Gebruiks­voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 26 januari 2026

Deze Voorwaarden vervangen alle eerdere versies en treden daarvoor in de plaats.

Deze Gebruiks­voorwaarden (de ‘Voorwaarden’) zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website, applicaties en diensten van VoiceTyper (gezamenlijk de ‘Diensten’). Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen Eridis Inc. (‘Eridis’, ‘VoiceTyper’, ‘wij’, ‘ons’, ‘onze’) en u, of de organisatie die u vertegenwoordigt (‘u’).

Door de Diensten te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, mag u de Diensten niet gebruiken.

Als u de Diensten namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent die organisatie te binden en verwijst ‘u’ naar die organisatie.

1. Toelatingsvereisten en accountbeveiliging

1.1 Toelatingsvereisten. U moet meerderjarig zijn in uw rechtsgebied en bevoegd zijn een bindende overeenkomst aan te gaan. 1.2 Accountgegevens. Als u een account aanmaakt of gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten (een ‘Account’), stemt u ermee in juiste informatie te verstrekken en deze actueel te houden. 1.3 Accountbeveiliging. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw Account en voor het vertrouwelijk houden van uw gebruikersnamen, wachtwoorden en andere toegangsgegevens (gezamenlijk ‘Toegangsgegevens’). U moet ons onverwijld in kennis stellen van daadwerkelijke of vermoedelijke onbevoegde toegang of onbevoegd gebruik.

2. De Diensten

2.1 Uitvoering van de Diensten. Wij kunnen de Diensten (of een onderdeel daarvan) op elk moment bijwerken, wijzigen, opschorten of stopzetten. 2.2 Geen vertrouwen op blijvende beschikbaarheid. Ga niet uit van de blijvende beschikbaarheid van enige functie of functionaliteit.

3. Privacy en omgang met gegevens

3.1 Privacybeleid. Ons Privacybeleid maakt door verwijzing deel uit van deze Voorwaarden en legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken, waaronder het onderscheid tussen Dicteergegevens en Operationele gegevens. 3.2 Dicteren en Resultaten. Wanneer u de Diensten gebruikt om te dicteren, kunt u gedicteerde audio aanleveren en transcriptieresultaten ontvangen (samen ‘Dicteergegevens’). De resultaten die de Diensten op basis van uw invoer teruggeven (waaronder transcripties en andere gegenereerde inhoud) zijn ‘Resultaten’. Dicteergegevens worden verwerkt om de gevraagde dicteer-/transcriptietransactie uit te voeren en worden niet door VoiceTyper bewaard (geen transcriptiegeschiedenis op de server en geen back-ups). U bent verantwoordelijk voor het bewaren van Resultaten die u wilt behouden in uw eigen systemen of omgeving. 3.3 Operationele gegevens. Beperkte technische gegevens, gebruiksgegevens en bedrijfsvoeringsgegevens die nodig zijn om de Diensten te laten werken (en die geen Dicteergegevens bevatten), zijn ‘Operationele gegevens’. Deze kunnen ‘Dienstgegevens’ omvatten, zoals beperkte technische informatie en gebruiksinformatie. Operationele gegevens worden verwerkt zoals beschreven in het Privacybeleid, onder meer door onze dienstverleners. 3.4 Communicatie met de ondersteuning. Als u gedicteerde inhoud of gevoelige informatie opneemt in berichten aan de ondersteuning of in andere kanalen dan het dicteerkanaal, geeft u ons toestemming om die inhoud te verwerken om uw verzoek af te handelen. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat u het recht hebt die inhoud te verstrekken.

