Allmänna villkor

Senast uppdaterade den 26 januari 2026

Dessa Villkor ersätter alla tidigare versioner.

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av VoiceTypers webbplats, applikationer och tjänster (gemensamt ”Tjänsterna”). Villkoren utgör ett rättsligt bindande avtal mellan Eridis Inc. (”Eridis”, ”VoiceTyper”, ”vi”, ”oss”, ”vår”) och dig eller den organisation du företräder (”du”).

Genom att få åtkomst till eller använda Tjänsterna godkänner du dessa Villkor. Använd inte Tjänsterna om du inte godkänner Villkoren.

Om du använder Tjänsterna för en organisations räkning intygar du att du har behörighet att binda organisationen, och ”du” avser då den organisationen.

1. Behörighet och kontosäkerhet

1.1 Behörighet. Du måste ha uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion och kunna ingå ett bindande avtal. 1.2 Kontouppgifter. Om du skapar eller använder ett konto för att få åtkomst till Tjänsterna (ett ”Konto”) samtycker du till att lämna korrekta uppgifter och hålla dem aktuella. 1.3 Kontosäkerhet. Du ansvarar för all aktivitet på ditt Konto och för att hålla dina användarnamn, lösenord och andra åtkomstuppgifter (gemensamt ”Åtkomstuppgifter”) hemliga. Du måste utan dröjsmål meddela oss om faktisk eller misstänkt obehörig åtkomst eller användning.

2. Tjänsterna

2.1 Drift av Tjänsterna. Vi får när som helst uppdatera, ändra, tillfälligt stänga av eller upphöra med Tjänsterna eller någon del av dem. 2.2 Ingen förlitan på fortsatt tillgänglighet. Du bör inte förlita dig på att någon funktion eller funktionalitet fortsätter att vara tillgänglig.

3. Integritet och datahantering

3.1 Integritetspolicy. Vår integritetspolicy införlivas genom hänvisning och förklarar hur vi behandlar personuppgifter, inklusive skillnaden mellan Dikteringsdata och Driftdata. 3.2 Diktering och Resultat. När du använder Tjänsterna för diktering kan du skicka dikterat ljud och få en transkription tillbaka (tillsammans ”Dikteringsdata”). De resultat som Tjänsterna returnerar utifrån dina indata (inklusive transkriptioner och annat genererat innehåll) kallas ”Resultat”. Dikteringsdata behandlas för att genomföra den begärda dikterings-/transkriptions­transaktionen och sparas inte av VoiceTyper (ingen transkriptionshistorik på serversidan och inga säkerhetskopior). Du ansvarar för att spara Resultat som du vill behålla i dina egna system eller din egen miljö. 3.3 Driftdata. Begränsade tekniska data, användningsdata och verksamhetsdata som krävs för att driva Tjänsterna och som inte omfattar Dikteringsdata kallas ”Driftdata” och kan omfatta ”Tjänstedata”, såsom begränsad teknisk information och användningsinformation. Driftdata behandlas enligt beskrivningen i integritetspolicyn, även av våra tjänsteleverantörer. 3.4 Supportkommunikation. Om du inkluderar dikteringsinnehåll eller känsliga uppgifter i supportmeddelanden eller andra kanaler än dikteringskanaler ger du oss tillstånd att behandla innehållet för att hantera din begäran, och du ansvarar för att säkerställa att du har rätt att lämna det.

