Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2026

I presenti Termini sostituiscono e prevalgono su tutte le versioni precedenti.

I presenti Termini di servizio (i «Termini») disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web, delle applicazioni e dei servizi VoiceTyper (collettivamente, i «Servizi»). I presenti Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Eridis Inc. («Eridis», «VoiceTyper», «noi», «ci», «nostro») e Lei, o l’organizzazione che rappresenta («Lei»).

Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, accetta i presenti Termini. Se non li accetta, non utilizzi i Servizi.

Se utilizza i Servizi per conto di un’organizzazione, dichiara di avere l’autorità di vincolare tale organizzazione e «Lei» si riferisce a tale organizzazione.

1. Requisiti e sicurezza dell’account

1.1 Requisiti. Deve aver raggiunto la maggiore età nella sua giurisdizione ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. 1.2 Informazioni dell’account. Se crea o utilizza un account per accedere ai Servizi (un «Account»), si impegna a fornire informazioni accurate e a mantenerle aggiornate. 1.3 Sicurezza dell’account. È responsabile di tutte le attività svolte tramite il suo Account e della riservatezza di nomi utente, password e altre credenziali di accesso (collettivamente, le «Credenziali»). Deve informarci tempestivamente di qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato, effettivo o sospetto.

2. I Servizi

2.1 Funzionamento del servizio. Possiamo aggiornare, modificare, sospendere o interrompere i Servizi (o parte di essi) in qualsiasi momento. 2.2 Nessun affidamento. Non deve fare affidamento sulla disponibilità continuativa di alcuna funzione o funzionalità.

3. Privacy e gestione dei dati

3.1 Informativa sulla privacy. La nostra Informativa sulla privacy è incorporata per riferimento e spiega come trattiamo i dati personali, compresa la distinzione tra Dati di dettatura e Dati operativi. 3.2 Dettatura e Output. Quando utilizza i Servizi per la dettatura, può inviare audio dettato e ricevere una trascrizione (insieme, i «Dati di dettatura»). I risultati restituiti dai Servizi a partire dai suoi input (comprese le trascrizioni e altri contenuti generati) costituiscono l’«Output». I Dati di dettatura vengono trattati per completare la transazione di dettatura/trascrizione richiesta e non vengono conservati da VoiceTyper (nessuna cronologia delle trascrizioni lato server e nessun backup). È responsabile della conservazione, nei propri sistemi o nel proprio ambiente, di qualsiasi Output che desideri mantenere. 3.3 Dati operativi. I dati tecnici, di utilizzo e di gestione aziendale limitati necessari per erogare i Servizi (e che non comprendono Dati di dettatura) costituiscono i «Dati operativi» e possono includere i «Dati di servizio», ossia informazioni tecniche e di utilizzo limitate. I Dati operativi vengono trattati come descritto nell’Informativa sulla privacy, anche da parte dei nostri fornitori di servizi. 3.4 Comunicazioni con l’assistenza. Se include contenuti dettati o informazioni sensibili nei messaggi all’assistenza o in altri canali diversi dalla dettatura, ci autorizza a trattare tali contenuti per gestire la sua richiesta ed è responsabile di assicurarsi di avere il diritto di fornirli.

4. Riservatezza

4.1 Informazioni riservate. Per «Informazioni riservate» si intendono le informazioni non pubbliche comunicate da una parte all’altra che sono contrassegnate come riservate o che dovrebbero ragionevolmente essere considerate riservate in ragione della natura delle informazioni e delle circostanze della comunicazione. Le Informazioni riservate comprendono le informazioni aziendali, tecniche e di sicurezza non pubbliche relative ai Servizi e le informazioni non pubbliche che la riguardano e che riguardano il suo utilizzo dei Servizi. 4.2 Protezione e limiti di utilizzo. Ciascuna parte (a) proteggerà le Informazioni riservate dell’altra parte con almeno una ragionevole diligenza e (b) utilizzerà le Informazioni riservate dell’altra parte esclusivamente per esercitare i propri diritti e adempiere ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini. 4.3 Comunicazioni consentite. Una parte può comunicare le Informazioni riservate dell’altra parte ai propri dipendenti, collaboratori, affiliate (ossia entità che controllano una parte, sono da essa controllate o sono soggette a controllo comune) e consulenti professionali che debbano conoscerle ai fini dei presenti Termini, purché siano vincolati da obblighi di riservatezza non meno protettivi di quelli previsti nella presente Sezione 4. 4.4 Comunicazione obbligatoria. Se una parte è tenuta per legge o in forza di un valido procedimento giudiziario a comunicare le Informazioni riservate dell’altra parte, ne informerà tempestivamente l’altra parte (nella misura consentita dalla legge) e collaborerà ragionevolmente agli sforzi volti a limitare la portata della comunicazione. Per chiarezza, VoiceTyper non conserva Dati di dettatura nei propri sistemi; di conseguenza, una comunicazione obbligatoria riguarda di norma i Dati operativi o altri documenti non relativi alla dettatura. 4.5 Esclusioni. Le Informazioni riservate non comprendono le informazioni che la parte ricevente è in grado di dimostrare (a) essere o diventare pubbliche senza colpa della parte ricevente, (b) essere già lecitamente note alla parte ricevente senza vincoli di riservatezza prima del loro ricevimento, (c) essere state lecitamente ricevute da un terzo senza vincoli di riservatezza oppure (d) essere state sviluppate in modo indipendente senza utilizzare le Informazioni riservate della parte comunicante.

