条款与条件
最后更新日期：2026年1月26日
本条款取代并替代所有先前版本。
本服务条款（“本条款”）规范您对 VoiceTyper 网站、应用程序和服务（统称“本服务”）的访问和使用。本条款是 Eridis Inc.（“Eridis”、“VoiceTyper”、“我们”）与您或您所代表的组织（“您”）之间具有法律约束力的协议。
访问或使用本服务，即表示您同意本条款。如果您不同意，请勿使用本服务。
如果您代表某组织使用本服务，即表示您声明您有权约束该组织，且“您”指该组织。
1. 资格与账户安全
1.1 资格。您必须已达到您所在司法管辖区的成年年龄，并具备订立有约束力合同的能力。1.2 账户信息。如果您创建或使用账户以访问本服务（“账户”），您同意提供准确的信息并保持其为最新。1.3 账户安全。您对账户下的所有活动负责，并负责对您的用户名、密码和其他访问凭据（统称“凭据”）保密。如发生任何实际或疑似的未经授权访问或使用，您必须及时通知我们。
2. 本服务
2.1 服务运营。我们可以随时更新、更改、暂停或终止本服务（或其任何部分）。2.2 不得依赖。您不应依赖任何功能或特性的持续可用性。
3. 隐私与数据处理
3.1 隐私政策。我们的隐私政策以引用方式纳入本条款，并说明我们如何处理个人数据，包括语音输入数据与运营数据之间的区别。3.2 语音输入与输出内容。当您使用本服务进行语音输入时，您可能提交语音输入音频并收到转写输出（合称“语音输入数据”）。本服务根据您的输入返回的结果（包括转写文本和其他生成内容）为“输出内容”。语音输入数据仅为完成所请求的语音输入/转写交易而处理，VoiceTyper 不予留存（无服务器端转写历史记录，无备份）。您有责任在自己的系统或环境中留存您希望保留的任何输出内容。3.3 运营数据。运营本服务所需的有限技术、使用和业务运营数据（不包含语音输入数据）为“运营数据”，可能包括“服务数据”，例如有限的技术和使用信息。运营数据按隐私政策所述进行处理，包括由我们的服务提供商处理。3.4 支持沟通。如果您在支持消息或其他非语音输入渠道中包含语音输入内容或敏感信息，即表示您授权我们为处理您的请求而处理该内容，并且您有责任确保自己有权提供该内容。
4. 保密
4.1 保密信息。“保密信息”指一方向另一方披露的、标明为保密或根据信息性质和披露情形应合理理解为保密的非公开信息。保密信息包括与本服务相关的非公开业务、技术和安全信息，以及关于您及您使用本服务的非公开信息。4.2 保护与使用限制。各方将 (a) 以至少合理的谨慎保护另一方的保密信息，且 (b) 仅为行使其在本条款下的权利和履行其义务而使用另一方的保密信息。4.3 允许的披露。一方可向其因本条款目的而需要知悉的员工、承包商、关联方（指控制一方、受一方控制或与一方受共同控制的实体）和专业顾问披露另一方的保密信息，前提是这些人员受到保护程度不低于本第 4 条的保密义务约束。4.4 强制披露。如果一方依法律或有效法律程序被要求披露另一方的保密信息，该方将（在法律允许的范围内）及时通知另一方，并合理配合限制披露范围的努力。为明确起见，VoiceTyper 不在其系统中留存语音输入数据；因此，强制披露通常涉及运营数据或其他非语音输入记录。4.5 例外。保密信息不包括接收方能够证明属于下列情形的信息：(a) 非因接收方过错而已经或后来成为公开信息；(b) 在收到之前接收方已合法知悉且不受保密限制；(c) 从第三方合法获得且不受保密限制；或 (d) 未使用披露方的保密信息而独立开发。
5. 数据保护、安全与分包处理者
5.1 范围与角色。本条适用于 VoiceTyper 在提供本服务过程中代表您处理个人数据的情形（例如，您的授权用户提交的语音输入数据，以及您为支持目的通过非语音输入渠道提交的任何个人数据）。“个人数据”具有适用数据保护法赋予的含义。运营数据按隐私政策所述进行处理。5.2 按您的指示处理。除非适用法律另有要求，VoiceTyper 仅在提供本服务所必需的范围内，并依照本条款和隐私政策处理第 5.1 条所涵盖的个人数据。5.3 安全措施。VoiceTyper 将实施并维持适当的技术和组织措施，旨在保护第 5.1 条所涵盖的个人数据免遭未经授权或非法的处理，以及意外丢失、销毁、篡改或披露。这些措施的设计考虑了处理的性质、所涉风险、技术水平和实施成本。5.4 人员保密。VoiceTyper 将确保获授权处理第 5.1 条所涵盖个人数据的人员受到适当的保密义务约束。