4. Sekretess

4.1 Konfidentiell information. ”Konfidentiell information” avser icke offentlig information som den ena parten lämnar till den andra och som är märkt som konfidentiell eller rimligen bör uppfattas som konfidentiell med hänsyn till informationens art och omständigheterna vid utlämnandet. Konfidentiell information omfattar icke offentlig affärsrelaterad, teknisk och säkerhetsrelaterad information om Tjänsterna samt icke offentlig information om dig och din användning av Tjänsterna. 4.2 Skydd och användningsbegränsningar. Varje part ska (a) skydda den andra partens Konfidentiella information med åtminstone skälig omsorg och (b) använda den andra partens Konfidentiella information endast för att utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter enligt dessa Villkor. 4.3 Tillåtna utlämnanden. En part får lämna ut den andra partens Konfidentiella information till sina anställda, uppdragstagare, närstående företag (vilket avser en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med en part) och professionella rådgivare som behöver känna till informationen för ändamålen med dessa Villkor, förutsatt att de är bundna av sekretessförpliktelser som ger minst samma skydd som detta avsnitt 4. 4.4 Utlämnande på grund av rättsligt krav. Om en part enligt lag eller ett giltigt rättsligt förfarande är skyldig att lämna ut den andra partens Konfidentiella information ska parten, i den utsträckning lagen tillåter, utan dröjsmål underrätta den andra parten och i skälig utsträckning medverka till att begränsa utlämnandets omfattning. För tydlighetens skull sparar VoiceTyper inte Dikteringsdata i sina system. Utlämnande på grund av rättsligt krav gäller därför vanligtvis Driftdata eller andra handlingar som inte avser diktering. 4.5 Undantag. Konfidentiell information omfattar inte information som den mottagande parten kan visa (a) är eller blir offentlig utan att det beror på den mottagande parten, (b) lagligen var känd för den mottagande parten utan sekretessbegränsningar före mottagandet, (c) lagligen erhålls från en tredje part utan sekretessbegränsningar eller (d) har utvecklats självständigt utan användning av den utlämnande partens Konfidentiella information.

5. Dataskydd, säkerhet och underbiträden

5.1 Omfattning och roller. Detta avsnitt gäller i den utsträckning VoiceTyper behandlar Personuppgifter för din räkning i samband med tillhandahållandet av Tjänsterna (till exempel Dikteringsdata som skickas av dina behöriga användare och Personuppgifter som du skickar genom andra kanaler än dikteringskanaler för supportändamål). ”Personuppgifter” har den innebörd som anges i tillämplig dataskyddslagstiftning. Driftdata behandlas enligt beskrivningen i integritetspolicyn. 5.2 Behandling enligt dina instruktioner. VoiceTyper ska behandla Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1 endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla Tjänsterna och i enlighet med dessa Villkor och integritetspolicyn, såvida inte tillämplig lag kräver annat. 5.3 Säkerhetsåtgärder. VoiceTyper ska införa och upprätthålla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1 mot obehörig eller olaglig behandling och mot oavsiktlig förlust, förstöring, ändring eller utlämnande. Åtgärderna utformas med hänsyn till behandlingens art, de risker som föreligger, den senaste tekniska utvecklingen och kostnaderna för genomförandet. 5.4 Personalens sekretess. VoiceTyper ska säkerställa att personal som har behörighet att behandla Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1 är bunden av lämpliga sekretessförpliktelser.

5.5 Underbiträden. VoiceTyper får anlita tredje parter för att behandla Personuppgifter för din räkning i samband med Tjänsterna (var och en ett ”Underbiträde”). (a) Tillstånd. Du ger VoiceTyper ett allmänt tillstånd att använda Underbiträden för att tillhandahålla Tjänsterna. (b) Vidareföring av skyldigheter. VoiceTyper ska ålägga Underbiträden skriftliga skyldigheter som för den behandling de utför ger minst samma skydd som skyldigheterna i detta avsnitt 5, och VoiceTyper förblir ansvarigt för sina Underbiträdens fullgörande enligt detta avsnitt 5. (c) Lista. VoiceTyper ska på begäran tillhandahålla en lista över Underbiträden som används för att behandla Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1. (d) Ändringar av Underbiträden. Om VoiceTyper avser att lägga till eller ersätta ett Underbiträde för Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1 ska VoiceTyper informera dig om den avsedda ändringen på ett skäligt sätt (till exempel via e-⁠post till en registrerad kontokontakt eller genom ett meddelande i Tjänsterna) och ge dig skälig möjlighet att invända på skäliga dataskydds- eller säkerhetsgrunder. Om du invänder och VoiceTyper inte rimligen kan tillhandahålla de berörda Tjänsterna utan Underbiträdet får du säga upp de berörda Tjänsterna genom skriftligt meddelande. Din rätt till påföljd är begränsad till denna uppsägning.