5. Protezione dei dati, sicurezza e subresponsabili

5.1 Ambito e ruoli. La presente Sezione si applica nella misura in cui VoiceTyper tratta Dati personali per suo conto nell’ambito dell’erogazione dei Servizi (ad esempio, i Dati di dettatura inviati dai suoi utenti autorizzati e qualsiasi Dato personale inviato tramite canali diversi dalla dettatura per finalità di assistenza). Per «Dati personali» si intende quanto definito dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. I Dati operativi vengono trattati come descritto nell’Informativa sulla privacy. 5.2 Trattamento su sue istruzioni. VoiceTyper tratterà i Dati personali di cui alla Sezione 5.1 esclusivamente nella misura necessaria per erogare i Servizi e in conformità ai presenti Termini e all’Informativa sulla privacy, salvo diversa disposizione della normativa applicabile. 5.3 Misure di sicurezza. VoiceTyper adotterà e manterrà misure tecniche e organizzative adeguate, volte a proteggere i Dati personali di cui alla Sezione 5.1 da trattamenti non autorizzati o illeciti e da perdita, distruzione, alterazione o divulgazione accidentali. Tali misure sono definite tenendo conto della natura del trattamento, dei rischi presentati, dello stato dell’arte e dei costi di attuazione. 5.4 Riservatezza del personale. VoiceTyper garantirà che il personale autorizzato a trattare i Dati personali di cui alla Sezione 5.1 sia soggetto a obblighi di riservatezza adeguati.

5.5 Subresponsabili. VoiceTyper può avvalersi di terzi per trattare Dati personali per suo conto nell’ambito dei Servizi (ciascuno un «Subresponsabile»). (a) Autorizzazione. Conferisce a VoiceTyper un’autorizzazione generale a ricorrere a Subresponsabili per erogare i Servizi. (b) Obblighi a cascata. VoiceTyper imporrà ai Subresponsabili obblighi scritti non meno protettivi di quelli previsti nella presente Sezione 5 per il trattamento da essi svolto e resterà responsabile dell’adempimento dei propri Subresponsabili ai sensi della presente Sezione 5. (c) Elenco. VoiceTyper metterà a disposizione, su richiesta, un elenco dei Subresponsabili utilizzati per trattare i Dati personali di cui alla Sezione 5.1. (d) Modifiche dei Subresponsabili. Qualora VoiceTyper intenda aggiungere o sostituire un Subresponsabile per i Dati personali di cui alla Sezione 5.1, la informerà della modifica prevista in modo ragionevole (ad esempio tramite email a un contatto dell’account registrato o mediante un avviso all’interno dei Servizi) e le offrirà una ragionevole possibilità di opporsi per motivi ragionevoli di protezione dei dati o di sicurezza. Se si oppone e VoiceTyper non è ragionevolmente in grado di erogare i Servizi interessati senza tale Subresponsabile, può recedere dai Servizi interessati mediante comunicazione scritta e il suo unico rimedio è limitato a tale recesso.