4. Vertrouwelijkheid

4.1 Vertrouwelijke informatie. ‘Vertrouwelijke informatie’ is niet-openbare informatie die door de ene partij aan de andere wordt verstrekt en als vertrouwelijk is aangemerkt, of waarvan redelijkerwijs moet worden begrepen dat deze vertrouwelijk is gezien de aard van de informatie en de omstandigheden van de verstrekking. Vertrouwelijke informatie omvat niet-openbare zakelijke, technische en beveiligingsinformatie over de Diensten en niet-openbare informatie over u en uw gebruik van de Diensten. 4.2 Bescherming en gebruiksbeperkingen. Elke partij zal (a) de Vertrouwelijke informatie van de andere partij met ten minste redelijke zorg beschermen en (b) de Vertrouwelijke informatie van de andere partij uitsluitend gebruiken om haar rechten uit te oefenen en haar verplichtingen na te komen onder deze Voorwaarden. 4.3 Toegestane verstrekking. Een partij mag de Vertrouwelijke informatie van de andere partij verstrekken aan haar werknemers, opdrachtnemers, gelieerde ondernemingen (een entiteit die zeggenschap heeft over een partij, onder zeggenschap van een partij staat of met een partij onder gemeenschappelijke zeggenschap staat) en professionele adviseurs die deze informatie voor de doeleinden van deze Voorwaarden nodig hebben, mits zij gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen die niet minder bescherming bieden dan de verplichtingen in dit artikel 4. 4.4 Verplichte verstrekking. Als een partij op grond van de wet of een rechtsgeldige gerechtelijke procedure verplicht is de Vertrouwelijke informatie van de andere partij te verstrekken, zal zij de andere partij (voor zover wettelijk toegestaan) onverwijld daarvan in kennis stellen en redelijke medewerking verlenen aan pogingen om de omvang van de verstrekking te beperken. Ter verduidelijking: VoiceTyper bewaart geen Dicteergegevens in zijn systemen. Verplichte verstrekking heeft daarom doorgaans betrekking op Operationele gegevens of andere gegevens die geen dicteergegevens zijn. 4.5 Uitzonderingen. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie waarvan de ontvangende partij kan aantonen dat deze (a) openbaar is of wordt zonder dat dit aan de ontvangende partij te wijten is, (b) vóór ontvangst rechtmatig bekend was bij de ontvangende partij zonder geheimhoudingsbeperkingen, (c) rechtmatig van een derde wordt ontvangen zonder geheimhoudingsbeperkingen of (d) onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik van de Vertrouwelijke informatie van de verstrekkende partij.

5. Gegevensbescherming, beveiliging en subverwerkers

5.1 Reikwijdte en rollen. Dit artikel is van toepassing voor zover VoiceTyper namens u Persoonsgegevens verwerkt in verband met het leveren van de Diensten (bijvoorbeeld Dicteergegevens die door uw bevoegde gebruikers worden aangeleverd en Persoonsgegevens die u voor ondersteuningsdoeleinden via andere kanalen dan het dicteerkanaal aanlevert). ‘Persoonsgegevens’ heeft de betekenis die daaraan wordt gegeven in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Operationele gegevens worden verwerkt zoals beschreven in het Privacybeleid. 5.2 Verwerking op uw instructie. VoiceTyper verwerkt Persoonsgegevens die onder artikel 5.1 vallen uitsluitend voor zover nodig om de Diensten te leveren en in overeenstemming met deze Voorwaarden en het Privacybeleid, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist. 5.3 Beveiligingsmaatregelen. VoiceTyper zal passende technische en organisatorische maatregelen invoeren en onderhouden die zijn ontworpen om Persoonsgegevens die onder artikel 5.1 vallen te beschermen tegen onbevoegde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging, wijziging of verstrekking. Deze maatregelen worden ontworpen rekening houdend met de aard van de verwerking, de daaraan verbonden risico's, de stand van de techniek en de uitvoeringskosten. 5.4 Geheimhouding door personeel. VoiceTyper zal ervoor zorgen dat personeel dat bevoegd is Persoonsgegevens te verwerken die onder artikel 5.1 vallen, aan passende geheimhoudingsverplichtingen is gebonden.