5.6 Hjälp med registrerades begäranden. Med hänsyn till Tjänsternas art och den information som VoiceTyper har tillgång till ska VoiceTyper ge skälig hjälp så att du kan besvara tillämpliga begäranden från registrerade, men endast i den utsträckning begärandena rör Personuppgifter som VoiceTyper innehar eller kontrollerar. För tydlighetens skull sparar VoiceTyper inte Dikteringsdata i sina system, enligt beskrivningen i avsnitt 3.2. 5.7 Säkerhetsincidenter. En ”Säkerhetsincident” avser en bekräftad incident som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring av, obehörigt utlämnande av eller åtkomst till Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1. VoiceTyper ska underrätta dig utan onödigt dröjsmål efter att ha fått kännedom om en Säkerhetsincident. Underrättelsen ska lämnas på ett skäligt sätt (till exempel via e-⁠post till en registrerad kontokontakt och/eller genom ett meddelande i Tjänsterna). VoiceTyper ska tillhandahålla skälig information om Säkerhetsincidenten allteftersom den blir tillgänglig och i skälig utsträckning medverka i din utredning och dina skadebegränsande åtgärder. 5.8 Information om efterlevnad, revisioner och inspektioner. VoiceTyper ska föra lämplig dokumentation och bevara information om sin behandling av Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1 och på din begäran tillhandahålla sådan dokumentation och information som rimligen behövs för att visa att VoiceTyper följer detta avsnitt 5. VoiceTyper ska i övrigt tillåta och bidra till revisioner och inspektioner som utförs av dig eller ditt behöriga ombud och som rör Personuppgifter som omfattas av avsnitt 5.1, med skäliga begränsningar för att skydda säkerhet och sekretess och undvika oskäliga störningar. 5.9 Överföringar och skyddsåtgärder. Driftdata och andra Personuppgifter som inte avser diktering och som behandlas inom vår affärsverksamhet (till exempel metadata för faktureringsadministration och supportkommunikation) kan överföras internationellt enligt beskrivningen i integritetspolicyn. Om en sådan överföring omfattas av begränsningar enligt tillämplig dataskyddslagstiftning ska VoiceTyper införa lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med den lagstiftningen. Platserna för behandling av Dikteringsdata (inklusive eventuell särskild hantering för Förenade kungariket, i tillämpliga fall) beskrivs i integritetspolicyn.

6. Planer, avgifter och fakturering

6.1 Betalplaner. Om du köper en betalplan samtycker du till att betala de avgifter som visas i kassan eller på annat sätt har avtalats skriftligen. 6.2 Automatisk förnyelse. Om en plan erbjuds med automatisk förnyelse förnyas den enligt beskrivningen vid köpet (inklusive förnyelseperiod och pris, med förbehåll för avsnitt 21 om prishöjningar), om du inte avbryter förnyelsen med den metod vi tillhandahåller. 6.3 Uppsägning. Du får avbryta förnyelsen via inställningarna för ditt Konto eller någon annan metod som vi tillhandahåller. Uppsägning stoppar framtida förnyelser. Den innebär inte att redan betalda avgifter återbetalas retroaktivt, utom när det krävs enligt lag eller uttryckligen anges skriftligen av VoiceTyper. 6.4 Betalningshantering. Betalningar behandlas av en extern betaltjänstleverantör. VoiceTyper lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter. 6.5 Utebliven betalning. Om en betalning misslyckas eller inte har mottagits på förfallodagen får vi tillfälligt stänga av eller avsluta åtkomsten till betalfunktioner. 6.6 Skatter. Avgifter anges exklusive tillämpliga skatter om inget annat anges. Du ansvarar för tillämpliga skatter, tullar eller liknande offentliga avgifter, med undantag för skatter på VoiceTypers nettoinkomst.