5.5 分包处理者。VoiceTyper 可委托第三方在本服务相关事项中代表您处理个人数据（各称“分包处理者”）。(a) 授权。您概括授权 VoiceTyper 使用分包处理者提供本服务。(b) 义务传递。VoiceTyper 将对分包处理者就其执行的处理施加书面义务，其保护程度不低于本第 5 条的义务，且 VoiceTyper 对其分包处理者在本第 5 条下的履行仍负有责任。(c) 名单。VoiceTyper 将应要求提供用于处理第 5.1 条所涵盖个人数据的分包处理者名单。(d) 分包处理者变更。当 VoiceTyper 拟就第 5.1 条所涵盖的个人数据新增或更换分包处理者时，VoiceTyper 将以合理方式（例如向存档的账户联系人发送电子邮件，或在本服务内发布通知）告知您拟议的变更，并给予您以合理的数据保护或安全理由提出异议的合理机会。如果您提出异议，而 VoiceTyper 在没有该分包处理者的情况下无法合理提供受影响的服务，您可以书面通知终止受影响的服务，且您的救济仅限于该终止。
5.6 协助处理数据主体请求。考虑到本服务的性质以及 VoiceTyper 可获得的信息，VoiceTyper 将提供合理协助，帮助您回应数据主体提出的适用请求，但仅限于此类请求涉及 VoiceTyper 持有或控制的个人数据的范围。为明确起见，如第 3.2 条所述，VoiceTyper 不在其系统中留存语音输入数据。5.7 安全事件。“安全事件”指经确认的、导致第 5.1 条所涵盖个人数据被意外或非法销毁、丢失、篡改、未经授权披露或访问的事件。VoiceTyper 在知悉安全事件后将毫不迟延地通知您。通知将以合理方式提供（例如向存档的账户联系人发送电子邮件和/或在本服务内发布通知）。VoiceTyper 将在信息可获得时提供有关安全事件的合理信息，并合理配合您的调查和缓解工作。5.8 合规信息、审计与检查。VoiceTyper 将保存与其处理第 5.1 条所涵盖个人数据相关的适当记录和信息，并应您的要求提供为证明 VoiceTyper 遵守本第 5 条所合理必需的记录和信息。VoiceTyper 还将允许并配合您（或您的授权代表）就第 5.1 条所涵盖的个人数据进行的审计和检查，但须受为保护安全和保密以及避免不当干扰而设的合理限制。5.9 传输与保护措施。运营数据以及通过我们的业务运营处理的任何其他非语音输入个人数据（例如账单管理元数据和支持沟通记录）可能按隐私政策所述进行跨境传输。当此类传输属于适用数据保护法下的受限传输时，VoiceTyper 将采取符合该法律的适当保护措施。语音输入数据的处理地点（包括适用时的任何英国特定处理方式）在隐私政策中说明。
6. 方案、费用与账单
6.1 付费方案。如果您购买付费方案，您同意支付结账时显示的或以书面另行约定的费用。6.2 自动续订。如果某方案以自动续订方式提供，除非您通过我们提供的方式取消续订，否则该方案将按购买时的说明（包括续订周期和价格，且受第 21 条关于涨价的规定约束）续订。6.3 取消。您可以通过账户设置或我们提供的其他方式取消续订。取消将停止未来的续订；除非法律要求或 VoiceTyper 以书面明确说明，否则不会追溯退还已支付的费用。6.4 付款处理。付款由第三方支付处理商处理。VoiceTyper 不存储完整的支付卡信息。6.5 未付款。如果付款失败或未在到期时收到，我们可以暂停或终止对付费功能的访问。6.6 税费。除非另有说明，费用不含适用税费。您负责承担适用的税费、关税或类似的政府征收款项，但针对 VoiceTyper 净收入的税费除外。
7. 许可与所有权
7.1 授予您的许可。在遵守本条款的前提下，VoiceTyper 授予您有限的、非排他的、不可转让的、不可再许可的许可，供您为内部目的访问和使用本服务。7.2 VoiceTyper 的权利。本服务（包括所有软件、技术、界面、设计和商标）由 VoiceTyper 或其许可方所有，并受适用法律保护。除上述有限许可外，不向您授予任何权利。7.3 您的内容与输出内容。您提交到本服务的任何信息或材料为“内容”。在您与 VoiceTyper 之间，您保留对您的内容和输出内容的权利。您有责任确保您拥有提交内容和使用本服务所需的全部权利。
8. 可接受使用与限制
8.1 限制。您不得，也不得试图：(a) 以违反法律或第三方权利的方式使用本服务；(b) 通过我们提供或授权的界面以外的任何方式访问本服务；(c) 干扰、中断或试图使本服务失效（包括引入恶意软件）；(d) 探测、扫描或测试本服务的漏洞，或绕过安全或访问控制；(e) 对本服务进行逆向工程、反编译、反汇编，或以其他方式试图发现源代码、数据表示、底层算法或本服务的非公开方面；(f) 复制、修改、分发、出售、转售、再许可、出租、租赁、分时共享本服务或将其提供给任何第三方，除非 VoiceTyper 以书面明确允许；(g) 从本服务抓取、提取、采集或收集运营数据、服务数据、遥测数据或其他非公开使用信号；(h) 使用本服务开发、训练或改进竞争产品或服务，包括为此目的收集非公开的性能或使用信号；(i) 进行干扰本服务、安全控制或其他用户的大批量或自动化测试；或 (j) 如果您公开披露关于本服务的基准测试或性能测试结果，您同意我们可以对您的产品或服务进行基准测试并公开披露其结果，而不受规范您的产品或服务的条款中任何基准测试限制的约束。