5.5 Subverwerkers. VoiceTyper kan derden inschakelen om namens u Persoonsgegevens te verwerken in verband met de Diensten (elk een ‘Subverwerker’). (a) Toestemming. U geeft VoiceTyper algemene toestemming om Subverwerkers in te schakelen voor het leveren van de Diensten. (b) Doorlegging van verplichtingen. VoiceTyper zal Subverwerkers schriftelijke verplichtingen opleggen die voor de door hen uitgevoerde verwerking niet minder bescherming bieden dan de verplichtingen in dit artikel 5. VoiceTyper blijft verantwoordelijk voor de uitvoering van de verplichtingen van zijn Subverwerkers onder dit artikel 5. (c) Lijst. VoiceTyper stelt op verzoek een lijst beschikbaar van Subverwerkers die worden ingeschakeld voor de verwerking van Persoonsgegevens die onder artikel 5.1 vallen. (d) Wijzigingen van Subverwerkers. Als VoiceTyper van plan is een Subverwerker voor Persoonsgegevens die onder artikel 5.1 vallen toe te voegen of te vervangen, zal VoiceTyper u op een redelijke wijze over de voorgenomen wijziging informeren (bijvoorbeeld per e-⁠mail aan een geregistreerde accountcontactpersoon of via een kennisgeving binnen de Diensten) en u een redelijke gelegenheid geven om op redelijke gronden inzake gegevensbescherming of beveiliging bezwaar te maken. Als u bezwaar maakt en VoiceTyper de betrokken Diensten redelijkerwijs niet zonder de Subverwerker kan leveren, kunt u de betrokken Diensten door middel van een schriftelijke kennisgeving beëindigen. Uw rechtsmiddel is beperkt tot die beëindiging.

5.6 Bijstand bij verzoeken van betrokkenen. Rekening houdend met de aard van de Diensten en de informatie waarover VoiceTyper beschikt, zal VoiceTyper redelijke bijstand verlenen om u te helpen toepasselijke verzoeken van betrokkenen te beantwoorden, maar uitsluitend voor zover die verzoeken betrekking hebben op Persoonsgegevens die VoiceTyper in bezit of onder zijn beheer heeft. Ter verduidelijking: VoiceTyper bewaart geen Dicteergegevens in zijn systemen, zoals beschreven in artikel 3.2. 5.7 Beveiligingsincidenten. Een ‘Beveiligingsincident’ is een bevestigd incident dat leidt tot onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde verstrekking van of toegang tot Persoonsgegevens die onder artikel 5.1 vallen. VoiceTyper zal u zonder onredelijke vertraging in kennis stellen nadat het van een Beveiligingsincident op de hoogte is geraakt. De kennisgeving vindt op een redelijke wijze plaats (bijvoorbeeld per e-⁠mail aan een geregistreerde accountcontactpersoon en/of via een kennisgeving binnen de Diensten). VoiceTyper zal redelijke informatie over het Beveiligingsincident verstrekken zodra deze beschikbaar komt en redelijkerwijs meewerken aan uw onderzoek en inspanningen om de gevolgen te beperken. 5.8 Informatie over naleving, audits en inspecties. VoiceTyper zal passende registers en informatie bijhouden over zijn verwerking van Persoonsgegevens die onder artikel 5.1 vallen en op uw verzoek de registers en informatie beschikbaar stellen die redelijkerwijs nodig zijn om aan te tonen dat VoiceTyper dit artikel 5 naleeft. VoiceTyper zal daarnaast audits en inspecties toestaan en daaraan bijdragen die door u (of uw bevoegde vertegenwoordiger) worden uitgevoerd met betrekking tot Persoonsgegevens die onder artikel 5.1 vallen, met inachtneming van redelijke beperkingen om de beveiliging en vertrouwelijkheid te beschermen en onredelijke verstoring te voorkomen. 5.9 Doorgiften en waarborgen. Operationele gegevens en andere Persoonsgegevens die geen dicteergegevens zijn en via onze bedrijfsvoering worden verwerkt (bijvoorbeeld metadata voor de facturatieadministratie en communicatie met de ondersteuning), kunnen internationaal worden doorgegeven zoals beschreven in het Privacybeleid. Wanneer een dergelijke doorgifte onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming aan beperkingen is onderworpen, zal VoiceTyper passende waarborgen invoeren overeenkomstig die wetgeving. De verwerkingslocaties van Dicteergegevens (inclusief eventuele specifieke verwerkingsregels voor het VK, indien van toepassing) zijn beschreven in het Privacybeleid.