7. Licens och äganderätt

7.1 Licens till dig. Med förbehåll för dessa Villkor ger VoiceTyper dig en begränsad, icke exklusiv, icke överlåtbar licens som inte får underlicensieras för att få åtkomst till och använda Tjänsterna för dina interna ändamål. 7.2 VoiceTypers rättigheter. Tjänsterna, inklusive all programvara, teknik, alla gränssnitt, all design och alla varumärken, ägs av VoiceTyper eller dess licensgivare och skyddas av tillämplig lag. Inga rättigheter beviljas dig utöver den begränsade licensen ovan. 7.3 Ditt Innehåll och Resultat. All information eller allt material som du skickar till Tjänsterna kallas ”Innehåll”. I förhållandet mellan dig och VoiceTyper behåller du dina rättigheter till ditt Innehåll och Resultat. Du ansvarar för att säkerställa att du har alla rättigheter som krävs för att skicka Innehåll och använda Tjänsterna.

8. Tillåten användning och begränsningar

8.1 Begränsningar. Du får inte och får inte försöka: (a) använda Tjänsterna i strid med lag eller tredje parts rättigheter; (b) få åtkomst till Tjänsterna på annat sätt än genom gränssnitt som vi tillhandahåller eller godkänner; (c) störa, avbryta eller försöka inaktivera Tjänsterna (bland annat genom att införa skadlig programvara); (d) undersöka, skanna eller testa Tjänsternas sårbarhet eller kringgå säkerhets- eller åtkomstkontroller; (e) bakåtutveckla, dekompilera, disassemblera eller på annat sätt försöka ta reda på källkod, datarepresentationer, bakomliggande algoritmer eller icke offentliga aspekter av Tjänsterna; (f) kopiera, ändra, distribuera, sälja, återförsälja, underlicensiera, hyra ut, leasa, erbjuda tidsdelad åtkomst till eller göra Tjänsterna tillgängliga för tredje part, utom när VoiceTyper uttryckligen har tillåtit detta skriftligen; (g) skrapa, extrahera, inhämta eller samla in Driftdata, Tjänstedata, telemetri eller andra icke offentliga användningssignaler från Tjänsterna; (h) använda Tjänsterna för att utveckla, träna eller förbättra en konkurrerande produkt eller tjänst, bland annat genom att samla in icke offentliga prestanda- eller användningssignaler för det ändamålet; (i) utföra tester i stor volym eller automatiserade tester som stör Tjänsterna, säkerhetskontrollerna eller andra användare; eller (j) om du offentliggör resultat från jämförelse- eller prestandatester av Tjänsterna samtycker du till att vi får genomföra och offentliggöra resultaten av jämförelsetester av dina produkter eller tjänster, oavsett eventuella begränsningar av jämförelsetester i de villkor som gäller för dina produkter eller tjänster.

8.2 Tillåtet bevarande av handlingar. Du får lagra, organisera och använda ditt eget Resultat (inklusive transkriptioner) för legitima interna ändamål, bevarande av handlingar, regelefterlevnad och dokumentation, förutsatt att du följer dessa Villkor och tillämplig lag. 8.3 Åtgärder vid överträdelser. Vi får utreda misstänkta överträdelser och får tillfälligt stänga av eller avsluta åtkomsten enligt beskrivningen i avsnitt 11.

9. Synpunkter

Om du lämnar förslag, synpunkter eller idéer om Tjänsterna (”Synpunkter”) ger du VoiceTyper en världsomspännande, evig, oåterkallelig och royaltyfri licens att använda och utnyttja Synpunkterna för vilket ändamål som helst, utan begränsning eller ersättning.