5.6 Assistenza per le richieste degli interessati. Tenuto conto della natura dei Servizi e delle informazioni a disposizione di VoiceTyper, VoiceTyper fornirà un’assistenza ragionevole per aiutarla a rispondere alle richieste applicabili degli interessati, ma solo nella misura in cui tali richieste riguardino Dati personali in possesso o sotto il controllo di VoiceTyper. Per chiarezza, VoiceTyper non conserva Dati di dettatura nei propri sistemi, come descritto nella Sezione 3.2. 5.7 Incidenti di sicurezza. Per «Incidente di sicurezza» si intende un incidente accertato che comporti la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata o l’accesso non autorizzato, in modo accidentale o illecito, ai Dati personali di cui alla Sezione 5.1. VoiceTyper la informerà senza ingiustificato ritardo dopo essere venuta a conoscenza di un Incidente di sicurezza. La comunicazione verrà fornita in modo ragionevole (ad esempio tramite email a un contatto dell’account registrato e/o mediante un avviso all’interno dei Servizi). VoiceTyper fornirà informazioni ragionevoli sull’Incidente di sicurezza man mano che saranno disponibili e collaborerà ragionevolmente alle sue attività di indagine e mitigazione. 5.8 Informazioni sulla conformità, audit e ispezioni. VoiceTyper conserverà registri e informazioni adeguati relativi al trattamento dei Dati personali di cui alla Sezione 5.1 e, su sua richiesta, metterà a disposizione i registri e le informazioni ragionevolmente necessari per dimostrare la conformità di VoiceTyper alla presente Sezione 5. VoiceTyper consentirà inoltre gli audit e le ispezioni che svolge (direttamente o tramite un rappresentante autorizzato) in relazione ai Dati personali di cui alla Sezione 5.1, e vi contribuirà, fatte salve ragionevoli limitazioni volte a proteggere la sicurezza e la riservatezza e a evitare interferenze indebite. 5.9 Trasferimenti e garanzie. I Dati operativi e qualsiasi altro Dato personale non relativo alla dettatura trattato nell’ambito delle nostre attività aziendali (ad esempio, i metadati di gestione della fatturazione e le comunicazioni con l’assistenza) possono essere trasferiti a livello internazionale come descritto nell’Informativa sulla privacy. Qualora tale trasferimento costituisca un trasferimento soggetto a restrizioni ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, VoiceTyper adotterà garanzie adeguate conformi a tale normativa. I luoghi di trattamento dei Dati di dettatura (compresa l’eventuale gestione specifica per il Regno Unito, ove applicabile) sono descritti nell’Informativa sulla privacy.

6. Piani, tariffe e fatturazione

6.1 Piani a pagamento. Se acquista un piano a pagamento, si impegna a corrispondere le tariffe indicate al momento del pagamento o altrimenti concordate per iscritto. 6.2 Rinnovo automatico. Se un piano è offerto con rinnovo automatico, si rinnoverà secondo quanto descritto al momento dell’acquisto (compresi periodo di rinnovo e prezzo, fatta salva la Sezione 21 relativa agli aumenti di prezzo), a meno che non annulli il rinnovo con il metodo da noi messo a disposizione. 6.3 Annullamento. Può annullare il rinnovo dalle impostazioni del suo Account o con un altro metodo da noi messo a disposizione. L’annullamento interrompe i rinnovi futuri; non comporta il rimborso retroattivo delle tariffe già pagate, salvo ove richiesto dalla legge o espressamente dichiarato per iscritto da VoiceTyper. 6.4 Elaborazione dei pagamenti. I pagamenti vengono elaborati da un fornitore esterno di servizi di pagamento. VoiceTyper non memorizza i dati completi delle carte di pagamento. 6.5 Mancato pagamento. Se il pagamento non va a buon fine o non viene ricevuto alla scadenza, possiamo sospendere o revocare l’accesso alle funzioni a pagamento. 6.6 Imposte. Le tariffe non comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione. È responsabile delle imposte, dei dazi o dei tributi pubblici analoghi applicabili, ad eccezione delle imposte sul reddito netto di VoiceTyper.

7. Licenza e proprietà

7.1 Licenza concessa. Nel rispetto dei presenti Termini, VoiceTyper le concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile in sublicenza per accedere ai Servizi e utilizzarli per le sue finalità interne. 7.2 Diritti di VoiceTyper. I Servizi, compresi tutti i software, le tecnologie, le interfacce, il design e i marchi, sono di proprietà di VoiceTyper o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa applicabile. Fatta eccezione per la licenza limitata di cui sopra, non le viene concesso alcun diritto. 7.3 Contenuti e Output dell’utente. Tutte le informazioni o i materiali inviati ai Servizi costituiscono i «Contenuti». Nei rapporti con VoiceTyper, conserva i diritti sui propri Contenuti e sull’Output. È responsabile di assicurarsi di disporre di tutti i diritti necessari per inviare Contenuti e utilizzare i Servizi.

