjenestene ut av drift (inkludert ved å introdusere skadevare); (d) undersøke, skanne eller teste sårbarheten til tjenestene eller omgå sikkerhets- eller tilgangskontroller; (e) foreta omvendt utvikling, dekompilere, demontere eller på annen måte forsøke å avdekke kildekode, datarepresentasjoner, underliggende algoritmer eller ikke-offentlige sider ved tjenestene; (f) kopiere, endre, distribuere, selge, videreselge, underlisensiere, leie ut, lease, tidsdele eller gjøre tjenestene tilgjengelige for en tredjepart, med mindre VoiceTyper uttrykkelig har tillatt det skriftlig; (g) skrape, trekke ut, høste eller samle inn driftsdata, tjenestedata, telemetri eller andre ikke-offentlige brukssignaler fra tjenestene; (h) bruke tjenestene til å utvikle, trene eller forbedre et konkurrerende produkt eller en konkurrerende tjeneste, inkludert ved å samle inn ikke-offentlige ytelses- eller brukssignaler til dette formålet; (i) gjennomføre testing i stort omfang eller automatisert testing som forstyrrer tjenestene, sikkerhetskontrollene eller andre brukere; eller (j) hvis du offentliggjør resultater fra sammenlignings- eller ytelsestester av tjenestene, samtykker du i at vi kan utføre sammenligningstester av dine produkter eller tjenester og offentliggjøre resultatene, uavhengig av eventuelle begrensninger på slike tester i vilkårene som gjelder for dine produkter eller tjenester.

8.2 Tillatt oppbevaring av dokumentasjon. Du kan lagre, organisere og bruke dine egne resultater (inkludert transkripsjoner) til legitime interne formål, journalføring, etterlevelse og dokumentasjon, forutsatt at du overholder disse vilkårene og gjeldende lov. 8.3 Håndheving. Vi kan undersøke mistenkte brudd og suspendere eller avslutte tilgangen som beskrevet i punkt 11.

9. Tilbakemeldinger

Hvis du gir forslag, tilbakemeldinger eller ideer om tjenestene («tilbakemeldinger»), gir du VoiceTyper en verdensomspennende, evigvarende, ugjenkallelig og royaltyfri lisens til å bruke og utnytte tilbakemeldingene til ethvert formål, uten begrensninger eller vederlag.

For ordens skyld gjelder denne lisensen til tilbakemeldinger ikke dikteringsdata eller personopplysningene dine, med mindre du bevisst inkluderer dem som del av en tilbakemelding med det formål å gi denne tilbakemeldingen (for eksempel ved at du limer inn innhold i en melding til brukerstøtte og ber oss vurdere det).

10. Tredjepartstjenester og lenker

Tjenestene kan integreres med eller lenke til produkter eller tjenester som ikke leveres av VoiceTyper («tredjepartstjenester»). VoiceTyper kontrollerer ikke tredjepartstjenester og er ikke ansvarlig for dem. Din bruk av tredjepartstjenester reguleres av deres vilkår og retningslinjer.

11. Suspensjon og avslutning

11.1 Suspensjon eller avslutning fra VoiceTyper. Vi kan umiddelbart suspendere eller avslutte din tilgang til tjenestene hvis vi mener at du har brutt disse vilkårene, hvis vi må gjøre det for å overholde loven, eller for å beskytte tjenestene, brukere eller tredjeparter. 11.2 Avslutning fra deg. Du kan når som helst slutte å bruke tjenestene. Hvis du har en konto, kan du be om at den avsluttes på den måten vi tilbyr. 11.3 Virkningen av avslutning. Ved avslutning opphører lisensen din til å bruke tjenestene. Bestemmelser som etter sin art skal gjelde videre, vil fortsatt gjelde, inkludert punktene 4, 5, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 og 22.

12. Brukerstøtte og tjenestenivåer

VoiceTyper gir brukerstøtte gjennom kanalene vi til enhver tid gjør tilgjengelige. VoiceTyper kan tilby tjenestenivåvilkår for enkelte kunder eller bruksområder. Hvis vi avtaler tjenestenivåvilkår med deg, skal disse fremgå av en separat skriftlig avtale signert av en leder med fullmakt fra VoiceTyper, og de gjelder bare for tjenestene som er omfattet.

13. Ansvarsfraskrivelser

13.1 Som de er. Tjenestene leveres «som de er» og «som tilgjengelige». I den utstrekning loven tillater det, fraskriver VoiceTyper seg alle garantier og vilkår, enten de er uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte, inkludert garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, eiendomsrett og fravær av rettighetsinngrep. 13.2 Resultatenes nøyaktighet. Resultater kan være unøyaktige, ufullstendige eller uegnede. Du er ansvarlig for å gjennomgå resultater før du legger dem til grunn eller bruker dem. 13.3 Ingen profesjonell rådgivning. Tjenestene erstatter ikke faglig skjønn. Du er ansvarlig for å overholde forpliktelsene som gjelder for din bruk, inkludert eventuelle kliniske, rettslige eller regulatoriske forpliktelser.