För tydlighetens skull gäller denna licens för Synpunkter inte Dikteringsdata eller dina Personuppgifter, om du inte avsiktligt inkluderar dem som en del av Synpunkter i syfte att lämna dessa Synpunkter (till exempel om du klistrar in innehåll i ett supportmeddelande och ber oss att utvärdera det).

10. Tredjepartstjänster och länkar

Tjänsterna kan integreras med eller länka till produkter eller tjänster som inte tillhandahålls av VoiceTyper (”Tredjepartstjänster”). VoiceTyper kontrollerar inte Tredjepartstjänster och ansvarar inte för dem. Din användning av Tredjepartstjänster regleras av deras villkor och policyer.

11. Avstängning och uppsägning

11.1 Avstängning eller uppsägning av VoiceTyper. Vi får omedelbart stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna om vi anser att du har brutit mot dessa Villkor, om vi måste göra det för att följa lag eller för att skydda Tjänsterna, användare eller tredje parter. 11.2 Uppsägning från din sida. Du får när som helst sluta använda Tjänsterna. Om du har ett Konto får du begära att kontot avslutas på det sätt vi tillhandahåller. 11.3 Följder av uppsägning. Vid uppsägning upphör din licens att använda Tjänsterna. Avsnitt som till sin natur ska fortsätta att gälla förblir gällande, inklusive avsnitt 4, 5, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 och 22.

12. Support och servicenivåer

VoiceTyper tillhandahåller support genom de kanaler som vi från tid till annan gör tillgängliga. VoiceTyper kan erbjuda servicenivåvillkor för vissa kunder eller användningsområden. Om vi avtalar om servicenivåvillkor med dig ska de anges i ett separat skriftligt avtal som undertecknats av en behörig företrädare för VoiceTyper och endast gälla de Tjänster som omfattas av avtalet.

13. Friskrivningar

13.1 Befintligt skick. Tjänsterna tillhandahålls i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. I den största utsträckning som lagen tillåter friskriver sig VoiceTyper från alla garantier och utfästelser, oavsett om de är uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt och frånvaro av intrång i tredje parts rättigheter. 13.2 Resultatets riktighet. Resultat kan vara felaktiga, ofullständiga eller olämpliga. Du ansvarar för att granska Resultat innan du förlitar dig på eller använder dem. 13.3 Ingen professionell rådgivning. Tjänsterna ersätter inte professionellt omdöme. Du ansvarar för att uppfylla de skyldigheter som gäller för din användning (inklusive eventuella kliniska, rättsliga eller regulatoriska skyldigheter).

14. Ansvarsbegränsning

14.1 Undantag för vissa skador. I den största utsträckning som lagen tillåter ansvarar VoiceTyper inte för indirekta skador, incidentella skador, särskilda skador, följdskador eller skadestånd av avskräckande eller bestraffande karaktär, eller för förlust av vinst, intäkter, goodwill eller data, även om VoiceTyper har informerats om möjligheten till sådana skador eller förluster. 14.2 Ansvarstak. I den största utsträckning som lagen tillåter ska VoiceTypers sammanlagda ansvar som uppstår till följd av eller i samband med Tjänsterna eller dessa Villkor inte överstiga de belopp som du har betalat till VoiceTyper för Tjänsterna under de tolv (12) månader som omedelbart föregick den händelse som gav upphov till anspråket. 14.3 Begränsningar som följer av lag. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar i den utsträckning det inte får uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. Undantagen och ansvarstaket i detta avsnitt 14 gäller inte ansvar till följd av bedrägeri, svikliga uppgifter eller uppsåtligt handlande (och, där ansvar inte lagligen får uteslutas, grov vårdslöshet).