8. Uso consentito e restrizioni

8.1 Restrizioni. Non deve, né deve tentare di: (a) utilizzare i Servizi in violazione della legge o dei diritti di terzi; (b) accedere ai Servizi con mezzi diversi dalle interfacce da noi fornite o autorizzate; (c) interferire con i Servizi, interromperli o tentare di disabilitarli (anche introducendo malware); (d) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi o aggirare i controlli di sicurezza o di accesso; (e) decompilare, disassemblare, effettuare reverse engineering o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente, le rappresentazioni dei dati, gli algoritmi sottostanti o gli aspetti non pubblici dei Servizi; (f) copiare, modificare, distribuire, vendere, rivendere, concedere in sublicenza, noleggiare, dare in locazione, condividere in time-sharing o mettere a disposizione di terzi i Servizi, salvo quanto espressamente consentito per iscritto da VoiceTyper; (g) effettuare scraping, estrarre, raccogliere o accumulare Dati operativi, Dati di servizio, telemetria o altri segnali di utilizzo non pubblici dai Servizi; (h) utilizzare i Servizi per sviluppare, addestrare o migliorare un prodotto o servizio concorrente, anche raccogliendo a tale scopo segnali non pubblici di prestazioni o di utilizzo; (i) eseguire test ad alto volume o automatizzati che interferiscano con i Servizi, con i controlli di sicurezza o con altri utenti; oppure (j) se divulga pubblicamente risultati di benchmark o test di prestazioni relativi ai Servizi, accetta che possiamo eseguire e divulgare pubblicamente i risultati di test di benchmark sui suoi prodotti o servizi, a prescindere da eventuali restrizioni sui benchmark previste nei termini che disciplinano i suoi prodotti o servizi.

8.2 Conservazione consentita dei documenti. Può memorizzare, organizzare e utilizzare il proprio Output (comprese le trascrizioni) per legittime finalità interne, di tenuta dei registri, di conformità e di documentazione, purché rispetti i presenti Termini e la normativa applicabile. 8.3 Applicazione. Possiamo indagare su presunte violazioni e sospendere o revocare l’accesso come descritto nella Sezione 11.

9. Feedback

Se fornisce suggerimenti, feedback o idee relativi ai Servizi («Feedback»), concede a VoiceTyper una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile e gratuita per utilizzare e sfruttare il Feedback per qualsiasi scopo, senza restrizioni né compensi.

Per chiarezza, la presente licenza sul Feedback non si applica ai Dati di dettatura o ai suoi Dati personali, a meno che non li includa intenzionalmente nel Feedback allo scopo di fornire tale Feedback (ad esempio, se incolla dei contenuti in un messaggio all’assistenza e ci chiede di valutarli).

10. Servizi e link di terzi

I Servizi possono integrarsi con prodotti o servizi non forniti da VoiceTyper o rimandare a essi («Servizi di terzi»). VoiceTyper non controlla i Servizi di terzi e non ne è responsabile. L’utilizzo dei Servizi di terzi è disciplinato dai rispettivi termini e informative.

11. Sospensione e cessazione

11.1 Sospensione o cessazione da parte di VoiceTyper. Possiamo sospendere o revocare immediatamente il suo accesso ai Servizi se riteniamo che abbia violato i presenti Termini, se siamo tenuti a farlo per adempiere alla legge o per proteggere i Servizi, gli utenti o terzi. 11.2 Cessazione da parte sua. Può smettere di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento. Se dispone di un Account, può richiederne la chiusura con le modalità da noi previste. 11.3 Effetti della cessazione. Alla cessazione, la licenza di utilizzo dei Servizi termina. Le sezioni che per loro natura sono destinate a rimanere in vigore resteranno valide, comprese le Sezioni 4, 5, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 e 22.

12. Assistenza e livelli di servizio

VoiceTyper fornisce assistenza tramite i canali resi disponibili di volta in volta. VoiceTyper può offrire condizioni relative ai livelli di servizio per determinati clienti o casi d’uso. Se vengono concordate condizioni relative ai livelli di servizio, queste saranno definite in un accordo scritto separato, firmato da un rappresentante autorizzato di VoiceTyper, e si applicheranno esclusivamente ai Servizi coperti.