6. Abonnementen, kosten en facturering

6.1 Betaalde abonnementen. Als u een betaald abonnement afsluit, stemt u ermee in de kosten te betalen die bij het afrekenen worden getoond of anderszins schriftelijk zijn overeengekomen. 6.2 Automatische verlenging. Als een abonnement met automatische verlenging wordt aangeboden, wordt het verlengd zoals beschreven op het moment van aankoop (inclusief de verlengingsperiode en prijs, met inachtneming van artikel 21 over prijsverhogingen), tenzij u de verlenging stopzet via de door ons aangeboden methode. 6.3 Opzegging. U kunt de verlenging stopzetten via uw Accountinstellingen of een andere door ons aangeboden methode. Opzegging stopt toekomstige verlengingen; reeds betaalde kosten worden niet met terugwerkende kracht terugbetaald, behalve wanneer de wet dat vereist of VoiceTyper dit uitdrukkelijk schriftelijk heeft aangegeven. 6.4 Betalingsverwerking. Betalingen worden verwerkt door een externe betalingsverwerker. VoiceTyper bewaart geen volledige betaalkaartgegevens. 6.5 Niet-betaling. Als een betaling mislukt of niet op de vervaldatum is ontvangen, kunnen wij de toegang tot betaalde functies opschorten of beëindigen. 6.6 Belastingen. Tenzij anders vermeld, zijn de kosten exclusief toepasselijke belastingen. U bent verantwoordelijk voor toepasselijke belastingen, rechten of vergelijkbare overheidsheffingen, met uitzondering van belastingen over de nettowinst van VoiceTyper.

7. Licentie en eigendom

7.1 Licentie aan u. Met inachtneming van deze Voorwaarden verleent VoiceTyper u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie om de Diensten voor uw interne doeleinden te openen en te gebruiken. 7.2 Rechten van VoiceTyper. De Diensten, inclusief alle software, technologie, interfaces, vormgeving en merken, zijn eigendom van VoiceTyper of zijn licentiegevers en worden beschermd door de toepasselijke wetgeving. Behalve de hierboven vermelde beperkte licentie worden u geen rechten verleend. 7.3 Uw Inhoud en Resultaten. Alle informatie of materialen die u bij de Diensten aanlevert, zijn ‘Inhoud’. In de verhouding tussen u en VoiceTyper behoudt u uw rechten op uw Inhoud en Resultaten. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat u over alle rechten beschikt die nodig zijn om Inhoud aan te leveren en de Diensten te gebruiken.

8. Aanvaardbaar gebruik en beperkingen

8.1 Beperkingen. U mag het volgende niet doen of proberen te doen: (a) de Diensten gebruiken in strijd met de wet of rechten van derden; (b) toegang krijgen tot de Diensten op een andere manier dan via de interfaces die wij aanbieden of toestaan; (c) de Diensten hinderen, verstoren of proberen uit te schakelen (onder meer door malware te introduceren); (d) kwetsbaarheden van de Diensten onderzoeken, scannen of testen, of beveiligings- of toegangscontroles omzeilen; (e) reverse-engineering toepassen, decompileren, disassembleren of anderszins proberen de broncode, gegevensrepresentaties, onderliggende algoritmen of niet-openbare aspecten van de Diensten te achterhalen; (f) de Diensten kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen, doorverkopen, sublicentiëren, verhuren, leasen, in tijdgedeeld gebruik aanbieden of aan derden beschikbaar stellen, behalve voor zover VoiceTyper dit uitdrukkelijk schriftelijk toestaat; (g) Operationele gegevens, Dienstgegevens, telemetrie of andere niet-openbare gebruikssignalen uit de Diensten scrapen, extraheren, oogsten of verzamelen; (h) de Diensten gebruiken om een concurrerend product of een concurrerende dienst te ontwikkelen, te trainen of te verbeteren, onder meer door voor dat doel niet-openbare prestatie- of gebruikssignalen te verzamelen; (i) grootschalige of geautomatiseerde tests uitvoeren die de Diensten, beveiligingscontroles of andere gebruikers verstoren; of (j) als u resultaten van benchmarks of prestatietests over de Diensten openbaar maakt, stemt u ermee in dat wij benchmarks van uw producten of diensten mogen uitvoeren en de resultaten daarvan openbaar mogen maken, ongeacht eventuele beperkingen op benchmarks in de voorwaarden die op uw producten of diensten van toepassing zijn.

8.2 Toegestane bewaring van gegevens. U mag uw eigen Resultaten (inclusief transcripties) opslaan, ordenen en gebruiken voor rechtmatige interne doeleinden, het bijhouden van gegevens, naleving en documentatie, mits u deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving naleeft. 8.3 Handhaving. Wij kunnen vermoedelijke overtredingen onderzoeken en de toegang opschorten of beëindigen zoals beschreven in artikel 11.