14. Ansvarsbegrensning

14.1 Unntak for visse erstatningskrav. I den utstrekning loven tillater det, er VoiceTyper ikke ansvarlig for indirekte tap, tilleggstap, særskilte tap, følgetap eller erstatning med avskrekkende eller straffende formål, eller for tap av fortjeneste, inntekter, goodwill eller data, selv om VoiceTyper er blitt gjort oppmerksom på muligheten for slike tap. 14.2 Ansvarstak. I den utstrekning loven tillater det, skal VoiceTypers samlede ansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med tjenestene eller disse vilkårene, ikke overstige beløpene du har betalt VoiceTyper for tjenestene i de tolv (12) månedene umiddelbart før hendelsen som ga grunnlag for kravet. 14.3 Lovpålagte begrensninger. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar i den grad slikt ansvar ikke kan utelukkes eller begrenses etter gjeldende lov. Unntakene og ansvarstaket i dette punkt 14 gjelder ikke ansvar som skyldes svindel, svikaktige uriktige opplysninger eller forsettlig klanderverdig opptreden, eller grov uaktsomhet der ansvar for dette ikke lovlig kan utelukkes.

15. Skadesløsholdelse

15.1 Fra VoiceTyper. I dette punkt 15.1 betyr «betalte tjenester» tjenester som leveres under et betalt abonnement. VoiceTyper skal forsvare deg mot krav fra en tredjepart rettet mot deg, i den grad kravet bygger på en påstand om at en betalt tjeneste, når den brukes i samsvar med disse vilkårene, gjør inngrep i et amerikansk, britisk eller europeisk patent eller en opphavsrett (et «krav»). Vi skal holde deg skadesløs for erstatning og kostnader (inkludert rimelige advokatutgifter) som ved endelig avgjørelse tilkjennes av en kompetent domstol og kan henføres til et slikt krav, eller som avtales i et forlik godkjent av VoiceTyper. Dine rettigheter etter dette punkt 15.1 forutsetter at du: (a) straks varsler VoiceTyper skriftlig om kravet; (b) gir VoiceTyper enerett til å styre forsvaret mot og forlik om kravet; og (c) i rimelig grad samarbeider om forsvaret mot kravet, for VoiceTypers regning. Hvis en del av en betalt tjeneste blir, eller etter VoiceTypers vurdering sannsynligvis vil bli, gjenstand for et inngrepskrav, kan VoiceTyper etter eget valg: (a) skaffe deg rett til å fortsette å bruke den betalte tjenesten; (b) erstatte den betalte tjenesten med tjenester som ikke gjør inngrep, og som ikke vesentlig svekker den betalte tjenestens funksjonalitet; (c) endre den betalte tjenesten slik at den ikke lenger gjør inngrep; eller (d) avslutte den betalte tjenesten og refundere eventuelle forhåndsbetalte abonnementsbeløp som dekker resten av abonnementsperioden. Ved slik avslutning skal du umiddelbart opphøre med all bruk av den betalte tjenesten. VoiceTyper har ingen forpliktelse etter dette punkt 15.1 eller på annet grunnlag med hensyn til inngrepskrav som bygger på: (w) bruk av en betalt tjeneste som ikke er i samsvar med disse vilkårene eller den aktuelle dokumentasjonen; (y) bruk av en betalt tjeneste i kombinasjon med tredjepartsprodukter eller -tjenester som ikke leveres av VoiceTyper; eller (z) endring av en betalt tjeneste foretatt av andre enn VoiceTyper eller dets autoriserte representanter. Dette underpunktet angir VoiceTypers eneste og uttømmende forpliktelser og dine eneste og uttømmende beføyelser ved krav om inngrep i tredjeparters immaterielle rettigheter. Dette punkt 15.1 gjelder bare betalte tjenester.

15.2 Fra deg. Du samtykker i at du er ansvarlig for din bruk av tjenestene, og du samtykker i å forsvare, erstatte tap for og holde VoiceTyper samt dets ledere, styremedlemmer, ansatte, oppdragstakere, tilknyttede enheter og representanter skadesløse for alle krav, forpliktelser, skader, tap og utgifter, inkludert rimelige advokatsalærer og kostnader, som oppstår som følge av eller på noen måte er knyttet til: (i) dikteringsdata, innhold eller annet materiale som du eller brukerne dine sender inn, overfører eller gjør tilgjengelig i forbindelse med tjenestene, inkludert krav om at slikt materiale krenker eller gjør inngrep i en tredjeparts rettigheter (inkludert immaterielle rettigheter); (ii) ditt brudd på disse vilkårene eller en erklæring, garanti eller avtale det henvises til her, eller på gjeldende lov eller forskrift; eller (iii) ditt brudd på en tredjeparts rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til, immaterielle rettigheter, retten til kommersiell utnyttelse av eget navn og bilde, konfidensialitet, eiendomsrett eller personvern. Vi forbeholder oss retten til, for egen regning, å overta det eksklusive forsvaret og kontrollen over enhver sak som ellers er omfattet av din skadesløsholdelse, uten at dette begrenser dine skadesløsholdelsesforpliktelser i saken. I så fall samtykker du i å samarbeide med oss i forsvaret mot kravet.