13. Esclusioni di garanzia

13.1 «Così com’è». I Servizi sono forniti «così come sono» e «secondo disponibilità». Nella misura massima consentita dalla legge, VoiceTyper esclude ogni garanzia e condizione, espressa, implicita o di legge, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità e non violazione di diritti altrui. 13.2 Accuratezza dell’Output. L’Output può essere impreciso, incompleto o inappropriato. È responsabile di verificare l’Output prima di farvi affidamento o utilizzarlo. 13.3 Nessuna consulenza professionale. I Servizi non sostituiscono il giudizio professionale. È responsabile del rispetto degli obblighi applicabili al suo utilizzo (compresi eventuali obblighi clinici, legali o normativi).

14. Limitazione di responsabilità

14.1 Esclusione di determinati danni. Nella misura massima consentita dalla legge, VoiceTyper non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdite di profitti, ricavi, avviamento o dati, anche se informata della possibilità che si verifichino. 14.2 Limite di responsabilità. Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di VoiceTyper derivante dai Servizi o dai presenti Termini, o a essi relativa, non supererà gli importi corrisposti a VoiceTyper per i Servizi nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa. 14.3 Limiti previsti dalla legge. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nella misura in cui non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile. Le esclusioni e il limite di cui alla presente Sezione 14 non si applicano alla responsabilità derivante da frode o dichiarazioni fraudolente, o da dolo (e, ove non escludibile per legge, da colpa grave).

15. Manleva

15.1 Da parte di VoiceTyper. Nella presente Sezione 15.1, per «Servizi a pagamento» si intendono i Servizi forniti nell’ambito di un piano a pagamento. VoiceTyper la difenderà da qualsiasi pretesa di terzi avanzata nei suoi confronti, nella misura in cui tale pretesa si fondi sull’accusa che un Servizio a pagamento, utilizzato come autorizzato dai presenti Termini, violi un brevetto o un diritto d’autore statunitense, britannico o europeo (una «Pretesa»), e la terrà indenne da qualsiasi risarcimento e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) definitivamente riconosciuti da un tribunale competente e attribuibili a tale Pretesa, o concordati in una transazione approvata da VoiceTyper. I suoi diritti ai sensi della presente Sezione 15.1 sono subordinati alle seguenti condizioni: (a) informare tempestivamente VoiceTyper per iscritto della Pretesa; (b) affidare a VoiceTyper il controllo esclusivo della difesa e della composizione della Pretesa; e (c) collaborare ragionevolmente, a spese di VoiceTyper, alla difesa contro la Pretesa. Se una parte di un Servizio a pagamento diventa, o secondo VoiceTyper rischia di diventare, oggetto di una pretesa di violazione, VoiceTyper può, a propria scelta: (a) ottenere per lei il diritto di continuare a utilizzare il Servizio a pagamento; (b) sostituire il Servizio a pagamento con servizi non in violazione che non ne compromettano sostanzialmente le funzionalità; (c) modificare il Servizio a pagamento in modo che non sia più in violazione; oppure (d) cessare il Servizio a pagamento e rimborsare le eventuali tariffe di abbonamento prepagate relative alla parte residua del Periodo di abbonamento; in tal caso, dovrà cessare immediatamente ogni utilizzo del Servizio a pagamento. VoiceTyper non avrà alcun obbligo ai sensi della presente Sezione 15.1 o ad altro titolo in relazione a pretese di violazione fondate su: (w) qualsiasi utilizzo di un Servizio a pagamento non conforme ai presenti Termini o alla documentazione applicabile; (y) qualsiasi utilizzo di un Servizio a pagamento in combinazione con prodotti o servizi di terzi non forniti da VoiceTyper; oppure (z) qualsiasi modifica di un Servizio a pagamento da parte di soggetti diversi da VoiceTyper o dai suoi agenti autorizzati. La presente sottosezione stabilisce gli unici ed esclusivi obblighi di VoiceTyper, e gli unici ed esclusivi rimedi a sua disposizione, in relazione alle Pretese di violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. La presente Sezione 15.1 si applica esclusivamente ai Servizi a pagamento.

15.2 Da parte sua. Accetta di essere responsabile del proprio utilizzo dei Servizi e si impegna a difendere, manlevare e tenere indenni VoiceTyper e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti, collaboratori, affiliate e agenti da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa, comprese le ragionevoli spese e i costi legali, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a: (i) qualsiasi Dato di dettatura, Contenuto o altro materiale inviato, trasmesso o reso disponibile in relazione ai Servizi da parte sua o dei suoi utenti, compresa qualsiasi pretesa secondo cui tali materiali violino i diritti (compresi i diritti di proprietà intellettuale) di terzi; (ii) la violazione da parte sua dei presenti Termini o di qualsiasi dichiarazione, garanzia o accordo ivi richiamati, o di qualsiasi legge o regolamento applicabile; oppure (iii) la violazione da parte sua di qualsiasi diritto di terzi, compresi, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà intellettuale, di immagine, di riservatezza, di proprietà o di privacy. Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a manleva da parte sua (senza che ciò limiti i suoi obblighi di manleva in relazione a tale questione); in tal caso, si impegna a collaborare alla nostra difesa contro tale pretesa.