9. Feedback

Als u suggesties, feedback of ideeën over de Diensten verstrekt (‘Feedback’), verleent u VoiceTyper een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke en royaltyvrije licentie om de Feedback voor elk doel te gebruiken en te exploiteren, zonder beperking of vergoeding.

Ter verduidelijking: deze Feedbacklicentie is niet van toepassing op Dicteergegevens of uw Persoonsgegevens, tenzij u die bewust in de Feedback opneemt met het doel die Feedback te verstrekken (bijvoorbeeld wanneer u inhoud in een bericht aan de ondersteuning plakt en ons vraagt die te beoordelen).

10. Diensten en links van derden

De Diensten kunnen integreren met of verwijzen naar producten of diensten die niet door VoiceTyper worden geleverd (‘Diensten van derden’). VoiceTyper heeft geen zeggenschap over Diensten van derden en is daarvoor niet verantwoordelijk. Op uw gebruik van Diensten van derden zijn hun voorwaarden en beleid van toepassing.

11. Opschorting en beëindiging

11.1 Opschorting of beëindiging door VoiceTyper. Wij kunnen uw toegang tot de Diensten onmiddellijk opschorten of beëindigen als wij van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt geschonden, als wij dit moeten doen om aan de wet te voldoen of om de Diensten, gebruikers of derden te beschermen. 11.2 Beëindiging door u. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Diensten. Als u een Account hebt, kunt u op de door ons aangeboden wijze verzoeken om sluiting van uw account. 11.3 Gevolgen van beëindiging. Bij beëindiging eindigt uw licentie om de Diensten te gebruiken. Artikelen die naar hun aard van kracht moeten blijven, blijven van kracht, waaronder de artikelen 4, 5, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 en 22.

12. Ondersteuning en serviceniveaus

VoiceTyper biedt ondersteuning via de kanalen die wij van tijd tot tijd beschikbaar stellen. VoiceTyper kan voor bepaalde klanten of gebruikssituaties voorwaarden voor serviceniveaus aanbieden. Als wij dergelijke voorwaarden met u overeenkomen, worden die vastgelegd in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst die door een bevoegde functionaris van VoiceTyper is ondertekend. Ze zijn uitsluitend van toepassing op de Diensten waarop die overeenkomst betrekking heeft.

13. Uitsluitingen van garanties

13.1 In de huidige staat. De Diensten worden geleverd ‘in de huidige staat’ en ‘zoals beschikbaar’. Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, sluit VoiceTyper alle garanties en voorwaarden uit, ongeacht of deze uitdrukkelijk, impliciet of wettelijk zijn, waaronder garanties en voorwaarden met betrekking tot verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendomstitel en niet-inbreuk op rechten. 13.2 Nauwkeurigheid van Resultaten. Resultaten kunnen onjuist, onvolledig of ongepast zijn. U bent verantwoordelijk voor het controleren van Resultaten voordat u erop vertrouwt of ze gebruikt. 13.3 Geen professioneel advies. De Diensten zijn geen vervanging voor een professioneel oordeel. U bent verantwoordelijk voor het naleven van de verplichtingen die op uw gebruik van toepassing zijn (waaronder eventuele klinische, juridische of regelgevingsverplichtingen).

14. Beperking van aansprakelijkheid

14.1 Uitsluiting van bepaalde schade. Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, is VoiceTyper niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of bijzondere schade, gevolgschade, exemplaire schadevergoeding of punitieve schadevergoeding, noch voor enig verlies van winst, omzet, goodwill of gegevens, zelfs als VoiceTyper op de mogelijkheid daarvan is gewezen. 14.2 Aansprakelijkheidslimiet. Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, is de totale aansprakelijkheid van VoiceTyper die voortvloeit uit of verband houdt met de Diensten of deze Voorwaarden beperkt tot de bedragen die u aan VoiceTyper voor de Diensten hebt betaald in de twaalf (12) maanden direct voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering. 14.3 Wettelijk vereiste grenzen. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover die op grond van de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt. De uitsluitingen en limiet in dit artikel 14 zijn niet van toepassing op aansprakelijkheid die voortvloeit uit fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken, of opzettelijk wangedrag (en, waar dit wettelijk niet kan worden uitgesloten, grove nalatigheid).