8.2 允许的记录保存。您可以为合法的内部目的、记录保存、合规和文档目的存储、整理和使用您自己的输出内容（包括转写文本），前提是您遵守本条款和适用法律。8.3 执行。我们可以调查疑似违规行为，并可按第 11 条所述暂停或终止访问。
9. 反馈
如果您提供关于本服务的建议、反馈或想法（“反馈”），即表示您授予 VoiceTyper 一项全球性的、永久的、不可撤销的、免版税的许可，可为任何目的使用和利用该反馈，不受限制且无需补偿。
为明确起见，本反馈许可不适用于语音输入数据或您的个人数据，除非您为提供反馈之目的有意将其作为反馈的一部分包含在内（例如，您将内容粘贴到支持消息中并要求我们进行评估）。
10. 第三方服务与链接
本服务可能与并非由 VoiceTyper 提供的产品或服务集成或链接（“第三方服务”）。VoiceTyper 不控制第三方服务，也不对其负责。您对第三方服务的使用受其条款和政策约束。
11. 暂停与终止
11.1 VoiceTyper 的暂停或终止。如果我们认为您违反了本条款、我们必须为遵守法律而如此行事，或为保护本服务、用户或第三方，我们可以立即暂停或终止您对本服务的访问。11.2 您的终止。您可以随时停止使用本服务。如果您拥有账户，您可以按我们提供的方式请求关闭账户。11.3 终止的效力。终止后，您使用本服务的许可即告终止。按其性质应当存续的条款将继续有效，包括第 4、5、7、8、9、13、14、15、17、18、19、20、21 和 22 条。
12. 支持与服务水平
VoiceTyper 通过我们不时提供的渠道提供支持。VoiceTyper 可能为某些客户或用例提供服务水平条款。如果我们与您约定服务水平条款，该条款将载于由 VoiceTyper 授权高级职员签署的单独书面协议中，且仅适用于所涵盖的服务。
13. 免责声明
13.1 按现状提供。本服务按“现状”和“可用”状态提供。在法律允许的最大范围内，VoiceTyper 不作任何明示、默示或法定的保证和条件，包括适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的保证。13.2 输出内容的准确性。输出内容可能不准确、不完整或不恰当。您有责任在依赖或使用输出内容之前对其进行审核。13.3 非专业建议。本服务不能替代专业判断。您有责任遵守适用于您使用行为的义务（包括临床、法律或监管义务，如有）。
14. 责任限制
14.1 特定损害的排除。在法律允许的最大范围内，VoiceTyper 不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，或任何利润、收入、商誉或数据的损失承担责任，即使已被告知发生此类损害的可能性。14.2 责任上限。在法律允许的最大范围内，VoiceTyper 因本服务或本条款引起或与之相关的全部责任，不超过在引起索赔的事件发生之前的十二 (12) 个月内您为本服务向 VoiceTyper 支付的金额。14.3 法律要求的限度。本条款中的任何内容均不排除或限制根据适用法律不得排除或限制的责任。本第 14 条中的排除和上限不适用于因欺诈或欺诈性虚假陈述或故意不当行为（以及在法律上不得排除的情形下的重大过失）而产生的责任。
15. 赔偿
15.1 VoiceTyper 的赔偿。在本第 15.1 条中，“付费服务”指根据付费方案提供的服务。对于针对您提出的任何第三方索赔，在该索赔基于付费服务在按本条款授权使用时侵犯美国、英国或欧洲专利或版权的指控的范围内（“索赔”），VoiceTyper 将为您进行抗辩，并就有管辖权的法院最终判决的、可归因于该索赔的任何损害赔偿和费用（包括合理的律师费）或经 VoiceTyper 批准的和解中约定的金额向您作出赔偿。您在本第 15.1 条下的权利以您满足以下条件为前提：(a) 及时以书面形式将索赔通知 VoiceTyper；(b) 由 VoiceTyper 单独控制索赔的抗辩和和解；以及 (c) 在索赔的抗辩中提供合理配合，费用由 VoiceTyper 承担。