16. Controlli sulle esportazioni e sanzioni

Non può utilizzare, esportare, riesportare o trasferire i Servizi se non nei limiti autorizzati dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Dichiara di non trovarsi in una giurisdizione in cui l’utilizzo sarebbe vietato, di non esserne cittadino né residente e di non figurare in alcun elenco di soggetti sottoposti a restrizioni.

17. Trasferimenti aziendali

Se VoiceTyper è coinvolta in una fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di attività, le informazioni (compresi i Dati operativi) possono essere trasferite nell’ambito di tale operazione, nel rispetto della normativa applicabile e dell’Informativa sulla privacy.

18. Cessione

Non può cedere o trasferire i presenti Termini senza il previo consenso scritto di VoiceTyper. VoiceTyper può cedere i presenti Termini nell’ambito di un trasferimento aziendale o ad altro titolo.

19. Risoluzione delle controversie e rinuncia alle azioni collettive

19.1 Prima la risoluzione informale. Prima di avviare un’azione legale, si impegna a comunicare a VoiceTyper la controversia e a concederle una ragionevole possibilità di rispondere e tentare una soluzione. 19.2 Controversie di modesta entità. Ciascuna parte può promuovere un’azione individuale dinanzi a un tribunale competente per le controversie di modesta entità, se la pretesa ne soddisfa i requisiti. 19.3 Rinuncia alle azioni collettive. Non chiederà che alcuna controversia venga trattata come azione collettiva, azione di interesse generale promossa da privati o qualsiasi altro procedimento in cui una delle parti agisca o proponga di agire in veste rappresentativa. Qualsiasi controversia verrà trattata esclusivamente su base individuale e non verrà riunita ad altri procedimenti senza il previo consenso scritto di tutte le parti di tutti i procedimenti interessati.

20. Legge applicabile e foro esclusivo

I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da essi o dai Servizi, o a essi relativa, sono disciplinati dalle leggi della Provincia dell’Alberta e dalle leggi federali del Canada ivi applicabili, senza riguardo ai principi sui conflitti di legge. Accetta irrevocabilmente la competenza esclusiva dei tribunali di Edmonton, Alberta, Canada, per qualsiasi controversia di tal genere, salvo nella misura in cui la normativa applicabile disponga diversamente (comprese le norme imperative a tutela dei consumatori).

21. Modifiche ai Termini

Fermo restando l’obbligo di informarla in modo ragionevole di qualsiasi aumento di prezzo, VoiceTyper può, a propria esclusiva discrezione, modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Altri termini e condizioni sono validi solo se firmati per iscritto da un rappresentante autorizzato di VoiceTyper.

22. Disposizioni varie

22.1 Rispetto della legge. Ciascuna parte rispetterà le leggi applicabili nell’adempimento dei presenti Termini. 22.2 Rapporto tra le parti. Le parti sono contraenti indipendenti. Nulla nei presenti Termini costituisce un rapporto di società, joint venture, agenzia o lavoro subordinato. 22.3 Forza maggiore. Nessuna parte sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause al di fuori del proprio ragionevole controllo (esclusi gli obblighi di pagamento), purché compia sforzi ragionevoli per attenuarne gli effetti. 22.4 Clausola salvatoria. Se una disposizione viene ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore e la disposizione invalida verrà applicata nella misura massima consentita dalla legge, coerentemente con l’intento delle parti. 22.5 Intero accordo. I presenti Termini, unitamente all’Informativa sulla privacy e a qualsiasi modulo d’ordine o altro accordo scritto firmato da un rappresentante autorizzato di VoiceTyper che faccia espresso riferimento ai presenti Termini, costituiscono l’intero accordo tra le parti in merito ai Servizi e sostituiscono tutti gli accordi e le comunicazioni precedenti o contemporanei relativi ai Servizi. 22.6 Nessuna rinuncia. La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia. 22.7 Titoli. I titoli sono riportati solo per comodità e non influiscono sull’interpretazione. 22.8 Contatti. Le domande relative ai presenti Termini possono essere inviate a privacy@voicetyper.com.

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