15. Vrijwaring

15.1 Door VoiceTyper. In dit artikel 15.1 wordt onder ‘Betaalde Diensten’ verstaan: Diensten die op grond van een betaald abonnement worden geleverd. VoiceTyper zal ten behoeve van u verweer voeren tegen elke vordering die een derde tegen u instelt, voor zover die vordering is gebaseerd op de stelling dat een Betaalde Dienst, bij gebruik zoals toegestaan onder deze Voorwaarden, inbreuk maakt op een Amerikaans, Brits of Europees octrooi of op een auteursrecht (een ‘Vordering’). Wij zullen u vrijwaren voor alle schadevergoedingen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die door een bevoegde rechter definitief zijn toegewezen en aan een dergelijke Vordering zijn toe te rekenen, of die zijn overeengekomen in een door VoiceTyper goedgekeurde schikking. Uw rechten op grond van dit artikel 15.1 gelden op voorwaarde dat u: (a) VoiceTyper onverwijld schriftelijk op de hoogte stelt van de Vordering; (b) VoiceTyper de uitsluitende zeggenschap geeft over het verweer tegen en de schikking van de Vordering; en (c) op kosten van VoiceTyper redelijke medewerking verleent aan het verweer tegen de Vordering. Als een onderdeel van een Betaalde Dienst het onderwerp wordt, of naar het oordeel van VoiceTyper waarschijnlijk zal worden, van een vordering wegens inbreuk, kan VoiceTyper naar eigen keuze: (a) voor u het recht verkrijgen om de Betaalde Dienst te blijven gebruiken; (b) de Betaalde Dienst vervangen door niet-inbreukmakende diensten die de functionaliteit van de Betaalde Dienst niet wezenlijk verminderen; (c) de Betaalde Dienst zo wijzigen dat deze geen inbreuk meer maakt; of (d) de Betaalde Dienst beëindigen en eventueel vooruitbetaalde abonnementskosten voor het resterende deel van de Abonnementsperiode terugbetalen. Bij een dergelijke beëindiging moet u elk gebruik van de Betaalde Dienst onmiddellijk staken. VoiceTyper heeft geen verplichting op grond van dit artikel 15.1 of anderszins met betrekking tot een vordering wegens inbreuk die is gebaseerd op: (w) gebruik van een Betaalde Dienst dat niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden of de toepasselijke documentatie; (y) gebruik van een Betaalde Dienst in combinatie met producten of diensten van derden die niet door VoiceTyper zijn geleverd; of (z) wijziging van een Betaalde Dienst door iemand anders dan VoiceTyper of zijn bevoegde vertegenwoordigers. Dit lid beschrijft de enige en uitsluitende verplichtingen van VoiceTyper en uw enige en uitsluitende rechtsmiddelen met betrekking tot Vorderingen wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten van derden. Dit artikel 15.1 is uitsluitend van toepassing op Betaalde Diensten.

15.2 Door u. U stemt ermee in dat u verantwoordelijk bent voor uw gebruik van de Diensten en stemt ermee in ten behoeve van VoiceTyper en zijn functionarissen, bestuurders, werknemers, opdrachtnemers, gelieerde ondernemingen en vertegenwoordigers verweer te voeren, hen te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen en uitgaven, inclusief redelijke advocatenhonoraria en kosten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met: (i) Dicteergegevens, Inhoud of andere materialen die u of uw gebruikers in verband met de Diensten aanleveren, verzenden of beschikbaar stellen, waaronder elke vordering dat dergelijke materialen inbreuk maken op of een schending vormen van de rechten (waaronder intellectuele-eigendomsrechten) van een derde; (ii) uw schending van deze Voorwaarden of van enige hierin genoemde verklaring, garantie of overeenkomst, of van enige toepasselijke wet- of regelgeving; of (iii) uw schending van enig recht van een derde, waaronder, zonder beperking, intellectuele-eigendomsrechten en rechten met betrekking tot commerciële exploitatie van de eigen identiteit, vertrouwelijkheid, eigendom of privacy. Wij behouden ons het recht voor om op eigen kosten het uitsluitende verweer en de uitsluitende zeggenschap over te nemen in elke aangelegenheid waarvoor u anderszins tot vrijwaring verplicht bent (zonder uw vrijwaringsverplichtingen met betrekking tot die aangelegenheid te beperken). In dat geval stemt u ermee in mee te werken aan ons verweer tegen die vordering.