16. Eksportkontroll og sanksjoner

Du kan ikke bruke, eksportere, reeksportere eller overføre tjenestene annet enn slik gjeldende lover og forskrifter tillater. Du erklærer at du ikke befinner deg i, og ikke er statsborger eller bosatt i, en jurisdiksjon der bruken ville være forbudt, og at du ikke står på noen liste over parter som er underlagt restriksjoner.

17. Virksomhetsoverdragelser

Hvis VoiceTyper er involvert i en fusjon, et oppkjøp, en omorganisering eller salg av eiendeler, kan informasjon (inkludert driftsdata) overføres som del av transaksjonen, underlagt gjeldende lov og personvernerklæringen.

18. Overdragelse

Du kan ikke overdra eller overføre disse vilkårene uten VoiceTypers skriftlige forhåndssamtykke. VoiceTyper kan overdra disse vilkårene i forbindelse med en virksomhetsoverdragelse eller på annet grunnlag.

19. Tvisteløsning og fraskrivelse av gruppesøksmål

19.1 Uformell løsning først. Før du reiser sak, samtykker du i å varsle VoiceTyper om tvisten og gi en rimelig mulighet til å svare og forsøke å finne en løsning. 19.2 Småkrav. Hver part kan reise et individuelt søksmål ved en småkravsdomstol hvis kravet oppfyller vilkårene for slik behandling. 19.3 Fraskrivelse av gruppesøksmål. Du skal ikke søke å få en tvist behandlet som gruppesøksmål, privat søksmål på vegne av allmennheten («private attorney general action») eller annen rettergang der en av partene opptrer eller foreslår å opptre som representant for andre. Enhver tvist skal behandles utelukkende på individuelt grunnlag og skal ikke forenes med en annen sak uten skriftlig forhåndssamtykke fra samtlige parter i alle berørte saker.

20. Lovvalg og eksklusivt verneting

Disse vilkårene og enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med dem eller tjenestene, reguleres av lovene i provinsen Alberta og de føderale lovene i Canada som gjelder der, uten hensyn til lovvalgsregler. Du underkaster deg ugjenkallelig den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Edmonton, Alberta, Canada for enhver slik tvist, med mindre gjeldende lov krever noe annet, inkludert ufravikelige forbrukervernregler.

21. Endringer i vilkårene

Med unntak av at du skal informeres på en rimelig måte om enhver prisøkning, kan VoiceTyper etter eget skjønn endre disse vilkårene når som helst. Andre vilkår og betingelser er bare gyldige når de foreligger skriftlig og er signert av en leder med fullmakt fra VoiceTyper.

22. Diverse bestemmelser

22.1 Etterlevelse av loven. Hver part skal overholde gjeldende lover i forbindelse med oppfyllelsen av sine forpliktelser etter disse vilkårene. 22.2 Forholdet mellom partene. Partene er uavhengige oppdragstakere. Ingenting i disse vilkårene oppretter et partnerskap, fellesforetak, agentur- eller ansettelsesforhold. 22.3 Force majeure. Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens rimelige kontroll, med unntak av betalingsforpliktelser, forutsatt at parten gjør rimelige anstrengelser for å begrense virkningen. 22.4 Delvis ugyldighet. Hvis en bestemmelse anses som ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde, og den ugyldige bestemmelsen skal håndheves i størst mulig utstrekning innenfor lovens rammer og i samsvar med partenes hensikt. 22.5 Hele avtalen. Disse vilkårene, sammen med personvernerklæringen og eventuelle bestillingsskjemaer eller andre skriftlige avtaler som er signert av en leder med fullmakt fra VoiceTyper og uttrykkelig viser til disse vilkårene, utgjør hele avtalen mellom deg og VoiceTyper om tjenestene og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler og all kommunikasjon om tjenestene. 22.6 Ingen rettighetsfraskrivelse. Unnlatelse av å håndheve en bestemmelse innebærer ikke at rettigheter fraskrives. 22.7 Overskrifter. Overskrifter er bare ment som hjelp til å finne frem og påvirker ikke tolkningen. 22.8 Kontakt. Spørsmål om disse vilkårene kan sendes til privacy@voicetyper.com.

‍