如果付费服务的任何部分成为或 VoiceTyper 认为可能成为侵权索赔的对象，VoiceTyper 可自行选择：(a) 为您取得继续使用该付费服务的权利；(b) 用不侵权且不实质损害付费服务功能的服务替换该付费服务；(c) 修改该付费服务使其不再侵权；或 (d) 终止该付费服务并退还涵盖订阅期剩余部分的任何预付订阅费，并且在此类终止后，您应立即停止对该付费服务的一切使用。对于基于以下情形的任何侵权索赔，VoiceTyper 在本第 15.1 条下或其他方面均不承担义务：(w) 未按本条款或适用文档使用付费服务；(y) 将付费服务与并非由 VoiceTyper 提供的第三方产品或服务结合使用；或 (z) 由 VoiceTyper 或其授权代理以外的任何人对付费服务进行修改。本款规定了 VoiceTyper 就第三方知识产权侵权索赔承担的唯一且排他的义务，以及您享有的唯一且排他的救济。本第 15.1 条仅适用于付费服务。
15.2 您的赔偿。您同意对您使用本服务的行为负责，并同意就因下列事项引起或以任何方式与之相关的任何及所有索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理的律师费和成本），为 VoiceTyper 及其高级职员、董事、员工、承包商、关联方和代理人进行抗辩、作出赔偿并使其免受损害：(i) 您或您的用户在本服务相关事项中提交、传输或提供的任何语音输入数据、内容或其他材料，包括关于此类材料侵犯或违反第三方权利（包括知识产权）的任何主张；(ii) 您违反本条款或本条款所引用的任何声明、保证或协议，或任何适用法律或法规；或 (iii) 您侵犯任何第三方权利，包括但不限于任何知识产权、形象权、保密权、财产权或隐私权。我们保留自费承担对本应由您赔偿的任何事项进行排他性抗辩和控制的权利（且不限制您就该事项承担的赔偿义务），在此情况下，您同意配合我们对该索赔的抗辩。
16. 出口管制与制裁
除适用法律法规授权外，您不得使用、出口、再出口或转让本服务。您声明您不位于任何禁止使用本服务的司法管辖区，也不是此类司法管辖区的国民或居民，并且您不在任何受限方名单上。
17. 业务转让
如果 VoiceTyper 涉及合并、收购、重组或资产出售，信息（包括运营数据）可能作为该交易的一部分被转移，但须遵守适用法律和隐私政策。
18. 转让
未经 VoiceTyper 事先书面同意，您不得转让本条款。VoiceTyper 可在业务转让或其他情形下转让本条款。
19. 争议解决与集体诉讼弃权
19.1 先行非正式解决。在提起索赔之前，您同意将争议通知 VoiceTyper，并给予合理的回应和尝试解决的机会。19.2 小额诉讼。如果索赔符合条件，任何一方均可在小额诉讼法院提起个人诉讼。19.3 集体诉讼弃权。您不会寻求以集体诉讼、私人检察总长（private attorney general）诉讼或任何一方以代表身份行事或拟以代表身份行事的任何其他程序来审理任何争议。任何争议将仅以个人为基础进行，未经所有受影响程序的所有当事方事先书面同意，不得与其他程序合并。
20. 管辖法律与专属管辖权
本条款以及因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议，受加拿大阿尔伯塔省法律及在该省适用的加拿大联邦法律管辖，不适用法律冲突原则。对于任何此类争议，您不可撤销地接受位于加拿大阿尔伯塔省埃德蒙顿的法院的专属管辖，但适用法律另有要求的除外（包括强制性消费者保护法）。
21. 条款变更
除须以合理方式告知您任何涨价外，VoiceTyper 可自行决定随时更改本条款。其他条款和条件仅在由 VoiceTyper 授权高级职员书面签署后方为有效。
22. 其他
22.1 遵守法律。各方将在履行本条款时遵守适用法律。22.2 双方关系。双方为独立承包方。本条款中的任何内容均不构成合伙、合资、代理或雇佣关系。22.3 不可抗力。任何一方均不对因其合理控制范围之外的原因导致的延迟或未能履行承担责任（付款义务除外），前提是其尽合理努力减轻影响。22.4 可分割性。如果任何条款被认定无效或不可执行，其余条款仍然有效，且无效条款将在法律允许的最大范围内按符合双方意图的方式执行。22.5 完整协议。本条款连同隐私政策以及由 VoiceTyper 授权高级职员签署并明确引用本条款的任何订单或其他书面协议，构成您与 VoiceTyper 之间关于本服务的完整协议，并取代所有先前或同期的与本服务相关的协议和沟通。22.6 不放弃权利。未执行任何条款不构成放弃。22.7 标题。标题仅为方便起见，不影响解释。22.8 联系方式。关于本条款的问题可发送至 privacy@voicetyper.com。