15. Skadeslöshetsåtaganden

15.1 VoiceTypers åtagande. I detta avsnitt 15.1 avser ”Tjänster mot betalning” Tjänster som tillhandahålls inom ramen för en betalplan. VoiceTyper ska försvara dig mot anspråk från tredje part som riktas mot dig, i den utsträckning anspråket grundas på ett påstående om att en Tjänst mot betalning, när den används enligt dessa Villkor, gör intrång i ett patent i USA, Förenade kungariket eller Europa eller i upphovsrätt (ett ”Anspråk”). Vi ska hålla dig skadeslös för skadestånd och kostnader (inklusive skäliga juridiska kostnader) som slutligt utdöms av en behörig domstol och som är hänförliga till ett sådant Anspråk, eller som avtalas i en förlikning som godkänts av VoiceTyper. Dina rättigheter enligt detta avsnitt 15.1 förutsätter att du (a) utan dröjsmål skriftligen underrättar VoiceTyper om Anspråket; (b) ger VoiceTyper ensam kontroll över försvaret mot och förlikningen av Anspråket; och (c) på VoiceTypers bekostnad medverkar i skälig utsträckning i försvaret mot Anspråket. Om någon del av en Tjänst mot betalning blir eller enligt VoiceTypers bedömning sannolikt kommer att bli föremål för ett intrångsanspråk får VoiceTyper efter eget val (a) skaffa dig rätt att fortsätta använda Tjänsten mot betalning; (b) ersätta Tjänsten mot betalning med tjänster som inte gör intrång och som inte väsentligt försämrar funktionaliteten i Tjänsten mot betalning; (c) ändra Tjänsten mot betalning så att den inte längre gör intrång; eller (d) avsluta Tjänsten mot betalning och återbetala förskottsbetalda prenumerationsavgifter som avser återstoden av Prenumerationsperioden. Vid ett sådant avslut ska du omedelbart upphöra med all användning av Tjänsten mot betalning. VoiceTyper har ingen skyldighet enligt detta avsnitt 15.1 eller i övrigt avseende intrångsanspråk som grundas på (w) användning av en Tjänst mot betalning som inte överensstämmer med dessa Villkor eller tillämplig dokumentation; (y) användning av en Tjänst mot betalning i kombination med produkter eller tjänster från tredje part som inte tillhandahålls av VoiceTyper; eller (z) ändring av en Tjänst mot betalning av någon annan än VoiceTyper eller dess behöriga ombud. Detta underavsnitt anger VoiceTypers enda och exklusiva skyldigheter och dina enda och exklusiva rättigheter till påföljd i fråga om Anspråk om intrång i tredje parts immateriella rättigheter. Detta avsnitt 15.1 gäller endast Tjänster mot betalning.

15.2 Ditt åtagande. Du samtycker till att ansvara för din användning av Tjänsterna och till att försvara, ersätta och hålla VoiceTyper samt dess ledande befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, uppdragstagare, närstående företag och ombud skadeslösa från alla anspråk, förpliktelser, skador, förluster och utgifter, inklusive skäliga advokatarvoden och kostnader, som uppstår till följd av eller på något sätt har samband med (i) Dikteringsdata, Innehåll eller annat material som du eller dina användare skickar, överför eller gör tillgängligt i samband med Tjänsterna, inklusive anspråk om att sådant material gör intrång i eller kränker tredje parts rättigheter (inklusive immateriella rättigheter); (ii) ditt brott mot dessa Villkor eller någon utfästelse, garanti eller något avtal som det hänvisas till häri, eller mot tillämplig lag eller föreskrift; eller (iii) din kränkning av någon tredje parts rättighet, inklusive men inte begränsat till immateriella rättigheter, rätten att bestämma över kommersiellt utnyttjande av namn eller bild samt rätt till sekretess, egendom eller privatliv. Vi förbehåller oss rätten att på egen bekostnad ta över det exklusiva försvaret och kontrollen över varje ärende som annars omfattas av ditt skadeslöshetsåtagande, utan att begränsa dina skyldigheter att hålla oss skadeslösa i ärendet. I sådana fall samtycker du till att medverka i vårt försvar mot anspråket.

16. Exportkontroller och sanktioner

Du får inte använda, exportera, återexportera eller överföra Tjänsterna annat än i den utsträckning tillämpliga lagar och föreskrifter tillåter. Du intygar att du inte befinner dig i, är medborgare i eller är bosatt i någon jurisdiktion där användningen skulle vara förbjuden och att du inte finns på någon lista över parter som omfattas av restriktioner.