16. Exportcontroles en sancties

U mag de Diensten niet gebruiken, uitvoeren, opnieuw uitvoeren of overdragen, behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wet- en regelgeving. U verklaart dat u zich niet bevindt in, en geen onderdaan of inwoner bent van, een rechtsgebied waar gebruik verboden zou zijn en dat u niet voorkomt op een lijst van partijen waarvoor beperkingen gelden.

17. Bedrijfsoverdrachten

Als VoiceTyper betrokken is bij een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, kan informatie (waaronder Operationele gegevens) als onderdeel van die transactie worden overgedragen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en het Privacybeleid.

18. Overdracht

U mag deze Voorwaarden niet cederen of overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VoiceTyper. VoiceTyper mag deze Voorwaarden overdragen in verband met een bedrijfsoverdracht of anderszins.

19. Geschillenbeslechting en afstand van collectieve procedures

19.1 Eerst informele oplossing. Voordat u een vordering instelt, stemt u ermee in VoiceTyper van het geschil in kennis te stellen en een redelijke gelegenheid te bieden om te reageren en te proberen het geschil op te lossen. 19.2 Geringe vorderingen. Elke partij mag een individuele procedure aanhangig maken bij een rechtbank voor geringe vorderingen (small claims court) als de vordering daarvoor in aanmerking komt. 19.3 Afstand van collectieve procedures. U zult niet verzoeken om een geschil te laten behandelen als collectieve actie, als procedure in de hoedanigheid van ‘private attorney general’ of in enige andere procedure waarin een van de partijen optreedt of voorstelt op te treden als vertegenwoordiger van anderen. Elk geschil wordt uitsluitend op individuele basis behandeld en wordt niet samengevoegd met een andere procedure zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van alle partijen bij alle betrokken procedures.

20. Toepasselijk recht en exclusieve bevoegdheid

Op deze Voorwaarden en op elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Diensten, zijn het recht van de provincie Alberta en de aldaar toepasselijke federale wetten van Canada van toepassing, zonder rekening te houden met regels van conflictenrecht. U onderwerpt zich onherroepelijk aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Edmonton, Alberta, Canada voor elk dergelijk geschil, behalve voor zover de toepasselijke wetgeving anders vereist (waaronder dwingende wetgeving inzake consumentenbescherming).

21. Wijzigingen van de Voorwaarden

Met dien verstande dat u op een redelijke wijze over elke prijsverhoging moet worden geïnformeerd, kan VoiceTyper deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken wijzigen. Andere voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer ze schriftelijk zijn vastgelegd en door een bevoegde functionaris van VoiceTyper zijn ondertekend.

22. Overige bepalingen

22.1 Naleving van de wet. Elke partij zal de toepasselijke wetgeving naleven bij de uitvoering van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden. 22.2 Verhouding tussen de partijen. De partijen zijn onafhankelijke contractspartijen. Niets in deze Voorwaarden schept een personenvennootschap, joint venture, agentuur- of arbeidsverhouding. 22.3 Overmacht. Geen van de partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door oorzaken die redelijkerwijs buiten haar macht liggen (met uitzondering van betalingsverplichtingen), mits zij redelijke inspanningen levert om de gevolgen te beperken. 22.4 Scheidbaarheid. Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de ongeldige bepaling gehandhaafd voor zover maximaal wettelijk toegestaan, in overeenstemming met de bedoeling van de partijen. 22.5 Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid en elk bestelformulier of elke andere schriftelijke overeenkomst die door een bevoegde functionaris van VoiceTyper is ondertekend en uitdrukkelijk naar deze Voorwaarden verwijst, de volledige overeenkomst tussen u en VoiceTyper met betrekking tot de Diensten. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten en communicatie met betrekking tot de Diensten. 22.6 Geen afstand van recht. Het niet handhaven van een bepaling houdt geen afstand van recht in. 22.7 Kopjes. Kopjes dienen uitsluitend het leesgemak en hebben geen invloed op de interpretatie. 22.8 Contact. Vragen over deze Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar privacy@voicetyper.com.

‍