17. Verksamhetsöverlåtelser

Om VoiceTyper medverkar i en fusion, ett förvärv, en omorganisation eller en försäljning av tillgångar kan information (inklusive Driftdata) överföras som en del av transaktionen, med förbehåll för tillämplig lag och integritetspolicyn.

18. Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dessa Villkor utan VoiceTypers föregående skriftliga samtycke. VoiceTyper får överlåta dessa Villkor i samband med en verksamhetsöverlåtelse eller på annat sätt.

19. Tvistlösning och avstående från grupptalan

19.1 Informell lösning först. Innan du väcker talan samtycker du till att underrätta VoiceTyper om tvisten och ge skälig möjlighet att svara och försöka nå en lösning. 19.2 Småmål. Vardera parten får väcka en individuell talan vid en småmålsdomstol om anspråket uppfyller kraven för detta. 19.3 Avstående från grupptalan. Du ska inte begära att någon tvist prövas som grupptalan, talan av en privatperson i allmänhetens intresse (private attorney general action) eller något annat förfarande där någon av parterna agerar eller avser att agera som företrädare för andra. Varje tvist ska hanteras uteslutande på individuell basis och får inte förenas med något annat förfarande utan föregående skriftligt samtycke från samtliga parter i alla berörda förfaranden.

20. Tillämplig lag och exklusiv domstolsbehörighet

Dessa Villkor och varje tvist som uppstår till följd av eller i samband med dem eller Tjänsterna regleras av lagarna i provinsen Alberta och de federala lagar i Kanada som är tillämpliga där, utan hänsyn till lagvalsregler. Du underkastar dig oåterkalleligen den exklusiva behörigheten för domstolarna i Edmonton, Alberta, Kanada för varje sådan tvist, utom i den utsträckning tillämplig lag kräver annat (inklusive tvingande konsumentskyddslagstiftning).

21. Ändringar av Villkoren

Med undantag för att du måste informeras på ett skäligt sätt om varje prishöjning får VoiceTyper efter eget gottfinnande när som helst ändra dessa Villkor. Andra villkor gäller endast om de har undertecknats skriftligen av en behörig företrädare för VoiceTyper.

22. Övrigt

22.1 Efterlevnad av lag. Varje part ska följa tillämpliga lagar när den fullgör sina skyldigheter enligt dessa Villkor. 22.2 Parternas förhållande. Parterna är självständiga avtalsparter. Ingenting i dessa Villkor skapar ett partnerskap, samriskföretag, ombuds- eller anställningsförhållande. 22.3 Force majeure. Ingen part ansvarar för försening eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter på grund av omständigheter utanför partens rimliga kontroll (med undantag för betalningsskyldigheter), förutsatt att parten vidtar skäliga åtgärder för att begränsa påverkan. 22.4 Avskiljbarhet. Om någon bestämmelse bedöms vara ogiltig eller inte verkställbar ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla, och den ogiltiga bestämmelsen ska tillämpas i den största utsträckning som lagen tillåter och som är förenlig med parternas avsikt. 22.5 Fullständigt avtal. Dessa Villkor, tillsammans med integritetspolicyn och varje beställningsformulär eller annat skriftligt avtal som undertecknats av en behörig företrädare för VoiceTyper och som uttryckligen hänvisar till dessa Villkor, utgör hela avtalet mellan dig och VoiceTyper om Tjänsterna och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal och meddelanden som rör Tjänsterna. 22.6 Inget avstående. Underlåtenhet att göra en bestämmelse gällande innebär inte ett avstående från rättigheter. 22.7 Rubriker. Rubrikerna är endast avsedda att underlätta läsningen och påverkar inte tolkningen. 22.8 Kontakt. Frågor om dessa Villkor kan skickas till privacy@voicetyper.com.

‍